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キャッスルホテル能代 クチコミ・感想・情報

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キャッスルホテル能代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.55
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.22
  • 食事3.86
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 22:49:11

取引先に近くて便利!私だけですが…
普通に良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
キャッスルホテル能代 2019年12月10日 16:39:06

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。今回はビジネスでのご利用でしたでしょうか。優しいご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 14:24:19

今回、長く滞在しなくてはならなかったので、あちこちのホテルを利用しました。その中で、こちらのホテルのスタッフさんの気配り、対応が素晴らしく、嬉しい気持ちになるばかりでした。また利用させて下さい。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
キャッスルホテル能代 2019年10月17日 14:01:28

 このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。古い設備でご不便もあった事と思いますが、優しいご評価をいただき大変ありがたく、ホテルスタッフ一同嬉しく思います。
 これからもよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得に連泊♪2泊以上はこちらがイチオシ!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

aojamaさんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

aojamaさん [40代/男性] 2019年06月13日 15:59:55

能代で泊まるならここが一番のお気に入りです。駅から近く、値段も安く、実に快適なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
キャッスルホテル能代 2019年06月17日 14:19:35

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
一番のお気に入りとのご評価をいただき、ホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。
 ホテル周辺は交通量が少なく、静かな環境なのでゆっくりお休みいただけるのかなと思っております。
これからもよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 21:59:24

駅からも徒歩で行ける距離にあり、利用しやすかったです。コンビニ等は駅周辺になかったので、朝食付きプランにして正解でした。
バイキングも、どれもとても美味しくいただくことができました。
お部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。
今回は秋田駅周辺のホテルがとれず、こちらを利用させていただきましたが、白神山地方面へのリゾートしらかみ号の発車時間を考えると、こちらでの滞在の方が朝もゆっくりと過ごせ、(秋田駅発なら8時20分、能代駅からだと9時34分)、結果的にゆとりがあってよかったです。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
キャッスルホテル能代 2018年12月07日 21:56:58

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。立地についてございましたが、唯一駅に近い事だけで、他は皆様にご迷惑をお掛け致しております。そのたった一つが、ゆとりにつながり、幸いでございます。リゾートしらかみ号でのご旅行はいかがでございましたでしょうか。日程を11月になさったのは、何か計画が御有りかと思います。冬の日本海の海岸線の風景でしょうか。それとも、冬の白神山地の風景でしょうか。いずれにしてもかなりのセンスを感じます。もし、違う季節のご予定の際は思い出して頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
白神の恵みいっぱいの朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

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byo-rayaさんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

byo-rayaさん [70代/男性] 2018年10月02日 11:22:05

五能線の旅の起点として能代駅を選びました。
駅から7~8分歩くのですが駅の回りに何もないので分かりやすく到着できました。
近くに美味しい居酒屋(酒蔵千両)さんがあるのですが、フロントで行き方を訪ねるととても親切に教えていただきました。
能代の地酒と地魚が美味しくて、利口なお値段でこれぞ旅の醍醐味と大喜びの旅行でした。
翌朝の、朝ご飯も品数豊富で能代ならではの食材も多く、大満足!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
キャッスルホテル能代 2018年10月02日 18:26:40

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。本来飲食店街をご案内致します場合、徒歩10分の柳町ですが、近場でとなると今回の居酒屋さんのみとなります。その一軒のお店が結構おいしくて、以前は漁業権を持つ位のお店でした。現在も仕入れには大変努力しているようです。さらに能代周辺には3件の酒造元がございまして、地酒も楽しめた事と存じます。五能線のご旅行では、皆様にご指示頂いてまして、本当にありがたく思っております。これからも有意義なご旅行をされます事を祈っております。この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン】

立地5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 13:43:56

喫煙・シングルを利用しました

<部屋>
設備等は普通のビジネスホテルと同じです
タバコの匂いはほとんどせず、気になりませんでした
リセッシュのようなスプレーがあると、飲食店に寄った後も助かります

<朝食>
無料で付いていたので、十分かと思います
レストランは静かな雰囲気で落ち着いていて、ゆっくりと過ごすことができました
ドリンク容器のフタが使いやすいように開いていたりとか、バターが溶けないような工夫がされていたりとか、そのあたりはチェーンのビジネスホテルとの違いを感じました

<立地>
コンビニ等、すぐ近くにはありませんが、その分静かです(車通りも少ない)
繁華街や幹線道路沿いだとうるさいので、私にとっては静かに過ごせるほうがポイント高いです

