楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

キャッスルホテル能代 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(491件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


キャッスルホテル能代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.53
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.23
  • 食事3.88
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

126件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 19:27:22

朝食はバイキングではなかったのですが、オシャレなワンプレートでの提供で量も多すぎるほどでした。
クリスマスシーズンだったので、ツリーもたくさん飾られていて素敵でした。
設備は若干古いのかな?と感じましたが、全体的に綺麗なイメージでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
キャッスルホテル能代 2018年12月25日 21:05:55

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。建物は古いので、おそらくご迷惑をお掛けしたことと存じます。それでも色々ご評価いただきまして大変嬉しく思います。クリスマスから年末へと慌ただしくなりますが、良いお年をお迎え下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

食事5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 19:37:54

せめて、BS放送くらいは、あった方がいい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
キャッスルホテル能代 2018年05月26日 23:23:54

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。BS放送が見れない事で大変ご迷惑をお掛け致しました。秋田県は地上波もそれほどチャンネルが有るわけでもないので、お部屋でくつろぐ際は必要と認識しております。もう少し大きめのサイズのテレビでデータ放送対応でBS受信出来る事を前提に改善してまいりますので、何卒これからも宜しくお願い致します。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

食事5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 17:15:09

価格的には有難いが、今時、せめてBS位は付けて欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
キャッスルホテル能代 2018年03月23日 21:44:12

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。BS視聴可能テレビは現在の最低限の設備としてスタッフ全員認識致しております。申請も致しましてお客様のご希望に添える様にと努力も致しましたが、自分たちではこれ以上限界でございました。大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。今後も設置出来るよう努力を致します。他にも設備的な不備が多々あると思います。出来る限りの事は今後も致してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

食事5

てっちゃん7971さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

てっちゃん7971さん [50代/男性] 2017年10月21日 17:49:26

フロントの応対が丁寧でサービス精神が良い。朝食も良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
キャッスルホテル能代 2017年10月22日 21:08:31

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。ご投稿ではもったいない程のお言葉を頂きまして、本当にうれしく思います。設備的に皆様には多々ご不便をお掛けしてる事と思うと、申し訳なく存じまが、何卒これからも宜しくお願い致します。ご投稿有りがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

食事5

ロストシングルさんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

ロストシングルさん [60代/男性] 2017年06月08日 09:07:14

昔ながらのホテルという感じでしたが、フロントの対応も良く朝食も満足いく内容でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
キャッスルホテル能代 2017年06月08日 23:17:46

この度は御宿泊頂きましてありがとうございます。投稿に有りました通り、当館はかなり年数が経っており、最新のホテルの様な設備ではなく、何かとご不便をお掛けしたかと思います。では自分たちが何が出来るか考えると、まずは接客ではないかと思っております。まだまだ不十分かと思いますが日々努力致しますので、何卒これからも宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

食事5

haseken9さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

haseken9さん [60代/男性] 2015年10月01日 17:29:48

駅からちょっとありましたが、サービス的には良かったです。自転車も貸し出しが出来て助かりました。ホテルの周りに食べる所が無く、後でホテルのレストランで食事をした次第です。また、能代に行く機会があれば泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
キャッスルホテル能代 2015年10月02日 00:46:57

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。飲食街までは歩いて10分程度でございますが、これからの季節は、歩いて行かれるにはちょっと厳しい距離かと思います。それでも美味しい居酒屋が何件もございますので、頑張って見るのもよろしいかと思います。もし次回がございましたら、当ホテルを思い出して頂けましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

食事5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 17:55:23

初めて宿泊しました。繁華街より若干離れているものの、近くにコンビニがあり、問題なし。朝食がとてもおいしかった。もう少し量があっても良かったかな。部屋の温度調整を誤り、のどを痛めてしまったのが残念。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
キャッスルホテル能代 2015年09月02日 00:38:35

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。ご宿泊で痛められました、のどの調子はいかがでございますか?細かい調整が出来ない設備で、大変ご迷惑をお掛け致しました。お車でお越しで無い場合、雪が積もるまでは、自転車を無料で貸出致しておりますので、ご希望の場所への時間短縮も可能かと思います。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
白神の恵みいっぱいの朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月16日 17:52:43

