このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご指摘いただきました通り、この時期当地区は最繁忙期となっており、通常より高めの料金設定となっていることご容赦下さい。
尚、バスルームにはコンセントが設置してございますが、防水対応のため分かりにくかったものと思います。こちらもお詫び申し上げます。
至らぬ部分もございますが、またご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数が経過しているホテルで、構造上至らぬ部分がありますことお詫び申し上げます。
ご指摘の通りユニットバス入口ドアの段差があるため、台を置いております。客室とのバランスで絨毯と同じ柄を使用していたのですが、逆にご不便をお掛けしているのでは検討し直します。
このようなホテルですが、適時設備更新を実施し、お客様に快適にご滞在できるよう努めております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用頂いた「食の函館満喫プラン」は、函館朝市の提携店舗と屋台村「大門横丁」のご協力により、函館ならではの食材をお得な価格でご提供させていただいている人気のプランです。屋台村は８～十数席程度の小さな店舗の集まりで、夜はアルコールを提供するお店がメインとなるので、小さなお子様連れには向かないかもしれません。朝食のみのプランもございますので、次回ご利用の際は、そちらをお選びになり、夜はお好みのお店をご紹介させていただくのも良いかと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルをご予約頂きましてありがとうございました。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、小さなホテルならではの独自のサービスでお客様のご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、適時の設備更新と独自のプランでお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
間もなく大規模なリニューアルも予定しておりますので、これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数が経過しているホテルではございますが、適時の設備更新と細部に渡る清掃で、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めております。
廊下が寒かったとのこと、申し訳ございませんでした。通路の温度設定高めにしたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルではございますが、今後もリニューアルを予定しており、快適にご滞在頂けるよう努めてまいる所存です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルではございますが、立地を生かしたプランと適時の設備更新でお客様のご支持を得られるよう努めております。また、３年前にファミリールーム等も新設し、ご家族連れに好評を得ているところです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
恵まれた立地に甘えることなく、設備面においても適時改修更新し、快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルはビジネスホテルとして建てられましたが、今後将来にわたって経営を続けていくため、ファミリー層を中心とした観光需要に対応すべく、複数の客室を新設、リニューアルしているところです。
今後もさらなるリニューアルと、観光都市函館を訪れる皆様に喜んでいただけるプランを充実させ、ご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルの無線ＬＡＮは、アクセスポイントの新設、増強などで改善をはかり、以前に比較して安定してご利用いただけるようになりましたが、ＤＳ等ゲームでの利用については未検証でした。今後の検討材料にさせていただきます。
当ホテル、お客様の声に支えられ成長させていただいております。
貴重なご意見を賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルではございますが、適時の設備更新と地域に根差したホテルならではの独自のサービスで、お客様にご支持頂けるよう努めております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過している建物ですが、４年後、新幹線が当地へやってくる頃には、再度リニューアルを実施し、より快適にご滞在いただける予定です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋に煙草の臭いがあったとのこと、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
ご利用頂いたファミリールームは、１室のみ喫煙可能としており、変更可能な場合はお申し付け頂ければ禁煙ルームに変更いたします（申し訳ありません。当日は満室で変更できませんでした。）
喫煙可能な部屋も、オゾン脱臭機などを利用し、臭いが残らないよう注意しているのですが、至らなかった点をお詫び申し上げます。
施設の築年数は経過しておりますが、適時設備更新を実施し快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
このたびは、至らぬ部分もございましたが、またご利用いただければ幸いに存じます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
宿泊に際し、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。築年数が経過している分、客室の清掃や消臭には十二分に注意を払っておりますが、至らぬ点をお詫び申し上げます。
特別な悪臭は無いものと考えますが、今後空気清浄機の導入も検討し、より快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますのでご容赦下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
無線ＬＡＮの件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。通常であれば、ＷＩ－ＦＩ対応なのでipodも利用できるはずなのですが、混雑時に多くの方が同時に利用された場合、つながりにくくなるケースがございます。アイフォンやアイパッドの普及で利用される方も増え、連休中日であったことを考えるとその可能性が高いかもしれません。
現在、業者と相談しアクセスポイントの強化と一部機器の変更を既に発注済です。間もなく通信性能がより向上いたしますので、どうかこの度の不備をお許し下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルで至らぬ部分もございますが、毎年設備更新を実施し、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めております。
今後とも立地を生かした独自のサービスと、心のこもったおもてなしでお迎え致しますので、これからもご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今年４月にも大規模なリニューアル工事を実施し、複数の客室を新設、備品及び客室設備の更新を行いましたが、予算の関係上、更新度合いには差がでております。築年数の経過しているホテルではございますが、今後も適時設備更新を実施し、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも立地を生かした独自のプランと、心のこもったサービスでお客様のご支持をいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用下さいました「朝市で朝食プラン」はお陰さまで大変好評を頂いております。
これからも、立地を生かした独自のプランを納得の価格で提供し、お客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。