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最悪の宿だった。KIMMAにある132を三回ほど利用しているので、新しくできた宿８４に今回初めて行ってみた。チェックイン後部屋に入ったら、なんと全く掃除されていない。前の利用者が使ったままの部屋だった。直ぐフロントに連絡し、状況を見てもらって、別の部屋にしてもらったが、その部屋も入ったら異臭がした。次の部屋に落ち着き、テレビを見ようと使用手順を見て操作しても映らない。フロントに連絡したら、3人がかりで直してくれたが、ずいぶん時間がかかった。また、大浴場を楽しみに予約してでかけたのだが、女性用の浴場が故障で利用できなかった。加えて、ハッピーアワーのサービスもおざなりのもので、ワインはほとんど空のものが置かれていた。ここは日系ホテルで日本並みのサービスを売りにしていると思うのだが、従業員の管理ができていない。日本語を話す従業員の日本語もお粗末で疲れた。英語で話したほうがずっと時間が節約できる。二度と利用しない。
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投稿者さんの ホテル 呉竹荘 トーニュム 84 ハノイ のクチコミ
最悪の宿だった。KIMMAにある132を三回ほど利用しているので、新しくできた宿８４に今回初めて行ってみた。チェックイン後部屋に入ったら、なんと全く掃除されていない。前の利用者が使ったままの部屋だった。直ぐフロントに連絡し、状況を見てもらって、別の部屋にしてもらったが、その部屋も入ったら異臭がした。次の部屋に落ち着き、テレビを見ようと使用手順を見て操作しても映らない。フロントに連絡したら、3人がかりで直してくれたが、ずいぶん時間がかかった。また、大浴場を楽しみに予約してでかけたのだが、女性用の浴場が故障で利用できなかった。加えて、ハッピーアワーのサービスもおざなりのもので、ワインはほとんど空のものが置かれていた。ここは日系ホテルで日本並みのサービスを売りにしていると思うのだが、従業員の管理ができていない。日本語を話す従業員の日本語もお粗末で疲れた。英語で話したほうがずっと時間が節約できる。二度と利用しない。
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