朝食の和食メニューがとても美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
キャッスルホテル能代 2015年07月20日 20:46:41

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。目的がレジャーとの事ですが、ご旅行は有意義にお過ごし頂けた事と思います。これから夏に向けて青森との県境周辺がにぎわってまいります。能代の夏祭も多数ございますので、機会がございましたら、スケジュールに加えて頂けましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

食事5

新潟のたまちゃんさんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

新潟のたまちゃんさん [60代/男性] 2014年09月06日 14:23:16

朝食はゆったりとした、レストランでビュッフェ形式。ご飯も美味しく、おかずも、デザート類も美味しくいただきました。駅からも近く、便利です。風呂もトイレも狭くなく、良かったですね。フロントも、レストランも従業員の方の接し方が良く教育されているとうかがわれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
キャッスルホテル能代 2014年09月07日 22:49:31

先日はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。色々ご不便も有った事と思いますが、高評価を頂きまして、大変ありがたく存じます。ご旅行の目的がレジャーとの事でしたが、再度こちらいにいらっしゃる機会がございましたら、思い出して頂けたら幸いでございます。最近は朝晩の気温がかなり下がって来ました。健康管理には十分お気をつけ下さい。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月21日 09:43:07

立地は駅から近いので選びましたが,改札口より反対のため,想像していたより遠かったので☆4としました。
施設,設備は普通でした。
コンセントがもう少しあればよいなと。
(私が気付かなかっただけかもしれませんが)

朝食は和食ですが,パンも選択できるメニューで
私は白米を選びましたが,大変美味しかったです。
小鉢メニューが大皿に盛り付けられ,
ビジネス利用の朝食には贅沢を感じられる雰囲気のメニューでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
キャッスルホテル能代 2013年02月21日 23:32:04

この度は御宿泊頂きまして、ありがとうございました。
駅からのアクセスでは、大変御難儀をお掛け致しました。日頃私共も、ホテル側に降りれたら、皆様どんなに楽だろうと思っております。
お部屋の設備に関してのご案内不足は、大変失礼いたしました。
ご朝食は、お膳スタイルとバイキングと、日によって違います。当日はお膳スタイルでしたが、ご満足頂きまして何よりでございます。
是非またのご利用を、お待ち致しております。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
白神の恵みいっぱいの朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

ペッパーキングさんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

ペッパーキングさん [40代/男性] 2012年04月07日 12:07:31

部屋が広く、過ごしやすかったのですが、近くにコンビニや飲み屋が無いのが、ちょっと残念でした。朝食は料理数も多く、たいへん満足いたしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
キャッスルホテル能代 2012年04月14日 07:54:46

この度はご宿泊ありがとうございます。何分お店がどんどん国道沿いに移転になり本当にご不便おかけ致しました。その分、周辺環境がゆったりしておりますので、ごゆっくりお休み頂けたのではないでしょうか。ご朝食はご満足頂けて幸いでございます。是非ともこちらにいらした際は当ホテルを再度ご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
白神の恵みいっぱいの朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

ペッパーキングさんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

ペッパーキングさん [40代/男性] 2012年04月07日 12:06:42

大雪の日でしたので、近くに飲み屋やコンビニがなく、残念でしたが、教えていただいたお店では、地酒を美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
キャッスルホテル能代 2012年04月14日 08:09:31

2月の一番雪の多い時期のご宿泊は、本当にありがとうございました。当ホテルよりタクシーで3分位の場所が能代の飲食店街でございますが、冬場ともなりますと、かなりご不便おかけ致しております。また、ご宿泊の機会がございましたら、違うお店の紹介が出来ればと思っておりますので、その際は当館を是非ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
白神の恵みいっぱいの朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

ペッパーキングさんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

ペッパーキングさん [40代/男性] 2012年02月11日 09:38:23

朝食の種類が多く、よかったです。夕食は教えていただいた居酒屋で一杯でした。
とても美味しかったのですが、ホテルでも飲めるところがあればいいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
キャッスルホテル能代 2012年02月18日 19:16:27