ブライダル向けの施設なので、全体的に見てチェーンのビジネスホテルよりはいいと思いました
能代には親戚が住んでいるので、また来るときもこちらを利用したいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
キャッスルホテル能代 2018年09月15日 21:32:01

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。沢山の内容を頂きましたので順に返答をさせて頂きます。消臭スプレーでございますが、各部屋にはセットしておらず、ご要望がございました場合、ホテルフロントより貸出をしておりました。ご案内が遅れまして大変失礼致しました。
朝食でございますが、ご投稿では無料でとなっておりましたが、朝食付プランでございまして、お部屋代と朝食代がセットになっております。
なので部屋の単価はかなりお安く設定致しております。立地は不便ですが静かに過ごせる、なんとも微妙な環境です。賛否ございまして、不便を感じる方も多数いらっしゃる現状でもございます。
古い建物でご不便もお有りだった事と思いますが、御評価頂きまして有りがたく存じます。是非またのご利用お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

ゆっちゃん2858さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

ゆっちゃん2858さん [40代/男性] 2018年08月26日 21:36:50

能代駅発五能線の弘前方面の始発列車に乗るためだけに利用させていただきました。

駅からホテルは見えますし、部屋の階によっては実際に五能線の列車が見えると思います。
また、遠くには日本海が見え、日本海に沈む夕日を眺めることもできました。
(その分、西日で暑かったです。)

ただ、駅からホテルまでの間に、コンビニや飲食店はなかったと思いますので、
そこは気をつけていただいた方がいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
キャッスルホテル能代 2018年08月28日 19:27:47

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。こんな立地でもいいショットが撮れるんですね。画像添付ありがとうございます。天候に敏感な五能線ですが、車両や風景は楽しめた事と思います。リゾート列車ではなく、普通列車でしかも始発とは、かなりの旅行のプロと推測致します。四季折々五能線は味わいがございますので、これからも宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 15:17:48

部屋もお風呂もきれいで、きちんと管理されてる。
朝食が、バイキングから御膳に変わっていたが、クオリティが高く、大満足。
このプラン料金は、出張族には、大変ありがたい。おススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
キャッスルホテル能代 2018年02月21日 20:34:04

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。ご投稿ではもったいない程のご評価を頂きまして、本当にありがとうございます。普段お叱りが多いので、恥ずかしい位です。それでもご不便を感じている部分も多々あった事とおもいます。今後もご不便を上回る程の御評価が頂けるよう日々頑張っていけたらと思います。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 21:37:40

静かで、朝食も美味い。
この代金で、この満足出来る所は、他にないかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
キャッスルホテル能代 2018年01月25日 21:40:41

この度も御宿泊頂きましてありがとうございます。ご投稿では御評価を頂きまして嬉しく思います。最後の?マークは同感です。市内には新しく設備が整ったホテルが何件かございます。食事も各自頑張っている事と思います。ただ当ホテルは立地的に静かではあります。色々な選択肢がございますのが、出来れば引き続き御利用頂けます事を願っております。何卒宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 14:07:18

出張族にはありがたいプラン。静かで、綺麗で、おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
キャッスルホテル能代 2017年12月23日 21:19:44

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館周辺は交通量が少ない環境なのでゆっくり出来るのかなと思っております。更にご投稿ではありがたいお言葉ありがとうございます。何卒これからも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月22日 23:44:38

静かで、くつろげるのてま、再利用しました。
価格もリーズナブルで、私のような出張族には、大変有り難いホテルです。来月も予約済みです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
キャッスルホテル能代 2017年11月25日 22:08:14

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。更に次回のご予約まで頂きましてありがとうございました。料金は設備的な考慮でお安く致しておりましたが、仕入関係の都合で少し料金変更を予定致しております。嬉しくない情報ではございますが、今後の参考になればと思います。何卒これからも宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

momo9357788さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

momo9357788さん [60代/女性] 2017年11月06日 15:22:29

格安のお部屋で、狭いと言う事でしたが何の問題もなく、ベッドも心地よく快適に宿泊できました。喫煙ルームしか空きが無かったので、ちょっと心配でしたが全く気になりませんでした。能代に泊まる時は、いつもこのホテルです。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
キャッスルホテル能代 2017年11月07日 08:09:41

