楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

キャッスルホテル能代 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(491件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


キャッスルホテル能代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.55
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.22
  • 食事3.86
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

339件中 121~140件表示

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月15日 10:52:18

フロントの対応はとても良かったです。
色々と助けてもらいありがとうございました。
部屋のタバコの匂いが予想以上に残っていたのが残念でしたが、
また機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
キャッスルホテル能代 2015年04月16日 06:18:35

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。お部屋のタバコ臭ですが、可能な限りオゾン消臭はしておりますが、全ての部屋には対応出来ずにおりまして、大変失礼いたしました。
昨日位から桜が咲き始めて、春まっさかりでございます。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

マサ1766さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

マサ1766さん [50代/男性] 2015年04月07日 19:44:27

駅からの距離とか立地は覚悟の上でしたが、玄関が分かり難くて迷いました。でもフロントスタッフの対応の素晴らしさが払拭してくれました。朝のコーヒーサービスについては積極的なPRをして欲しかったです。チェックアウトの時mで気がつかなかったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
キャッスルホテル能代 2015年04月07日 23:31:10

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。コーヒーサービスでは、こちらのご案内が不十分で大変ご迷惑をお掛け致しました。最近は少し暖かくなったと思いきや、また少し気温が下がっております。駅から歩いて5分も、もう少しで気持ち良い風景になってくれると思いますので、またのご利用お待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月22日 18:36:18

年に数回利用しています。能代では常宿でチェックインもスムーズです。
宿泊料金安く、駐車場も広いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
キャッスルホテル能代 2015年03月23日 21:01:40

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。おそらくご不便も多々お掛け致している事と思いますが、ご評価頂きまして本当に嬉しくおもいます。ようやく春らしくなってまいりました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月13日 16:03:49

周辺にお店がないという点で不便さを感じますが、他は申し分ない環境です。ロビーも広く快適。もちろん部屋も程よい広さでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
キャッスルホテル能代 2015年03月14日 09:27:58

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。周辺の環境につきましては大変ご不便をお掛け致しました。どんどん国道沿いに商業施設が展開され、旧市内と呼ばれるこの地区は不便さを感じます。静かな環境ですのでごゆっくりお泊り頂ければ幸いでございます。またのご利用お待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月11日 22:10:36

宿泊料金が安く、スタッフの対応も大変良いです。
無線LAN等が使えるとありがたいです・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
キャッスルホテル能代 2015年02月13日 06:45:17

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。ご不便も有った事と思いますが、評価を頂きましてありがとうございます。あいにく無線LANの設置予定は無く、ご希望に添えず申し訳ございません。(有線LANのみ)是非、またのお越しをお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月11日 22:08:44

前回の宿泊をチェックしていたようで、スムーズにチェックインすることができて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
キャッスルホテル能代 2015年02月13日 07:10:31

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。チェックインは一度お泊り頂きますと、次回お名前と電話番号が確認出来ている場合、ご署名不要で対応させて頂いておりまして、お客様にご負担をお掛けしない様に心がけております。是非機会がございましたら、ご利用お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月24日 23:11:08

朝食がすばらしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年01月
キャッスルホテル能代 2015年01月27日 08:31:03

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。最新のホテルでは無く、ご不便をお掛けしたことと思いますが、ご朝食ではご満足頂けました事が大変うれしく思います。まだまだ積雪が続く地域でございますが、機会がございましたらご利用お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルームD】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月24日 23:09:57

朝食がおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年01月
キャッスルホテル能代 2015年01月27日 08:37:56

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。ローカルな内容のご朝食だったと思いますが、ご評価頂きまして大変ありがとうございます。まだまだ風邪やインフルエンザに注意が必要な時期でございますので、健康管理には十分お気を付け下さい。またのご利用お待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
白神の恵みいっぱいの朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

ミムチャンさんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

ミムチャンさん [50代/男性] 2015年01月19日 21:51:33

北国のホテルなので、もう少しよいエアコンにしてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
キャッスルホテル能代 2015年01月21日 07:24:34

