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徳田屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.04
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.78
  • 食事3.91
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総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月24日 17:04:52

全体的に古いです。部屋も古め。布団もせんべい布団で硬め。
ご飯はとても良い。お腹いっぱいで多いくらい。広めの部屋で食べれるので他の人がいてもあまり気になりません。お風呂も貸切の時間帯を作ってくれました。お風呂は狭いですが、24時間入れるため人の居ない時間を狙って入ると貸切で入れます。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月24日 22:28:43

先日は大人3人と子供3人でおせわになりました。宿泊した際に旦那ともはなしたのですが、なんだか実家に帰ってきた感じの雰囲気だねとお話をしました。本当に入り口入ってからのお出迎えや料理や心遣いなどなど、全て満足しました!小さい子供にもどのスタッフの方は優しく対応してくださり、嬉しかったです。部屋も綺麗に掃除がされていて快適に過ごせれました。お風呂は貸切にさせてもらい、さらに子供用のおもちゃもたくさんあったので大人はゆっくり温泉に浸かることができました!いつも温泉に行くと子供達があっち行こ!って感じでゆっくり温泉に入ることができなかったので、徳田屋さんの心遣いには本当に感謝です!伊香保保温泉行くなら次もここに泊まりたいねって家族で話してました。次行く時はただいま!って言ってしまうくらいのアットホームな旅館でした。ありがとうございます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まめみ7056さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

まめみ7056さん [40代/女性] 2025年01月16日 14:03:10

美味しいお料理と、女将さんはじめスタッフのあたたかい接客がとてもよかったです。

建物の古さや痛みはありますが、くつろぐには十分です。
石段までは歩いて10分かからないくらいで、コンビニも近いく立地も申し分ないです。

また伊香保に行く際は、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月

総合5

アゲハむさしさんの 徳田屋旅館 のクチコミ

アゲハむさしさん [50代/男性] 2025年01月15日 11:21:39

建物の古さはありますが、女将さんやその他の従業員の皆さんの心温まる接客に満足です。

ホテルや高級旅館にありがちなマニュアル化されたものとは異なる、顔見知りみたいな感じです。

スタンダードコースでしたが、食事もボリュームがあり、噂通り角煮がとても美味しかったです。

温泉は個人的にはもう少しだけぬるいと良かったのですが、よく暖まれました。

機会があれびまた伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月

総合5

fedex1127さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

fedex1127さん [40代/男性] 2024年12月05日 11:24:54

外国人の立場から、かなりリーズナブルな価格で日本の旅館を体験することができました。 私が感じたのは、1.1人用の部屋が大きい方だ。 2. 食事の構成が過度でもなく、不足してもいない清潔な形だった。 3. 銭湯は狭い方なので、3人以上が使うと不便そうだ。 主人が優しい勘のいい方で、スタッフも親切にしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月

総合5

マイセンエミさんの 徳田屋旅館 のクチコミ

マイセンエミさん [60代/女性] 2024年06月23日 18:38:30

宿泊日が雨で予定時間より3時間前に到着したが、快く対応してくれて良かった。食事は朝夕とても美味しくて満足した。サービス面も親切な対応と元気な挨拶が良かった。お風呂は、狭くて洗い場が2つしかないので3人以上は入れない感じがした。部屋は広くてゆっくり寛ぐことができて良かった。また宿泊したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月

総合5

老人18切符さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

老人18切符さん [50代/男性] 2024年06月20日 13:27:04

今回友達と二人で利用しました。昔ながらの和室を用意して頂きゆったりと過ごせ、お風呂も適温でおかげさまで旅の疲れを癒やせました。立地は石段街より下の方に位置しますがその分伊香保の町並みを味わいながらの石段街への移動なのでより街ブラを堪能出来ます。
とても気さくで人柄の良い女将さんがもてなしてくれ気持ちよく宿泊出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】グンマの真ん中、伊香保で気軽に温泉旅♪群馬観光の拠点はやっぱり温泉で★
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~10畳】】

総合5

あき20140503さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

あき20140503さん [50代/男性] 2024年06月03日 10:41:52

いつ宿泊しても食事も温泉も最高です。また遊びに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 10:06:12

ゆっくりさせて頂きました。

夕御飯はご評判通り、大変満足出来ました。
角煮美味しかったです。

またの機会あれば、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月

総合5

影武者之広路是宇須さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

影武者之広路是宇須さん [60代/男性] 2024年04月29日 11:37:00

居心地良い宿で寛げました。食事は抜群に美味い。
強いて粗探しするなら、エアコンの効きが悪く暑い季節は辛いかも。ウォシュレット付いてればさらに良し。特に、もう少し窓の掃除を(笑)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 12:52:17

