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ホテル シェーナ クチコミ・感想・情報

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ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:975件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.00
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.29
  • 食事3.00

総合4

masaka1961さんの ホテル シェーナ のクチコミ

masaka1961さん [50代/男性] 2017-08-10 15:12:01

ベットとソファーの間に籐で出来たテレビ台兼用の仕切り棚がありましたが、無い方が広々すると思われます。折角の広い空間がもったいないです。風呂場の換気が良くなかったので朝まで、水滴が残っていました。苦言を申しましたが、立地条件等考慮しますと、また利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年08月
ホテル シェーナ 2017-08-11 17:54:08

この度はホテルシェーナに,ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊、お客様にご満足頂ける空間をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
設備の不備など、お客様から頂戴しました貴重なご意見を関連スタッフと共有し、今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【スイート】
masaka1961さん
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