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キャッスルホテル能代 クチコミ・感想・情報

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キャッスルホテル能代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.68
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.33
  • 食事3.73

総合4

kami0723さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

kami0723さん [40代/男性] 2017-03-28 16:00:25

静かで居心地の良いホテルでした。
朝食は和食膳でした。美味しく頂きましたが、少し物足りなさはありました。
事前にコメント欄で確認していたので夜の食事やコンビニでの買物は事前に済ませてからホテルに着いたのですが、コメント通り周りに何も有りませんでした(笑)
WIFIが使えるとエレベーターホールなどに掲示してありましたが、パスワードを見つける事が出来ず、使えませんでした。
部屋の利用案内などに記載してくれると助かります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
キャッスルホテル能代 2017-03-28 22:14:59

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。ご朝食は予定数が一定数以上でバイキングを行っております。この度はお膳タイプでしたので御迷惑をお掛け致しました。お買い物に付きましてはベストな御判断とはいえ、やはり良い環境では無いです。更にWi-Fiの御案内が不十分で申し訳ございませんでした。お部屋のデスク上にパスワードを御案内致しておりましたが、見つけにくかったのは、改善点と反省いたしております。お客様目線を重視して改善致しますので、今後とも宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
白神の恵みいっぱいの朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

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