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徳田屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.83
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.57
  • 食事4.50
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134件中 1~20件表示

総合5

dokuritu23さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

dokuritu23さん [60代/男性] 2024年04月24日 22:43:31

今回2回目の訪問となりました。伊香保温泉には2年前に来ましたが
石段のお店が激減、営業していても週末のみ限定というお店が
増えていました。

伊香保温泉も、客足が悪いのでしょうか??外国人の姿もまばらでしたので
呼び込みがうまくいってないのかな?

いつも行くいきつけのうどん店も、週末限定営業となっていて今回はお休みでした。

その中、徳田屋旅館さんは2年前と全く変わらず、手料理は美味いし
女将さんも元気で、嬉しかったです。

また、手料理頂きに参りますね!!

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旅行の目的
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一人
宿泊年月
2024年04月

総合5

眠れる森の侍さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

眠れる森の侍さん [50代/男性] 2024年04月02日 17:34:14

4/1に、夕朝食付きでお世話になりました。

到着予定時間を守れず、複数車両での到着。さらに急な人数増加や、朝食時間早めのお願いといった、こちらの勝手な要望にも快く対応していただき、感謝しています。

他のレビューにもある通り、各設備は古く昭和の雰囲気。しかしそれを補ってあまりあるくらいに、おかみさんの対応が素晴らしい。

是非またいつか、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 11:14:46

スタッフの方の対応が親切で優しかった印象です。ご飯もとても美味しかったです。良い思い出を作ることが出来ました。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月

総合5

cosmo5460さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

cosmo5460さん [40代/男性] 2023年11月01日 12:54:37

観光地の石段からほどよく離れた立地でとてものんびりとできました。
満室でしたが 温泉では誰とも重ならずゆったりと入ることができ とても気持ちよかったです。
食事もとても美味しくて満腹になり とっても満足した宿泊でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 17:43:02

有名温泉地にもかかわらずコスパ最高です。食事も軽めでもボリューム一杯です。お風呂は24時間入れて、透明の温泉でした。ココに来る前に、伊香保神社近くの露天風呂で、黄金の湯に入ったので伊香保温泉、完全制覇できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月

総合5

こけしちゃん1201さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

こけしちゃん1201さん [30代/女性] 2023年10月05日 15:47:04

9月30日~10月1日に利用させて頂きました。
今回2度目です♪
前回は、旦那の両親を連れてお世話になり、
今回は私の両親を連れてです☆
小学生だった息子も中学生になり、大人料金に。大きくなりました(笑)

お料理が最高です!
ボリュームがあるので、
お腹を空かせて行かれてくださいね。

おかみさんの笑顔、ちょっとした気遣いが嬉しいです。

温泉は息子お気に入りです!

また行きたいです~☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

総合5

さちゅまま3376さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

さちゅまま3376さん [50代/女性] 2023年10月02日 13:50:51

9月29日に宿泊しました。高齢の母と2人での利用でした。口コミを見てこちらに決めさせて頂いたのですが、口コミの通り、スタッフの対応がとても良かったです。建物は、古いですが、掃除が行き届いていて、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】伊香保の『白銀の湯』と優しい朝食で元気に群馬観光へ★
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~10畳】】

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 09:05:51

予定より早い到着でしたが快く対応いただきありがたかったです 

食事も軽めとはいえ充分で特に天ぷらがサクサクカリカリで美味しかったです

お風呂も24時間入浴可能で夜朝堪能しました 

石段街までは少しありますがコンビニにも歩けるし問題なかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 16:52:13

家族で初めての旅行に利用させていただきました。伊香保温泉街のなかでもお財布にも優しく、大変助かりました。
旅館は昔ながらの旅館です。お部屋、綺麗にしてありましたので、他の染みなどはきになりませんでした。
賑やかな子どもたちでしたので、ご迷惑かけないように。と思っていましたが、親切に対応してくださいました。
正直駐車場は狭く、外の車がでないと出れない感じになりますが、すこし離れた第2に停めるよりはと、色々考えてくださる女将さんです。
1人で多くて7組の全てを、数人のスタッフさんと連携してると思うとご苦労は大変なことかと思います。なのに、宿を出るとき心配していたわたしたちに「部屋の片付けはわたしたちの仕事ですから気にならさないでくださいね」と最後声をかけていただきました。エアコンも新しく夏場も快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】伊香保の『白銀の湯』と優しい朝食で元気に群馬観光へ★
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~10畳】】

総合5

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ピグモン鈴木さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

ピグモン鈴木さん [50代/男性] 2023年03月26日 00:15:24

二度目の宿泊です。
相変わらずおもてなしが最高です、気さくな女将さんと美味しくボリュームたっぷりな手作り料理、お部屋はたしかに年季が入っていますがトイレも付いてるしとても居心地が良いです。
あまり構われたくない方や新しい設備が良い方には向いてないと思います。
お風呂も24時間入れ肌がスベスベになります。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 19:19:19

一泊二日で利用させて頂きました。

食事もおかずの種類が豊富で食べごたえがありましたし、ご飯もおかわりさせてもらってとても満足できましたので若い食べ盛りな人も大丈夫だと思います。

お風呂はやや狭いですが、自分達が利用した時間は他のお客さんがいなかったらのでさほど気になりませんでした。

石段街にも歩いて全然行ける距離だったのでとても助かりました。

スタッフの方皆さん優しく丁寧に対応してくださるので安心して利用することができました。

また機会があれば訪れたいです。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
レジャー
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友達
宿泊年月
2023年03月

