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ホテル シェーナ クチコミ・感想・情報

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ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.05
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.16
  • 食事3.50
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投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2007年01月14日 17:56:54

部屋はマアマアで、アメニティも揃っており良い。 ただ残念なのはフロントの女性の態度が少し横柄で気分を害した。

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ホテル シェーナ 2007年01月15日 03:27:39

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に不快な思いをおかけ致しました事、大変申し訳なく思っております。お客様のご指摘を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2007年01月03日 10:59:43

夜中の外出もでき、24時間体制で対応してくださるのが、とても良かったです。また利用したいと思います。

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ホテル シェーナ 2007年01月08日 10:34:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、良いご評価、お言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年12月31日 12:35:35

全体的にきれいなホテルで問題なく過ごせました。
ロビーも対応がよく、夜中の外出でも笑顔で対応していただけました。
また利用したいと思います。

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ホテル シェーナ 2007年01月08日 10:31:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、良いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年12月26日 17:13:20

周辺がかなりピンク色だったけれど、立地が大変よく、新宿で時間を気にせず飲むことができました。クリスマスプレゼント(よーじ屋グッズ)もうれしかったです。部屋もきれいだったし、喫煙室だけどにおいもほとんど気になりませんでした。予想以上に満足できました。

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ホテル シェーナ 2007年01月08日 10:33:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、良いご評価、お言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年12月26日 15:06:11

チェックインが15時から24時まで可能なのが魅力的であった。
チェックイン後も何時まででも外出可能なのがとてもよかった。

部屋にはクリスマス用にプレゼントが置いてあって、ベッドも大きくてとても満足できました。

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ホテル シェーナ 2007年01月08日 10:33:02

この度も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、良いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年12月19日 21:27:36

深夜まで時間を気にしないで飲めるし、徒歩でホテルに帰れるので今回も迷わずに利用させて頂きました♪私には利用しやすいホテルなんでかなり高い満足感を感じています。利用しやすいように今の価格をずっとキープして下さいね♪お願いします。

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ホテル シェーナ 2007年01月08日 10:30:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、良いご評価、お言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年12月15日 08:59:49

「飲みに行ってからただ寝る」という用途で考えれば素晴らしい立地ですし、コンビニもあるし文句なしじゃないですか。お風呂も広めだし。静かなところで部屋で仕事でもしようという人は西口を選べばいいんです。
ただLAN接続はできるほうがいいです。仕事以外の情報収集もあるでしょうし。あと部屋の壁時計が旧式で「カチカチ」と音がうるさい。あれならないほうがいいです。

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ホテル シェーナ 2007年01月08日 10:32:13

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に不快な思いをおかけ致しました事、大変申し訳なく思っております。お客様のご指摘を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年12月12日 23:17:46

何度か利用しています。フロントのことをいろいろ書かれていますが、つまりは自然体というこで。しらじらしい、うやうやしい、上っ面だけよいマニアル対応だったらいらないので、私は別に気にしません。
泊まるごとに、いいときと悪いときがあるが、今回は上層階で眺めも良く、周囲の部屋からの騒音も無く、大変よかったです。

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ホテル シェーナ 2006年12月13日 17:29:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、良いご評価、お言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年12月12日 19:13:50

アクセスはとても便利でした。ただ、トイレが少し臭かったのと、ビジネスホテルなのにインターネット回線すら無かったのは納得しづらいです。どうしてもインターネット回線は必要です。ご検討ください。

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ホテル シェーナ 2006年12月13日 17:30:03

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年12月09日 17:06:02

飲み歩くにはとてもイィ立地でした。建物もキレイだしよかったです。

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ホテル シェーナ 2006年12月13日 17:35:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、良いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年11月23日 15:31:06

立地が歌舞伎町なので、夜遅くまで楽しめ有意義な出張になりました。また、部屋、ベットとも広くビジネスホテルよりくつろげました

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ホテル シェーナ 2006年11月29日 10:31:15

この度も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、良いご評価、お言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年11月18日 15:26:02

駅から少し距離があったが大体満足です。

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ホテル シェーナ 2006年11月29日 10:27:51

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年11月18日 10:54:55

 駅からはちょっとわかりにくかったけど、そんなに遠くはなかったので良かったです。部屋はとても綺麗でくつろげました。
 

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ホテル シェーナ 2006年11月29日 10:30:07

この度も当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、良いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年11月16日 22:32:53

デラックスダブルに泊まりました。
フロントの方の対応もよく、お部屋も普通に綺麗で良かったです。
メイクおとしや、化粧水のアメニティも充実して良かったです。

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ホテル シェーナ 2006年11月17日 00:31:23

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年11月16日 11:03:57

立地が良く、思っていた以上に部屋もきれいで良かった。
また、機会があれば使いたいと思う。

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ホテル シェーナ 2006年11月17日 00:31:10

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 10:49:04

出張で取引先さんと食事をしましたが、とても便利でした。あまりにも繁華街の真ん中で少し戸惑いましたが、部屋もきれいでよかったです。また利用させてもらいます。

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ホテル シェーナ 2006年11月13日 16:33:32

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年11月10日 20:25:01

立地的に新宿中心街で値段的にもよいと思われます。
しかしあくまでも歌舞伎町の真ん中なので、女性だけだと不安要素も。
一度出て10時頃戻ってくると、入り口にガラの悪そうな方がたむろしていました。(若い人では無いです)

デイユースもしているせいか、分かれてチェックインしたのですが、電話対応も悪く、フロントに遅れて行くと、遅れた私はチェックインをしなくても良いらしく、「は?」と言われ、対応がすごく悪かったです。

部屋は特に汚いとかは無く、どちらかというと綺麗でした。
男同士でのみに行き宿泊であれば、上等すぎるくらいカモです。

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ホテル シェーナ 2006年11月13日 16:38:03

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に不快な思いをおかけ致しました事、大変申し訳なく思っております。お客様のご指摘を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年11月10日 14:42:33

高い

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ホテル シェーナ 2006年11月13日 18:34:18

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年10月30日 18:48:45

フロントの方が皆さん暗いですね。ホテル内のレストランも閉まっているし唯一開いていたステーキ屋は値段高すぎです。部屋に関してはまあ満足でしょうか。入浴剤があったのは感激でした。

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ホテル シェーナ 2006年10月31日 11:29:19

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2006年10月30日 10:35:57

適度に部屋も広く、きれいでよかったです。ただ、意外と上の音が響きちょっと気になりました。

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ホテル シェーナ 2006年10月31日 11:29:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご評価を参考に、今後もお客様が快適に過ごせる環境をご提供できるよう努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。 支配人

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