このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に際し、ユニットバスのお湯の件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。給湯管の交換などで以前よりは改善しておりますが、満室時やお湯の利用者の多い時間帯などで、お湯の出が弱くなるとのご指摘を受けることがございます。原因を究明し、対策を講じて参りたいと存じますのでご容赦下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。