このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
Ｗi-Ｆiの件でご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。当ホテルでは客室も含め全館無料Ｗi-Ｆi対応となっており、自動接続の設定にしておけば特にパスワード等を入力しなくても、接続できるようになっております。近年、アクセスポイントを増強し、通信環境も改善しており、多少の濃淡はあっても全室電波が届くはずですが、ごく稀に機器のフリーズ等により受信不可となるケースもございました。
何らかの問題があった可能性もございますのでご容赦下さい。調査の結果、現在は全室接続可能な状態となっております。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。