このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ラッキーピエロの食事券が使えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。連休中ということもあり、大変混み合って断念されたのでしょうか。万が一、お店の都合で利用出来ない場合、食事券分の払い戻しなども対応致しますのでお気軽にお声がけ下さい。朝食券はホテル客優先のルートを作っておりますが、昼夜の時間帯は一般のお客様と同等となるため、繁忙期の一定の時間帯は混みあって並ぶこともございます。どうかご容赦下さい。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いに存じます。