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。ご宿泊の際のお部屋の温度管理では大変失礼致しました。申し訳ございません。設備管理を再度徹底致しますので、機会がございましたら、よろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得3】■3日前までの予約限定!!■ 【ポイント3倍】 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

まおやちんさんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

まおやちんさん [40代/女性] 2015年01月19日 00:53:36

能代市内ではハイクラスのホテルというイメージがありましたが、このお値段で泊まることができ、得した気分です。機会があれば、またお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
キャッスルホテル能代 2015年01月19日 06:46:51

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。ハイクラスのホテルとはもったいないお言葉でございます。建物は古い状態でメンテナンスを日々行ってご迷惑をお掛けしないように営業してます。その中でも、接客サービスはハイクラスを心がけております。是非次回のご予約をお待ちいたしておりますので、よろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月15日 16:00:51

コスパが良く、大変助かりました。一つ欲を言うと、周りにコンビニなどがないので、ちょっとした買い物には若干の不便を感じます。でもお値段で十分カバーできています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
キャッスルホテル能代 2015年01月15日 20:34:16

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。コンビニにつきましては、大変ご不便をお掛け致しました。以前はコンビニまで20分かかりましたが、幾分近くにオープン致しまして、現在では約10分程度にはなっております。お値段に対しては、ご満足いただけまして、大変うれしく思います。是非機会がございましたら、ご利用お願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

かたりん6985さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

かたりん6985さん [40代/女性] 2014年12月10日 22:21:48

コンサート観賞で初めて秋田県に来ました。駅からも近いし便利でした。ただ当日は雪が降っていたので、歩くの大変でしたが。フロントの方の対応も良かったし、朝食は御膳だったけど、ご飯が美味しくてお代わりまでしました。また能代に行った時は是非また利用させていただきます。2日間お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年12月
キャッスルホテル能代 2014年12月12日 00:26:13

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。初めての秋田でのご宿泊を、当ホテルをお選び頂き大変うれしく思います。もし機会がございましたら、夏のお祭りにいらしてはいかがでしょうか。15000発の能代の花火・天空の不夜城(高さ日本一の灯篭)・能代役七夕・おなごり(東北のお祭り勢揃い)など沢山ございます。もしその際はご指名頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ツインルーム
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月04日 16:43:15

駅から近くて便利でした。二人旅でもシングルルームでゆっくり過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
キャッスルホテル能代 2014年10月05日 22:09:10

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。お二人でのご旅行の日程はまだ継続中でしょうか。紅葉も見ごろになり、ちょうど良い時季かと思います。旅の思い出を沢山作って、ご無事にご自宅へお着きになられますよう願っております。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月25日 19:22:39

今回は、自分の宿泊でなく、来客の滞在先として選択致しました。対応には全く不満がありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
キャッスルホテル能代 2014年09月26日 23:06:56

この度はご宿泊ありがとうございました。大切なお客様の宿泊先としてお選び頂きまして、大変ありがたく思っております。また機会がございましたら、精一杯おもてなし致したく存じます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

mukkuri2005さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

mukkuri2005さん [40代/男性] 2014年09月23日 19:56:04

能代市という人口10万人の地方都市なのに東京の一流ホテルの接客と遜色ないです。
驚きとともに、従業員の方は誇って良いと思います。


コンビニが近くにない、駅からだと夜は非常に暗い道路を歩かなければいけないこと、たしかにそうなのですが、これはホテルの努力で変えられるものではありません。

自転車も貸してくれます。

素晴らしいホテルですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
キャッスルホテル能代 2014年09月26日 23:33:02

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。ご投稿では、身に余るお言葉を頂きまして、本当にうれしく思います。設備的に十分と言えない中で、お客様への対応だけは努力しようとスタッフ一同日々考えておりました。少しでもご満足頂けた事が、明日への活力となる、貴重なご投稿内容に感謝しております。何より、周辺環境のハンデを思いやりのお気持ちで表現頂き、人の優しさを実感いたしました。能代は小さい街ですが、夏の行事が結構ございます。もし機会がございましたら、ご旅行の候補の一つとしてお考え頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月21日 17:55:33

