このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
空調の件でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは空調は冷暖切り替え方式となっており、例年６月上旬と１０月上旬に切り替えております。この切り替えの時期、当地では暑いくらいの日もあれば、先日のように冷え込む日もあり、天気予報を見ながら切り替えのタイミングを見計らっておりますが、至らぬこともあることご理解頂ければ幸いです。尚、現在は全室暖房対応となっております。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いに存じます。