楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

キャッスルホテル能代 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(490件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


キャッスルホテル能代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.68
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.33
  • 食事3.73
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

125件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 21:12:34

金額に対して十分に満足できる内容でした。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 22:49:11

取引先に近くて便利!私だけですが…
普通に良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
キャッスルホテル能代 2019年12月10日 16:39:06

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。今回はビジネスでのご利用でしたでしょうか。優しいご評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 21:18:40

ホテル自体は綺麗で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
キャッスルホテル能代 2019年10月17日 13:52:16

 このたびはご宿泊いただきましてありがとうございます。客室につきましては、築年数もかなり経っております。設備面でご不便もあった事と思います。
 これからもよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得に連泊♪2泊以上はこちらがイチオシ!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 20:16:34

施設は少し古い感がありますが、フロントの対応は良いです。
隣のボーリング場がコンビニであれば最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
キャッスルホテル能代 2019年06月24日 14:21:39

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。客室設備につきましてはご不便もあった事と思います。なお、一番近いコンビニ、飲食店街でも徒歩10分程でご不便をおかけしております。
これからもよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 09:35:27

部屋まで持ってきてもらえる氷のサービスが良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
キャッスルホテル能代 2019年05月29日 19:58:14

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。設備的なハンデをカバーするには、スタッフのおもてなししか無いと思っております。まだまだ不十分ですがこれからも宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

misappe0414さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

misappe0414さん [40代/男性] 2019年01月31日 16:57:34

昨日1泊しました。禁煙希望出だしたと思ったら喫煙でした。まあ無臭だったので良かったですけど・・・。楽天の場合備考欄に書いたほうがよいです。

また、朝はバイキングかと思ったら和定食でした。バイキングを期待していたのでちょっと残念。
後は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
キャッスルホテル能代 2019年02月03日 20:33:30

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。御指摘がございました禁煙ROOMは部屋数が少なく、事前に記入等頂けましたら幸いでございます。この度のお部屋が無臭でなによりでございます。結構タバコ臭が残っている部屋もございますので必要な記入かと存じます。朝食は前日のご希望数により、御膳タイプかバイキングか判断しております。この度はご希望に添えず大変失礼いたしました。何卒これからも宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 19:27:22

朝食はバイキングではなかったのですが、オシャレなワンプレートでの提供で量も多すぎるほどでした。
クリスマスシーズンだったので、ツリーもたくさん飾られていて素敵でした。
設備は若干古いのかな?と感じましたが、全体的に綺麗なイメージでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
キャッスルホテル能代 2018年12月25日 21:05:55

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。建物は古いので、おそらくご迷惑をお掛けしたことと存じます。それでも色々ご評価いただきまして大変嬉しく思います。クリスマスから年末へと慌ただしくなりますが、良いお年をお迎え下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 23:53:28

朝、コーヒーのサービスが有り 良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年12月
キャッスルホテル能代 2018年12月13日 00:52:02

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。モーニングコーヒーはお早いチェックアウトでご朝食を頂けない皆様にと思いご用意致しております。もうひとつは、食後にお部屋でごゆっくりコーヒーでもとご用意致しております。多々あるハンデを何かでカバー出来ればと考えており、もっと良いおもてなしが有れば実行したいと思っておりますので、これからも宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得3】■3日前までの予約限定!!■ 【ポイント3倍】 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 16:03:37

古さは否めないが、それなりに綺麗にされており気持ちよく利用できました。
フロントの方がとても良かったです、ありがとうこざいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
キャッスルホテル能代 2018年12月07日 21:38:19

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。建物の築年数もかなりでございます。設備も時代遅れでございます。多々ご不便も有った事と思いますが、優しいご評価大変ありがたく、嬉しく思います。何卒これからも宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得3】■3日前までの予約限定!!■ 【ポイント3倍】 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 21:30:12

概ね満足。
他の地域に比べるとやや相場高めかな?ぐらいです。
清潔感もOK。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
キャッスルホテル能代 2018年12月05日 20:40:49

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。宿泊料金は一番お安いプランで、¥4700よりご用意いたしております。どちらかと言うと、こちらのプランから先に、予約が入る傾向にございます。多々ご不便がございました事と存じますが、今後とも宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得3】■3日前までの予約限定!!■ 【ポイント3倍】 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

てっちゃん7971さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

てっちゃん7971さん [60代/男性] 2018年10月20日 17:35:41

氷を部屋まで持ってきてくれるサービスはありがたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
キャッスルホテル能代 2018年10月21日 23:36:45