快適に過ごせました。
ホテル自体は申し分ありません。フロントも気持ち良い態度で接してくれましたし、部屋も必要なものは整っています。
今まで何人もの方が投稿しているようにホテルのそばにお店はありません。私もコンビニのような店を探して歩いたのですが、見事と言っていいくらい何もなし。それが能代の街なのでしょう。でも適度な散歩になりました。ホテルには自動販売機で酒やビールなどもあります。それで十分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
キャッスルホテル能代 2014年09月21日 21:09:55

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。ご実感されました通り、旧市内と呼ばれます能代の中心はコンビニ他何も無い状況でございます。有るのは、市役所、警察署、総合庁舎、裁判所、法務局など、行政機関が殆んどですが、その中に有ります飲食街は夜になるとにぎわってはおります。それを囲む国道7号及び国道101号沿いに、ほとんどの商業施設がございます。なので事前のご購入をご案内致してる状況でございます。せめて歩いて5分以内にコンビニが有ればといつも思っております。現状では歩いて10分が一番近い場所となっております。ただ一つ静かではありますので、また機会がございましたら、よろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付ツインルーム
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

新潟のたまちゃんさんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

新潟のたまちゃんさん [60代/男性] 2014年09月06日 14:23:16

朝食はゆったりとした、レストランでビュッフェ形式。ご飯も美味しく、おかずも、デザート類も美味しくいただきました。駅からも近く、便利です。風呂もトイレも狭くなく、良かったですね。フロントも、レストランも従業員の方の接し方が良く教育されているとうかがわれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
キャッスルホテル能代 2014年09月07日 22:49:31

先日はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。色々ご不便も有った事と思いますが、高評価を頂きまして、大変ありがたく存じます。ご旅行の目的がレジャーとの事でしたが、再度こちらいにいらっしゃる機会がございましたら、思い出して頂けたら幸いでございます。最近は朝晩の気温がかなり下がって来ました。健康管理には十分お気をつけ下さい。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月25日 17:42:43

能代駅から歩いて5分くらいなので列車移動では有り難いです。ただ
駅近く周囲に夜間の営業しているお店など無いようで、予め備えるか、または20分ほど歩くなら
コンビニはじめ飲食店などありますので。
ホテルの設備は大変良いもので満足出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
キャッスルホテル能代 2014年07月27日 00:51:55

この度は御宿泊ありがとうございます。コンビニが近くに無い事で大変ご迷惑をお掛け致しました。ご指摘の通り、事前の購入をご案内致しております。設備的な部分では、多少なりともご不便をお掛けした事と思いますが、評価を頂きまして大変嬉しく思います。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月24日 22:59:23

キレイな部屋で、なかなかコストパフォーマンスは高いです。
自分はあまり観ないので良いのですが、TVが不調で観てる途中で二度フリーズしました。(朝にフロントの方へ報告済み)
アメニティはお茶の他にコーヒーなんかあれば最高ですね。
あと細かいことですが、夜は暗くて気が付きませんでしたが、チェアに長い髪の毛が乗っかってました。
気にする人は気にするでしょうね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
キャッスルホテル能代 2014年07月27日 01:13:01

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。ご投稿の中で、髪の毛の不備を優しい表現でご指摘頂きましたが、大変申し訳ございませんでした。清掃後のチェック不足でございます。更にテレビ不調が重なり、失礼致しました。ご投稿頂きました内容を無駄に致しませんので、是非機会がございましたら、ご宿泊お待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月20日 20:40:11

素泊まりに利用しました。確かに狭いのは否めませんが、設備面は充分に整っており快適でした。
ただ、駅に近いのは良いですが、市内にコンビニが少なく、ホテルの周りにも有りません。
ホテルのせいではありませんが無いのは残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
キャッスルホテル能代 2014年06月21日 22:50:58

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。シングルは3タイプございまして、ほぼ面積の違いだけとなっております。コンビニは本当に悩みの種でございます。一番近くで歩いて10分です。売上的に国道沿いがいいらしく、市内の9割以上が国道7号と101号に集中しております。近くに有ったら本当に便利で、ご不便をお掛けしないで済むのにと、私どもも残念です。事前の購入をご案内するしかございませんが、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

339件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