このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
シャワーの件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
給湯管に不具合が発生し、お客様がご利用された客室を含め４部屋ほどのお湯の出が悪くなりました。現在は対策を講じ、回復しておりますが、抜本的な修繕の必要なところもあり、近々にも実施する予定です。
築年数の経過しているホテルではございますが、適時設備を更新し、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。