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。当館は設備面で大変ご迷惑をお掛け致しておりますので、皆様へのご負担の軽減や、ご要望に添える努力を致しております。可能な限りお答え致しますので、これからも宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 19:34:25

予想外に豪華であった。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
キャッスルホテル能代 2018年10月13日 21:25:23

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。ご投稿の豪華なんて恥ずかしいですが、御評価に添える様に日々頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 19:33:36

ホテルは予想外に豪華であった。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
キャッスルホテル能代 2018年10月13日 21:29:12

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。多々ご不便が有ったかと思いますが、有りがたいご評価嬉しく思います。何卒、今後とも宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 18:05:50

ホテルは大きくてきれい。ホテルの周囲は特になにもないが、夕食はレストランを利用できる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
キャッスルホテル能代 2018年09月27日 22:52:05

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。ホテルがきれいは、大変ありがたく存じます。古い建物なので、今以上に清掃管理を頑張ります。レストランですが、天候の悪い日や、外出が嫌なお客様は、結構ご利用頂いております。でも地元の料理を楽しむ時は居酒屋さんに行かれる方が多いです。まだまだご不便が有るかと思いますが、これからも宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得3】■3日前までの予約限定!!■ 【ポイント3倍】 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 07:45:19

バス・トイレのサイズは普通ですが、他のホテルで気になったような臭いも無くて良かったです。繁華街からは歩いて10分位ですが、天気が良かったのでいい運動になりました。またお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
キャッスルホテル能代 2018年06月24日 23:11:25

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。投稿に有りました他のホテルの臭いの種類がわかりませんが、タバコ臭はたまにご指摘がございます。オゾン消臭機を使用しておりますが、日々全ての部屋に使用出来ずにおります。たまたまラッキーな部屋だっと言われないように、これからも管理を徹底致したいと思いますので、何卒宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得3】■3日前までの予約限定!!■ 【ポイント3倍】 素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 19:37:54

せめて、BS放送くらいは、あった方がいい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
キャッスルホテル能代 2018年05月26日 23:23:54

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。BS放送が見れない事で大変ご迷惑をお掛け致しました。秋田県は地上波もそれほどチャンネルが有るわけでもないので、お部屋でくつろぐ際は必要と認識しております。もう少し大きめのサイズのテレビでデータ放送対応でBS受信出来る事を前提に改善してまいりますので、何卒これからも宜しくお願い致します。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

三種のタカさんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

三種のタカさん [60代/男性] 2018年05月12日 14:23:55

初めての利用ですが、値段の割りには相当良かった。ただし、朝の食事、とくに洋食は貧弱。パンの種類が食パンだけとは…部屋はツインで片方のベッドはセミダブルで良かった。また利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
キャッスルホテル能代 2018年05月13日 22:45:50

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。ご宿泊の際は色々ご不便をお掛けした事と思います。朝食は、ごはんを前提にセッテイングしてる状況は改善が必要でございました。貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 17:15:09

価格的には有難いが、今時、せめてBS位は付けて欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
キャッスルホテル能代 2018年03月23日 21:44:12

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。BS視聴可能テレビは現在の最低限の設備としてスタッフ全員認識致しております。申請も致しましてお客様のご希望に添える様にと努力も致しましたが、自分たちではこれ以上限界でございました。大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。今後も設置出来るよう努力を致します。他にも設備的な不備が多々あると思います。出来る限りの事は今後も致してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あかしあ朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 17:52:02

駅から近く便利でした
湯沸かしのサーバーは小さいのですがポットが借りられるので良かったです
電池レンジが自由に使えればもっと良かったのに

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
キャッスルホテル能代 2018年03月10日 16:30:45

この度は御宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

駅から5分のホテルは当館のみですので、列車ご利用のお客様にも大変ご好評頂いております。ご投稿では大変ご満足頂きまして、大変嬉しく思います。

電子レンジにつきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
お客様が快適に御利用頂けるよう、現在各階エレベーターフロアへの設置を検討させて頂いております。
貴重なご意見、ありがとうございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
あかしあプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルホテル能代 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 17:31:54

レストランの洋食ディナーがなかなかおいしかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
キャッスルホテル能代 2018年03月10日 16:07:13

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

夕食もご満足頂けたご様子で、大変光栄でございます。
今後もお客様に、当館を選んで良かったと感じて頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

毎日気温の低い日が続いておりますが、体調を崩されぬようご自愛下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
白神の恵みいっぱいの朝食付ビジネスパック
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

125件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