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徳田屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地3.93
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.86
  • 食事4.04
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立地2

フジタ0526さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

フジタ0526さん [20代/女性] 2023年01月08日 08:38:06

同じような価格帯(一人当たり一泊一万円強)の旅館にいくつも泊まって来ましたが、ここまでハズレなのは初めてでした。
・ご飯が安っぽくまずい…。味噌汁と焼き魚が塩っぱすぎ、天ぷらが脂っこすぎで完食できませんでした。
・部屋が汚い。壁が割れていたり窓が全く掃除されていなかったりで景色を楽しむ気分もなくなります。
・暖房がかなり古い。弱、中、強の3択しかなく、またそのため乾燥がひどい。夜は暖房を消して凍えて寝ました。(それでも乾燥はひどい)
・部屋に湯沸かし給湯器がなくサーモスしかないため、朝になると暖かいお茶が飲めない。
・石段から遠い。マップだと徒歩7,8分ですが、上り坂のため15分はかかります。
リピートはしないと思いますし、せめて部屋に加湿器を置いたり料理を改善(豪華でなくてもいいんです、塩加減をお年寄り目線にしないでほしい、、)してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月

立地1

ジェシカ1125さんの 徳田屋旅館 のクチコミ

ジェシカ1125さん [40代/女性] 2024年08月25日 19:57:24

お部屋のエアコンが全く効かず、
暑い夏に泊まったため
家族みんな寝れませんでした。
メンテナンス確認して欲しかった。
部屋に扇風機と冷風機のみでした。
床もペタペタスリッパがつく感じが嫌でした。全体的に不衛生で納得いきませんでした。
朝の朝食も、子供の量全く足りず。
全体的に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】伊香保の『白銀の湯』と優しい朝食で元気に群馬観光へ★
ご利用のお部屋
【おまかせ和室【8~10畳】】

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