この度はホテルシェーナ『レイトチェックインプラン』のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご満足いただけました様子をお伝えいただきました事、大変嬉しく思い、スタッフ一同勤務にあたり大変励みになります。
浴槽の件につきましては、お客様から頂戴しました、ご意見を関連スタッフと共有し、今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました、次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

数あるホテルの中よりホテルシェーナをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
また、価格ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際もお客様に気持ち良く過ごして頂けますよう、スタッフ一同日々努力を重ね、より快適なホテル作りに励んで参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度は、ホテルシェーナをご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地ならび接客をお褒め頂きました事、大変嬉しく思います。
今回ご指摘頂きましたシャワーカーテンにつきましては即日改善を致しました。ご利用の際、ご不便おかけし申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用、ご来館心よりお待ちしております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度は、ホテルシェーナをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地ならびにコストパフォーマンスをお褒め頂きました事、大変嬉しく思います。
当館は、歓楽街に位置しておりますが、外の喧騒とは一線を画した、お客様にお寛ぎ頂けるような雰囲気を心掛けております。
今回ご指摘頂きましたエアコンにつきましては即日改善を致しました。貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用、ご来館心よりお待ちしております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ホテルシェーナを常宿としご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご愛顧頂いている常連様より「気に入っている」とのお言葉、大変嬉しく思い私共にとって何よりの励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にとって心地良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、よろしくお願い致します。
次回のご来館、またお会いできます事を心よりお待ち致しております。

ホテル シェーナ
マネージャー 西山

いつも、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、常宿としてお気に召して使って頂いている事、立地をお褒め頂きました事、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際にも、お客様にご満足頂ける快適なホテル作りを行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
リピートのご利用ならびにお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、魅力のある施設・サービスのご提供に努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ホテル シェーナ『アーリーチェックインプラン』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
常連様より立地並びに接客をお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際も気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ　
マネージャー 西山

この度は、ホテルシェーナ『ダブル特別ユース』のご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。立地、価格に共にご満足頂けたご様子、また必ず利用しますとのお言葉、私共としても大変嬉しく感じております。
ご指摘頂きましたエアコンの音につきましては、ご迷惑お掛けし申し訳ありません、即日対応、改善をしました。
今後もより一層サービスの充実に精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルシェーナ
マネージャー西山

数あるホテルの中よりホテルシェーナをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室の立地ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際ももお客様に快適で気持ち良く過ごして頂けますよう、スタッフ一同日々努力を重ね、より快適なホテル作りに励んで参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

いつもホテル シェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、常連様よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ　
マネージャー 西山

この度はホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
近隣が繁華街の為、呼び込み等が多く、ご来店の際、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ホテル内につきましては、お客様にご安心してご滞在頂けますよう、警備員の定期巡回、警備会社との提携等、安全面には特に気を遣っております。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるようなホテルを目指してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

いつも、ホテルシェーナをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お気に召して使って頂いている事、『デラックスダブルルーム』のご利用重ねて御礼申し上げます。
次回、お越しの際も、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りに励んで参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用ご来店の程、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ホテルシェーナ『ダブルルーム＋エキストラベッド』を、ご利用ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また価格ににつきましてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきまして、お客様にご満足頂ける品をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴しました貴重なご意見を関連スタッフと共有し、今後の改善課題とさせていただきます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度はホテルシェーナ『ダブルルーム＋エキストラベッド』プランを3名様にてご利用頂きまして誠にありがとうございました。
『とても良いホテル』とのお言葉を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思い、私共にとって何よりの励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

この度はホテルシェーナをご利用、ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足頂けたご様子、立地条件にお褒めのお言葉を頂きまして、私共としても大変嬉しく感じております。
今後もより一層サービスの充実・向上に精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご感想ありがとうございました。
ホテルシェーナ
マネージャー西山

この度はホテルシェーナ「デラックスツイン＋エキストラベッドプラン」のご利用、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
立地が繁華街に位置している為、時間帯により呼び込み等が多く、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。JR新宿・西武新宿・小田急・都営新宿線等をご利用の際は地下で近隣まで繋がっておりますので、そちらをご利用頂くのもお勧めでございます。
スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しく感じております。スイートルーム、デラックスツインルームのトイレの仕切り関しましては改善予定にございます。
今後もお客様が気持ち良くご滞在できますようスタッフ一同努力を積み重ねて参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。次回のご来館、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

いつもホテル シェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レイトチェックアウトプランのご利用、また常連様よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
4月以降のご予約の件ですが、調整中でございます。御心配をお掛けして申し訳ございません。
今後もお客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ　
マネージャー 西山

この度はホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また数ある施設の中より当ホテルをお選び頂きました事、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂きましたが、外観及び入口につきまして、お客様のご期待に沿えませんでした旨、誠に申し訳なく存じます。
今回、お客様より頂きました、ご意見、ご感想に耳を傾け、今後もご満足頂けるホテル作りを行って参りますので、何卒引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ホテル シェーナ
マネージャー西山

いつもホテル シェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また常連様よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを今後も行って参りたいと思います。
また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ　
マネージャー 西山