4月15日にお世話になりました。無理言って奥さんを追加申し込み、連れてってしまいしたが大変満足したようです。妙に落ち着く宿、優しい女将さん、美味しい角煮、どれもよかったとの感想です。
ライトプランでも多かった。温泉も5回も入り、又、伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

総合5

dokuritu23さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

dokuritu23さん [60代/男性] 2024年04月24日 22:43:31

今回2回目の訪問となりました。伊香保温泉には2年前に来ましたが
石段のお店が激減、営業していても週末のみ限定というお店が
増えていました。

伊香保温泉も、客足が悪いのでしょうか??外国人の姿もまばらでしたので
呼び込みがうまくいってないのかな?

いつも行くいきつけのうどん店も、週末限定営業となっていて今回はお休みでした。

その中、徳田屋旅館さんは2年前と全く変わらず、手料理は美味いし
女将さんも元気で、嬉しかったです。

また、手料理頂きに参りますね!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月

総合5

眠れる森の侍さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

眠れる森の侍さん [50代/男性] 2024年04月02日 17:34:14

4/1に、夕朝食付きでお世話になりました。

到着予定時間を守れず、複数車両での到着。さらに急な人数増加や、朝食時間早めのお願いといった、こちらの勝手な要望にも快く対応していただき、感謝しています。

他のレビューにもある通り、各設備は古く昭和の雰囲気。しかしそれを補ってあまりあるくらいに、おかみさんの対応が素晴らしい。

是非またいつか、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 11:14:46

スタッフの方の対応が親切で優しかった印象です。ご飯もとても美味しかったです。良い思い出を作ることが出来ました。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月

総合5

cosmo5460さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

cosmo5460さん [40代/男性] 2023年11月01日 12:54:37

観光地の石段からほどよく離れた立地でとてものんびりとできました。
満室でしたが 温泉では誰とも重ならずゆったりと入ることができ とても気持ちよかったです。
食事もとても美味しくて満腹になり とっても満足した宿泊でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 17:43:02

有名温泉地にもかかわらずコスパ最高です。食事も軽めでもボリューム一杯です。お風呂は24時間入れて、透明の温泉でした。ココに来る前に、伊香保神社近くの露天風呂で、黄金の湯に入ったので伊香保温泉、完全制覇できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月

総合5

こけしちゃん1201さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

こけしちゃん1201さん [30代/女性] 2023年10月05日 15:47:04

9月30日~10月1日に利用させて頂きました。
今回2度目です♪
前回は、旦那の両親を連れてお世話になり、
今回は私の両親を連れてです☆
小学生だった息子も中学生になり、大人料金に。大きくなりました(笑)

お料理が最高です!
ボリュームがあるので、
お腹を空かせて行かれてくださいね。

おかみさんの笑顔、ちょっとした気遣いが嬉しいです。

温泉は息子お気に入りです!

また行きたいです~☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

総合5

さちゅまま3376さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

さちゅまま3376さん [50代/女性] 2023年10月02日 13:50:51

9月29日に宿泊しました。高齢の母と2人での利用でした。口コミを見てこちらに決めさせて頂いたのですが、口コミの通り、スタッフの対応がとても良かったです。建物は、古いですが、掃除が行き届いていて、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】伊香保の『白銀の湯』と優しい朝食で元気に群馬観光へ★
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~10畳】】

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 09:05:51

予定より早い到着でしたが快く対応いただきありがたかったです 

食事も軽めとはいえ充分で特に天ぷらがサクサクカリカリで美味しかったです

お風呂も24時間入浴可能で夜朝堪能しました 

石段街までは少しありますがコンビニにも歩けるし問題なかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月

総合5

投稿者さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 16:52:13

家族で初めての旅行に利用させていただきました。伊香保温泉街のなかでもお財布にも優しく、大変助かりました。
旅館は昔ながらの旅館です。お部屋、綺麗にしてありましたので、他の染みなどはきになりませんでした。
賑やかな子どもたちでしたので、ご迷惑かけないように。と思っていましたが、親切に対応してくださいました。
正直駐車場は狭く、外の車がでないと出れない感じになりますが、すこし離れた第2に停めるよりはと、色々考えてくださる女将さんです。
1人で多くて7組の全てを、数人のスタッフさんと連携してると思うとご苦労は大変なことかと思います。なのに、宿を出るとき心配していたわたしたちに「部屋の片付けはわたしたちの仕事ですから気にならさないでくださいね」と最後声をかけていただきました。エアコンも新しく夏場も快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】伊香保の『白銀の湯』と優しい朝食で元気に群馬観光へ★
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~10畳】】

160件中 1~20件表示