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ホテル シェーナ クチコミ・感想・情報

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ホテル シェーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.00
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.05
  • 食事3.50
宿泊年月
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264件中 121~140件表示

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 15:55:35

特に問題もなく、気分良く泊まってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル シェーナ 2012年08月16日 14:03:27

いつもホテルシェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回もお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様に気持ち良く、ご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月07日 22:30:31

朝、かなりのどしゃ降りになり、ビニール傘を貸して貰い、大変助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル シェーナ 2012年08月09日 17:23:05

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたご様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思います。今後もホテルシェーナをご愛顧いただけますと幸いでございます。
また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお申し付け下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月31日 17:11:52

最近は特に問題もなく、気持ち良く泊めて貰ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル シェーナ 2012年08月03日 10:32:50

いつもホテル シェーナをご利用、常宿として頂きまして、誠にありがとうございます。
常連様よりのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ご利用して頂く度に、よりご満足して頂けますよう、サービスの強化・充実に努めてまいります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月26日 16:14:59

最近は特に問題もなく、気持ち良く泊めて貰ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテル シェーナ 2012年07月30日 10:46:53

いつもホテル シェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。ただしこれに甘んじず、これからもお客様に喜んで頂ける快適なホテル作りを致して参ります。
何かお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます、次回のご利用、ご来店心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月25日 12:49:39

このところは特に問題もなく、気持ち良く泊めて貰ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテル シェーナ 2012年07月26日 12:02:08

いつもホテル シェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを常宿としてお気に召して使っていただいている事、また「気持ち良く」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
次回、お泊りの際もお客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ 
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月17日 09:36:05

掃除が今一つの感じがあるが、総じて満足している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテル シェーナ 2012年07月17日 10:18:52

いつもホテルシェーナをご利用、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
再度、従業員の教育、細心の心配りが出来るよう指導していく所存でございます。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月08日 16:20:23

フロントに再三言ったけど、カーテンの後に ずっと紙屑が落ちたままになっている。 最近は掃除が今一つ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテル シェーナ 2012年07月10日 10:46:22

いつもホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、お客様にご不快な思いとご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。早速、ご指摘を頂きました点につきましては改善を致しました。
ご指摘を頂きました点に限らず、引き続きお客様に安心してご滞在いただけるよう努めて参りますので、今後もホテルシェーナを宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用、ごお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月01日 18:46:56

最近、掃除が今一つ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル シェーナ 2012年07月02日 10:20:22

いつもホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室清掃が行き届いておらずお客様に不快の念を与えてしまい大変申し訳ありません。
今後このようなことのないよう清掃業務に細心の注意を払って参ります。
ご意見ご感想いつもありがとうございます、今後ともお客様にご満足いただきますよう、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年06月17日 15:34:48

基本的に満足しているが、時に掃除が今一つの時がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル シェーナ 2012年06月18日 13:56:39

いつもホテルシェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の不備が気になったという事で、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以後このような事がないよう清掃時のチェックの強化を行い、不備のない、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるお部屋作りにスタッフ一同努力を重ねてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年06月03日 14:38:24

今の私に丁度よい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル シェーナ 2012年06月04日 10:59:10

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたご様子がうかがえ、私共も大変嬉しく思います。今後もホテルシェーナをご愛顧いただけますと幸いでございます。
また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお申し付け下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月28日 17:04:04

初めて宿泊しましたが、お部屋も広くて
アメニティも充実していたので快適に過ごせました。
また機会がありましたら、こちらを利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ホテル シェーナ 2012年06月01日 17:27:06

この度はホテルシェーナにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。さらに客室もお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適で気持ち良く過ごして頂けますよう、スタッフ一同日々努力を重ね、お客様の声に耳を傾け、より快適なホテル作りに励んでまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月27日 19:03:51

気分良く泊めてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル シェーナ 2012年06月01日 17:26:06

ホテル シェーナをご利用して下さいまして誠にありがとうございます。
お客様からの「気分良く」というお言葉を励みに、今後もより多くのお客様に、より快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、努力していく所存にございます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
次回のご予約、ご来店を心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月21日 15:51:09

気分良く泊めてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル シェーナ 2012年05月22日 13:03:15

いつもホテル シェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを常宿としてお気に召して使っていただいている事、また「気分良く」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参りたいと思います。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ 
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月14日 10:38:05

気分良く泊めてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル シェーナ 2012年05月14日 10:48:22

いつもホテルシェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回もお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様に気持ち良く、ご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月05日 15:21:42

立地が歌舞伎町の真ん中ということで、まわりに飲み屋や客引きが多く、夜戻る場合はよほどの覚悟がないとどこかにひっかかってしまう。という場所です。
部屋はアメニティも多く、また清掃も行き届いているので快適に過ごすことができます。
今回は携帯の充電器を忘れてしまったのですが、ホテルの方が親切に対応してくれ、総じて満足度の高い宿泊となりました。次回、価格があえばまた利用したいホテルとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル シェーナ 2012年05月08日 11:04:26

この度はホテル シェーナをご利用、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足頂けました様子にスタッフ一同嬉しく思います。
今後もより一層お客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に励んで参りたいと思います。
是非またのご予約、ご利用心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年04月29日 19:25:04

特に問題もなく、気分良く泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル シェーナ 2012年05月01日 11:45:07

この度はホテルシェーナをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしになったとのお言葉は、私どもスタッフの大きな励みとなりました。
温かいお言葉ご投稿下さいました事、心より御礼申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年04月22日 14:24:04

気分良く泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル シェーナ 2012年04月23日 10:37:05

いつもホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
再びお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
今後もより一層お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に励んで参りたいと思います。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
次回のご来店、心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

papa716さんの ホテル シェーナ のクチコミ

papa716さん [50代/男性] 2012年04月16日 12:23:34

最近の定宿の一つになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル シェーナ 2012年04月17日 11:15:52

ホテル シェーナをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで、安心致しました。
今後もスタッフ一同日々努力を重ね、全てのお客様にごゆっくりと快適にお過ごしいただけるホテル・空間を作り上げてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

総合4

papa716さんの ホテル シェーナ のクチコミ

papa716さん [50代/男性] 2012年04月16日 12:22:38

値段の割に、部屋・風呂共に便利に使えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル シェーナ 2012年04月17日 11:14:53

この度はホテル シェーナをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。ただしこれに甘んじず、これからもお客様に喜んで頂ける快適なホテル作りを致して参ります。
何かお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます、次回のご利用、ご来店心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル シェーナ のクチコミ

投稿者さん 2012年04月15日 14:22:33

気分良く泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル シェーナ 2012年04月17日 11:11:41

いつもホテル シェーナをご利用、常宿として頂きまして、誠にありがとうございます。
常連様よりのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ご利用して頂く度に、よりご満足して頂けますよう、サービスの強化・充実に努めてまいります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル シェーナ
マネージャー 西山

ご利用のお部屋
【シングル(ダブル特別ユース)】

264件中 121~140件表示

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