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ホテル 呉竹荘 トーニュム 84 ハノイのクチコミ･お客さまの声
MGH Mitsui Garden Hotel Taipei Zhongxiao（台湾）
4.0
投稿日：2024-01-21 10:36:13
MGH Mitsui Garden Hotel Taipei Zhongxiao（台湾）
4.0
投稿日：2024-01-21 10:33:52
MGH Mitsui Garden Hotel Taipei Zhongxiao（台湾）
4.0
投稿日：2024-01-21 10:32:41
4.0
投稿日：2024-01-19 18:39:36
ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ大阪新梅田（旧ダイワロイネットホテル大阪新梅田）（大阪府）
3.0
投稿日：2023-12-04 16:10:09
総合3
しんご9694さんの ホテル 呉竹荘 トーニュム 84 ハノイ のクチコミ
初めて利用しました。日系のホテルと聞いて安心して予約して泊まりました。しかし、来てみると残念。中国のお客様が多いようです。隣の客室もそうでした。あとは、ご想像のとおりです。良かった点は９階のラウンジだけです。このラウンジが無かったら、朝食など酷い思いをしていたと思うと、ゾッとします。ラウンジ利用のプラン以外には選択肢はありません。
フロントの方々、静かというかサービス精神がないというか、何とも言えない雰囲気。スタッフは皆さんダラダラ系でなんとも・・・・。シャワーですが、バスタブ内で浴びるタイプ。これが、必ず床に水が落ちる形状になっていて、ストレスの一つの原因でした。まあ、２回目の利用はわかりません。食事の種類も少なく、決して美味しいとは言い難い。
予約時の料金と違う料金で請求されました。チェックインの時に確認しておくと言われていたのですが、結果的に確認、引継ぎをされていませんでした。まあ、想定内ですが。
期待していたのに残念でした。
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この度は、ご滞在中にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
私共といたしましては、お客様から頂戴いたしましたご意見を元に改善をしてまいります。
今後ともご愛顧賜れますようどうぞよろしくお願い申し上げます。