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ホテルニューオーテのクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から2、3分もかからないし目の前は函館朝市があるので立地は最高でした。ただシャワーのお湯の調整が難しく蛇口を完全に回しきらずに調整せず使用すると次に水を使おうとすると熱湯がでました。仕様で蛇口を回しきらないと熱湯が逆流してしまうとシャワー橫に記載があり気がつかず最初は苦労しました。(直前に使用していた時間が長ければ長いほど熱湯が出る感じでした)あと部屋のカーテンが閉じてもすぐに開いてしまい閉じかたにコツが必要でした。(私が不器用なせいもありますが)なのでシャワートイレカーテン以外は大満足です。あとチェックアウト後にも観光したかったので帰宅まで荷物をあすかっていただき本当にありがとうございました。お陰で函館を満喫できました。
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご宿泊に際し、シャワーの件でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、一部客室で旧式のユニットバスにおいて、使用方法によって一定期間熱いお湯が出るケースがございます。使用方法を誤らないよう注記しておりますが、改めて目につきやすいよう検討したいと存じます。ご指摘ありがとうございます。これからもお客様の声で改善を繰り返し、快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
駅から2、3分もかからないし目の前は函館朝市があるので立地は最高でした。ただシャワーのお湯の調整が難しく蛇口を完全に回しきらずに調整せず使用すると次に水を使おうとすると熱湯がでました。仕様で蛇口を回しきらないと熱湯が逆流してしまうとシャワー橫に記載があり気がつかず最初は苦労しました。(直前に使用していた時間が長ければ長いほど熱湯が出る感じでした)
あと部屋のカーテンが閉じてもすぐに開いてしまい閉じかたにコツが必要でした。(私が不器用なせいもありますが)
なのでシャワートイレカーテン以外は大満足です。
あとチェックアウト後にも観光したかったので帰宅まで荷物をあすかっていただき本当にありがとうございました。お陰で函館を満喫できました。
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご宿泊に際し、シャワーの件でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、一部客室で旧式のユニットバスにおいて、使用方法によって一定期間熱いお湯が出るケースがございます。使用方法を誤らないよう注記しておりますが、改めて目につきやすいよう検討したいと存じます。
ご指摘ありがとうございます。これからもお客様の声で改善を繰り返し、快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。