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ホテルニューオーテ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオーテのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地4.72
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.04
  • 食事3.50

風呂5

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2009-09-24 22:10:34

フェリーで渡ってオーテさんに泊まるのが定番になりました。
今回は行きと帰りで2泊しましたが、1泊目の部屋は残念ながらバストイレの
改装が未だで、少し悪臭がしました。フロントの方にその旨をお伝えしたところ
2泊目は、バストイレも綺麗な部屋で気持ちよく過ごせました。
大門横丁の食券で十分美味しく食べられるし、きくよ食堂も美味しいです。
あえてにホテルにレストランを併設せず、合理的な発想は好きです。
厳しいご時世ですが、趣ある建物は頑丈そうなのでこれからも
頑張って内装を綺麗に保って下さい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年09月
ホテルニューオーテ 2009-09-26 13:08:13

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたびは、客室の臭いの件で不快な思いをさせてしましお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。連休中、結露の発生が原因となり、一部客室で悪臭が出てご迷惑をお掛けしてしまいました。臭いの基となった部分を排除し、現在は収まっております。今後このようなことが無いよう十分に注意いたしますのでどうかご容赦下さい。
これからも立地を生かしたプランでお客様にご支持頂けるよう努めてまいります。尚、当ホテルにはレストランもあり、お得なメニューもございますので、次回お越しの際は覗いてみて下さい。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝も夜も大満足♪食の函館満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】