このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
エアコンの音でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご利用頂いた客室のエアコンに不具合があり、業者に修理を依頼しておりますが、部品の納入に時間がかかるとのことで現在応急処置で対応しております。音は治まっておりますが、やや風量が弱い状況で、間もなく完治の予定です。
今後、このようなことが無いよう、適時設備を見直して参りますのでご容赦下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。