この度もご宿泊頂きましてありがとうございます。禁煙のお部屋が無い場合、オゾン消臭機にて対応致しておりますが、条件によっては臭いが残る場合がございます。お部屋の状態も、古い設備なので気が抜けません。ましてこんなに有りがたいご評価を頂くと、更に頑張らなくてはと思います。これからも何卒宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

azupopoさんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

azupopoさん [50代/男性] 2017年11月06日 11:13:24

部屋が清潔で広く、ゆったりできました。
フロントの方も丁寧で、さすがに結婚式場までついているホテルだなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
キャッスルホテル能代 2017年11月07日 07:50:20

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。設備的に至らぬ点をお感じだった事と思いますが、寛大なご評価有りがたく思います。皆様からのお言葉を大事にしてまいりますので、また機会がございましたら、宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

miu7179737127さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

miu7179737127さん [40代/女性] 2017年09月18日 19:09:19

連泊させていただきました。朝食バイキングのお米が炊きたてでとっても美味しかったです。部屋もとても綺麗で清潔でした。大満足です。また、秋田に連泊の際はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
キャッスルホテル能代 2017年09月19日 00:20:38

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。古い設備だし何も自慢できる物も無いホテルですが、こんなにご評価頂けけた事にもったいない気持ちでいっぱいです。スタッフも今後の励みになると喜んでおります。是非またの機会がございましたら宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得に連泊♪2泊以上はこちらがイチオシ!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 17:10:48

能代の夜は早く、能代駅ナカの売店は午後6時に閉まり、近くにコンビニもありません。ホテルの食事は相応に満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
キャッスルホテル能代 2017年09月07日 21:13:12

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。能代駅は市民が利用する割合が低く、観光と通学の利用者の割合がかなり高い状態です。そのせいもあり、商店(コンビニ含む)は国道に展開する傾向が有ります。なので駅前から当ホテルまでは何もない状況にございます。ちなみにホテルから飲食店とコンビニは共に10分程度の位置関係ございますので、ホテルフロントにてご案内致しております。また機会がございましたら宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

bsyu2600さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

bsyu2600さん [70代/男性] 2017年09月05日 20:10:38

青春18きっぷを利用してスローな旅で利用した。
駅からも所在が確認できて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
キャッスルホテル能代 2017年09月06日 02:22:43

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。五能線能代駅から一番近いホテルでございますので、青森方面五能線ご利用のお客様には大変お世話になっております。この度は日本海沿いに青森方面へのご旅行かと思いまが、有意義なご旅行だった事と思います。またいらっしゃる機会がございましたら宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 14:14:10

とても安価で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
キャッスルホテル能代 2017年08月31日 23:43:15

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。プラン料金設定にご満足頂きまして大変うれしく思います。周辺のホテルより古い設備ですので、今後も格安でお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

不不惑惑さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

不不惑惑さん [60代/男性] 2017年07月01日 22:11:58

駅から近くの新しいホテル。価格の割にはとてもいいホテルです。大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
キャッスルホテル能代 2017年07月02日 22:23:31

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。駅から5分のホテルは当館のみですので、列車ご利用のお客様にも大変お世話になっております。ご投稿では大変ご満足頂きまして、大変うれしく思います。ひとつ訂正ではないのですが、当ホテルは結構古い設備でございましたので、一応ご案内させて頂きました。何卒また機会がございましたら、宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 15:11:22

3/31から6泊しました。連泊だったのに毎日同じ内容だったのが残念でした。その他は特に可もなく不可もなくと言ったところでしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
キャッスルホテル能代 2017年04月10日 23:44:48

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。ご投稿に毎日同じ内容とございましたが、おそらく朝食かと思います。こちらの配慮が足らず大変失礼いたしました。他の部分でも、印象に残るサービスの努力が必要と実感致しております。これからの方向を示唆して頂けましたご投稿に感謝致しております。大変お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
白神の恵みいっぱいの朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 17:04:58

夫の帰省で2泊しましたが、従業員の接客が丁寧、親切で行き届いていて大変くつろげました。朝ご飯もお米、野菜、お味噌汁、どれも大変美味しかったです。またレストランのスタッフが年配の女性でしたが、あたたかな雰囲気にもまた癒されました。

建物は多少古いのかもしれませんがきれいにしてあって、ツインルームは十分な広さがあって快適に過ごせました。しいていえば、レストランについての簡単な詳細がお部屋にあればいいなと思います。次からも必ず利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
キャッスルホテル能代 2017年03月25日 21:21:16

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。日々勉強と思いながら勤務しておりますが、御評価頂きまして、大変うれしく思います。ローカルなホテルでお恥ずかしいのですが、御指摘の部分を改善しながら、次回の御予約をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ツインルーム
ご利用のお部屋
【ツイン】

339件中 1~20件表示

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