この度は、当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。バー等の設備があれば更にご満足頂けた事と思いますが、ご期待に副えずに大変失礼いたしました。貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
白神の恵みいっぱいの朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月13日 23:58:04

母とツインに泊まりました。能代に泊まるときはいつもこちらを利用させて頂いています。今回初めて夕食でレストランを利用したのですが大変おいしく、母も満足しておりました。立地も良しまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
キャッスルホテル能代 2009年12月17日 11:30:32

いつもありがとうございます。
ご夕食もご満足いただき大変うれしく存じます。
急に寒くなってまいりましたのでどうぞお風邪などひきませんように♪
お母様にもありがとうございましたとお伝えくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
             フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
朝食付ツインルーム
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 10:42:44

立地は駅から5,6分でしたので急がなければちょうど良い感じで、お部屋は至って普通のきれいな感じでしたが、なんと言っても朝食が美味しかったです!お野菜の茹でたのは朝にぴったりの優しいお味、なんとか納豆はひきわりなのに歯応えがあって味わい深かったし、特に『能代なんばん』は今まで頂いた佃煮のなかでも一番美味しいと思いました。どこで買えるのでしょう?ネットで探しても出てこないのですが、どうしてもまた食べたいお味です。
レストランでお夕食も頂きました。選べないのでとくに期待していませんでしたが、オムライスがかなり美味しかったです。あと、朝早い電車に乗る予定だった私のために少し早くレストランを開けて頂き大変助かりました。
難を言えばコンビニが遠いことくらいでしょうか。駅にもホテルにも売店は無いので、夜は若干不便です。でもそれは駅近にコンビニが無いのがわるいので、ホテルさんのせいではありません。笑
とにかく、電車からの能代での宿はここにして間違いないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
キャッスルホテル能代 2009年09月06日 17:28:28

ご利用ありがとうございました。
朝食喜んで頂きうれしく思います。能代南蛮がお気にめしていただけるとは!うれしい限りでございます。納豆は民謡の秋田音頭にも歌われる能代檜山納豆でございます。
オムライスもお褒めいただきありがとうございます。
駅に近く立地条件は良いのですが、コンビニまで少し距離があるのが問題(?)です。館内にコンビニを出店してくださる方がいればよいのですが(笑)。お客様が急に必要になるようなものはできるだけフロントで用意するようにしておりますのでもしもの時はお声をかけてくださいませ。
朝の早いご出発はご旅行でございましたでしょうか?ご朝食を召し上がっていただくことができ何よりでした。
また機会がございましたら是非お越しいただきたいと存じます。
ありがとうございました。

             フロント 熊谷

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月24日 22:53:33

朝食が良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年06月
キャッスルホテル能代 2009年06月27日 12:21:46

ありがとうございます。
地元の食材をメインに、派手(?)ではないけど安心して召し上がっていただける朝ごはんを提供していけたらと思っております。喜んでいただけてとてもうれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
白神の恵みいっぱいの朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月15日 23:38:33

この金額でこの内容なら十分に満足です。
また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

食事4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 19:34:25

予想外に豪華であった。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
キャッスルホテル能代 2018年10月13日 21:25:23

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。ご投稿の豪華なんて恥ずかしいですが、御評価に添える様に日々頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 19:33:36

ホテルは予想外に豪華であった。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
キャッスルホテル能代 2018年10月13日 21:29:12

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。多々ご不便が有ったかと思いますが、有りがたいご評価嬉しく思います。何卒、今後とも宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 18:05:50

ホテルは大きくてきれい。ホテルの周囲は特になにもないが、夕食はレストランを利用できる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
キャッスルホテル能代 2018年09月27日 22:52:05

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。ホテルがきれいは、大変ありがたく存じます。古い建物なので、今以上に清掃管理を頑張ります。レストランですが、天候の悪い日や、外出が嫌なお客様は、結構ご利用頂いております。でも地元の料理を楽しむ時は居酒屋さんに行かれる方が多いです。まだまだご不便が有るかと思いますが、これからも宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得3】■3日前までの予約限定!!■ 【ポイント3倍】 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

126件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