立地2
shizuka301さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- shizuka301さん [20代/女性] 2013年12月25日 09:37:19
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お部屋は紹介写真の通りとても広くて、満足でした。
少し古い感じ(クローゼットが開きにくかったり、壁紙が浮いていたり…)はありましたが、きれいに掃除されていたので快適に過ごせました。
お風呂は洗い場と湯船が広くて快適でしたが、ここもちょっとレトロな感じでしたね笑
しかしこの値段ではなかなかこんな広い部屋に泊まれないと思うので、概ね満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテル シェーナ 2013年12月25日 17:42:09
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この度はホテルシェーナをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足頂けたご様子で、また「とても広く」とのお言葉、私共としても大変嬉しく感じております。
今後もより一層サービスの充実・向上に精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想ありがとうございました。
ホテルシェーナ
マネージャー西山
- ご利用のお部屋
- 【スイート】
立地2
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月15日 13:47:04
-
禁煙のお部屋への変更ありがとうございました。
空調の調整も夜遅くのお願いにも関わらず直ぐに対応して頂けて嬉しかったです。
初めての場所だったせいか、駅からは記載の時間の倍以上かかってしまいました。
お値段のわりに部屋もお風呂も広かったです。ホテルのバスタオル特有の嫌な臭いもしなかったですよ。
電話機の内側(受話器で見えない部分)にゴミがたまって汚れていたのが残念です。
チェックアウトが11時だったのですが、1~2分過ぎただけでフロントから電話が入ったのにはびっくりしました。
今まで泊まったホテルは10~15分は多目に見てくれる場合が殆どだったのでこれも立地故に仕方ないのかな~と思いました。
全体的には満足しました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテル シェーナ 2013年11月16日 13:04:28
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この度は数あるホテルの中よりホテルシェーナ
にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで、私どもも安心致しました。また客室・スタッフの対応に関して数々のお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
ご指摘頂きました、電話機につきましては清掃時のチェックの強化を行い、不備のないお部屋作りにスタッフ一同努力を重ねてまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
是非またのご予約、ご利用心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用のお部屋
- 【シングル(ダブル特別ユース)】
立地2
yu-yudepapaさんの ホテル シェーナ のクチコミ
- yu-yudepapaさん [50代/男性] 2012年11月28日 23:19:41
-
歌舞伎町の中にあるホテルなので仕方がないと思いますが、ホテルに向かう際に客引きがすごいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル シェーナ 2012年12月01日 10:28:31
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この度はホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
近隣が繁華街の為、夜になると呼び込み等が多く、ご来店の際お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ホテル内ではお客様にご安心してご滞在頂けますよう、警備員の巡回、警備会社との提携、安全面には特に気を遣っております。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるようなホテルを目指してまいります。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊限定22時チェックインプラン★ ♪レイトチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル】
立地2
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 14:31:32
-
風呂は汚かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル シェーナ 2011年10月19日 15:36:46
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この度はホテル シェーナにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の不備によりご不快の念をお掛けしてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容はホテルの根幹に係る内容であり不徳のいたすところとして責任を痛感するものでございます。今後このような事のないように指導、教育を徹底してまいります。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
立地1
投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月09日 14:14:19
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1階にコンビニがあるのは、助かりました。
場所を知らずに予約してしまったのもありますが、歌舞伎町のど真ん中という事もあり、夜中も煩くて、なかなか眠れませんでした。その他は普通のビジネスホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル シェーナ 2017年11月11日 11:01:44
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この度はホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、数ある施設の中より当ホテル『レイトチェックイン』をお選び頂きました事、貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊、お客様のご期待に沿えませんでした旨、誠に申し訳なく存じます。
今回、お客様より頂きました、ご意見、ご感想に耳を傾け、今後もご満足頂けるホテル作りを行って参りますので、何卒引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山
- ご利用の宿泊プラン
- ★1泊限定22時チェックインプラン★ ♪レイトチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
立地2
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kaori122-3さんの ホテル シェーナ のクチコミ
23日に利用させていただきました。
たどり着くまでに少し迷いました(-_-;)
入口は一見違うホテルのようなので、ドキッとしましたが、お部屋はいたって普通のつくりで、十分な広さがありました。
他のホテルと比べると少しベッドの高さが低い感じがしましたが、使い心地は悪くありませんでした。
チェックアウトの時間の前にフロントから電話があって、初めてだったのでびっくりしました!
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ホテルシェーナの「レイトチェックアウトプラン」ご利用、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の広さをお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今回、お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、今後のホテル作りを行なって参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます、またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山