この度は、ホテルシェーナを再度ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、騒音、臭いにつきまして、お客様にご不便な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に沿えませんでした旨、誠に申し訳なく存じます。
お客様より頂きました、ご感想をもとに、今後このような事がなく、ご満足頂けるホテル作りを行って参りますので、何卒引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ホテル シェーナ
マネージャー西山

この度は、ホテルシェーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後も業務を行う上での多大な励みになります。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
またのご来店、お会いできます事を心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度は、ホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊、客室に期待に沿えませんでした旨、誠に申し訳なく存じます。
頂戴しました貴重なご意見は、清掃スタッフと共有し、全てのお客様にご満足いただけますよう、対応、改善をしていく所存でございます。
誠に勝手とは存じますが、再び当ホテルにお迎えできますよう、ご期待に添える客室でスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度はホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客をお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました客室照明の暗さに関しましては課題として検討材料とさせて頂きます。(ベット上部の照明は非常用となります)貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度はホテルシェーナをご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、客室の清潔感をお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は、歓楽街に位置しておりますが、外の喧騒とは一線を画した、お客様にお寛ぎ頂けるような雰囲気を心掛けております。今後もスタッフ一同全力で品質及びサービス向上に取り組んでまいりますので、次回もご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度は、ホテルシェーナをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足頂けた、ご様子で、私共としても大変嬉しく感じております。
今後もより一層サービスの充実に精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルシェーナ
マネージャー西山

この度は、ホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当ホテルをお選び頂きました事、貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
近隣の音につきまして、お客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回、お客様より頂きました、ご意見、ご感想に耳を傾け、今後ご満足頂けるホテル作りを行って参りますので、何卒引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ホテル シェーナ
マネージャー西山

ホテル シェーナ『アーリーチェックインプラン』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
常連様より立地並びに接客をお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際も気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ　
マネージャー 西山

この度は、ホテルシェーナにご宿泊して頂きまして、また「ツインルームレイトチェックアウトプラン」のご利用、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、お客様がごゆっくりお過ごしできました様子が伺え私共も大変嬉しく思います。
近隣が繁華街の為、ご来店の際、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ホテル内につきましては、お客様にご安心してご滞在頂けますよう、警備員の巡回、警備会社との提携等を行っております。
貴重なご投稿、ご意見ありがとうございました。また次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

当館をご利用ご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、常連様よりこのような高評価を頂きました事、温かいお言葉を頂きました事、従業員一同心より嬉しく思い何よりの励みとなります、ありがとうございます。
このところ、急に寒くなって参りましたが、体調お変わりないでしょうか？
来年のご来館、またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度は、当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただいて大変光栄でございます。
今後も現状に甘んずる事なく、お客様一人一人により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ホテル シェーナご利用下さいまして誠にありがとうございます、末永く当ホテルをご愛顧いただけますようよろしくお願い致します。
貴重なご投稿、ご意見ありがとうございました。また次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

数あるホテルの中よりホテルシェーナをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室の立地ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際ももお客様に快適で気持ち良く過ごして頂けますよう、スタッフ一同日々努力を重ね、より快適なホテル作りに励んで参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度はホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当ホテル『レイトチェックイン』をお選び頂きました事、貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊、お客様のご期待に沿えませんでした旨、誠に申し訳なく存じます。
今回、お客様より頂きました、ご意見、ご感想に耳を傾け、今後もご満足頂けるホテル作りを行って参りますので、何卒引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度はホテルシェーナをご利用ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後も業務を行う上での多大な励みになります。
ご指摘のー頂きました項目は改善課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございます。
次回のご利用ご来店の程、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

いつもホテル シェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、常連様よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ　
マネージャー 西山

この度はホテルシェーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、補修の跡等によりお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様から頂戴しました、ご意見を関連スタッフと共有し、改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ホテルシェーナを、再度ご来館下さいまして誠にありがとうございます。立地、客室共にお褒め頂きました事、大変嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
またのご利用ご予約の程、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー西山

いつも、ホテルシェーナをご利用ご連泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回も、常連様よりお褒めのお言葉、このような高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様がご満足頂けたました事は、何よりも嬉しく大変光栄に思っております。
ご指摘頂きました内容は即日改善致します。細部に渡るご意見、温かいお言葉ありがとうございます。
次回１２月のご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

いつも、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。常宿としてお気に召して使って頂いている事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容は即日改善を致しました。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参りますので、当館を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用ご来店の程、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度はホテルシェーナに,ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊、お客様にご満足頂ける空間をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
設備の不備など、お客様から頂戴しました貴重なご意見を関連スタッフと共有し、今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山