総合5

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かつどん0560さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

かつどん0560さん [40代/男性] 2023年03月07日 18:55:10

昔ながら渋い旅館。女将さんの優しい対応に癒されました~
食事は腹パンになる位の量で大満足。
温泉も24時間入りたい放題で温度も熱すぎず丁度良かったです。
また利用させて頂きます(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月

総合5

dokuritu23さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

dokuritu23さん [60代/男性] 2023年01月24日 16:41:57

お食事も大変美味しく、女将さんの対応もグッド!
おかげで楽しい宿泊が満喫出来ました。

さらにたまたま公共機関でやって来たら、渋川市から
お得なクーポンも宿から発行して頂けました。

向かいには大きな廃業した旅館がありましたが
これからも、頑張って頂きたいです^^

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旅行の目的
レジャー
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一人
宿泊年月
2023年01月

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 15:00:35

みなさん書いていらっしゃいますが、女将さんのホスピタリティで「大変満足」の5点とさせていただきました。自分としては、バスタオルがなかったところがちょっと残念なんですが、それを補って余りある女将さんという感じですw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】伊香保の『白銀の湯』と優しい朝食で元気に群馬観光へ★
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~10畳】】

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 23:06:06

宿泊料金に対して、料理が充実していて、とても美味しかったです。
予約のタイミングが早かったのがよかったのでしょうか。

建物は年季が入っているようですが、女将も仲居さんも気さくで温かくて楽しかったです。
これは私個人の感想ですが、全国で1位になった能登のホテル加〇屋さんの仲居さんよりも
親切ですし話が弾んだので、徳田屋さんのホスピタリティのほうが心地がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 22:43:39

12月29日の繁忙期に宿泊しました。
全体の総合評価は、コスパがよくて◎です。
夜の食事は品数が多く、メインの肉料理もとても美味しかった。
副食も随所に工夫と気遣いありでバランスもよく美味しかった。

建物は古いですが、まあ予想の範囲内の雰囲気かなという程度。
部屋は別段ヤ二臭くはなかったのですが、禁煙部屋が選べなかったのは少し残念でした。
バスタオルの用意がなくて、風呂上がりにハンドタオルで身体を拭き上げるのには驚きましたが。

女将をはじめ従業員の皆さんがとても温かく、随所でのお気遣いが快適で気持ちが和みました。
「建物や設備」よりも「料理や落ち着いた雰囲気」を重視する方には、コスパ最高です。

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旅行の目的
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宿泊年月
2022年12月

総合5

rocobpさんの 徳田屋旅館 のクチコミ

rocobpさん [60代/女性] 2022年12月22日 16:05:59

みなさんの口コミのとおり、おかみさんが親切で自然に和めるお宿でした。民宿みたいなお値段で、サービスはちゃんと旅館でした。娘とふたりでしたが広いお部屋で眺めも良く暖かく過ごせました。
食事は気取らない心のこもったてりょうりですが、量はかなり多くて夕食は残念ながら食べきれませんでした。
お風呂も3回入りましたが、毎回貸し切りでゆっくり入れました。但し、水栓を使うのにコツが必要で、一旦カラン側いっぱいにひねって勢い良くお湯を出してからシャワー側に捻る必要がありました。それに気づくまで全くお湯がシャワーからも蛇口からも出てこなくてめっちゃ焦りました!コツに気づいてからは難なく充分な勢いのシャワーが毎回使え良かったです。他のお客さんたち大丈夫だったかちょっと心配ですが…
お値段以上の満足感は確実にありました。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2022年12月

総合5

sunday43さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

sunday43さん [40代/男性] 2022年12月16日 21:01:59

お部屋やトイレなど設備の古さは否めませんがとにかく女将さんが親切です。
お風呂も貸し切りにしてもらえ、子連れには助かりました。
そして夕食が美味しくてボリューム満点。
子供の朝食はもう少し子供向けであったら嬉しかったです。

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宿泊年月
2022年11月

総合5

ブランディ9912さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

ブランディ9912さん [60代/女性] 2022年11月25日 08:15:15

渋川駅からバスで25分位の見晴下バス停から歩いて5分というとても便利な場所にあります。お部屋はとても綺麗にお掃除されてあり居心地が良かったです。お食事はライトプランにしましたが旅行途中で食べ歩きをしていた私にとってはちょうど良い量でした。特に楽しみにしていた豚の角煮はいつも何時間も掛けて作られるとのことで柔らかくとても美味しかったです。とにかく女将さんを始め旅館の方たち皆さんとても親切で気持ちよく滞在出来ました。朝ラウンジに置かれてあるセルフサービスのコーヒーは美味しくてありがたかったです。またいつか伊香保に行く機会があったらこちらに泊まること間違いなしです。

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旅行の目的
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同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月

総合5

かもめのうみさんの 徳田屋旅館 のクチコミ

かもめのうみさん [30代/女性] 2022年11月23日 09:31:40

建物や設備は古いですが女将さんにとても良くしていただき、気持ちよく泊まることが出来ました。
親戚の家のようなアットホームさでした。
バスタオルの設置がなく、脱衣場に用意されたフェイスタオルを好きなだけ使って良いというやり方なので、そこだけ注意です。

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旅行の目的
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一人
宿泊年月
2022年11月

134件中 1~20件表示