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teal9300さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- teal9300さん [60代/女性] 2023年04月20日 16:56:03
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この価格でこの立地、たしかにホテルは古いが この価格で文句を言う人間がいるのであれば 常識がない！
フロントの方は親切だし デメリットよりもメリットのほうが 遥かにしのいでいる。函館宿泊は 新幹線開通から ４度目となったが 今までで 一番コスパがよく宿泊するだけであれば （夜景、朝市と忙しい函館）充分です。
これからも 頑張ってほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルニューオーテ 2023年04月27日 16:13:37
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、過分なる評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様の期待を裏切らぬよう、心の通うサービスで快適にお泊まり頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】室数限定☆シングル早割21
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙可）】
総合4
のぶ＿道産子さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- のぶ＿道産子さん [40代/男性] 2022年12月12日 20:28:40
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立地に関しては、目の前が函館朝市という立地で、函館駅からも歩いてすぐなので文句無し！
駐車場も利用しやすく不満はありません。
部屋が古いのは築年数が相当前であろうと思うので許容範囲内です。
清掃にも特に不満はありません。
しかし、せっかく置いてある加湿空気清浄機が、なぜかコンセントから遠いところにあり、コンセントを探すというひと手間がかかってしまうのは何とかしてほしいところです。
延長コードを一本用意するだけで解決しそうな問題だとも思うのですが。
窓の外の景色は事実上景色がないも同然ですが、寝るだけと割り切っていたので不満はありません。
食事に関しては、夕食は函館駅近くの大門横丁の食事券、朝食は函館朝市内の食堂の定食（または食事券として使用する）なので、個人的ニーズにマッチしていたので最高でした！
トータルで見ると、観光して夜は飲みに行って、ホテルは寝るだけと割り切るのであれば不満はないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルニューオーテ 2022年12月14日 13:01:42
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を多数賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
特に、延長コードに関しては早速対応して参りたいと存じます。
今後ともお客様のご意見も参考にしながら、より良いホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝も夜も大満足♪食の函館満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙可）】
総合4
友☆友さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 友☆友さん [60代/男性] 2022年09月25日 14:35:55
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到着時、霧雨でしたが、娘が『函館山に行きたい。』と言っていたのでチェックインの時、確認したら一緒懸命調べてくれて幸い函館夜景が見ることが出来て大変満足でした。
ただ、ラッキーピエロの食事券付きでしたが、使えなかったのが残念です。
『ホテルから予約出来たら良いな』と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルニューオーテ 2022年09月27日 16:11:03
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ラッキーピエロの食事券が使えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。連休中ということもあり、大変混み合って断念されたのでしょうか。万が一、お店の都合で利用出来ない場合、食事券分の払い戻しなども対応致しますのでお気軽にお声がけ下さい。朝食券はホテル客優先のルートを作っておりますが、昼夜の時間帯は一般のお客様と同等となるため、繁忙期の一定の時間帯は混みあって並ぶこともございます。どうかご容赦下さい。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝市朝食＋昼夜使える当ホテル２Ｆラッキーピエロ食事券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム】
総合4
ダビドシルバ7141さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- ダビドシルバ7141さん [50代/男性] 2022年06月16日 20:31:52
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ラッキーピエロメニュー全般も値上げしているようですので、補助額も相応に検討いただけるとよいと思いいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルニューオーテ 2022年07月11日 16:07:25
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このたびは当ホテル二ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
テナントレストランのラッキーピエロのメニューが値上げしていることは承知しており、プランにおける食事券の金額の上積みも検討しているところです。次回、プランの販売期間更新の際（11月以降の宿泊対象）に実施予定です。
今後ともご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝市朝食＋昼夜使える当ホテル２Ｆラッキーピエロ食事券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 21:22:49
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スタッフさんがみんなフレンドリーで話しやすかった。部屋もきれいでよかった。ラッキーピエロからは入れるのが面白かった。お風呂はトイレと別がよかった。日本人なのであれは苦手。シャワーだけで済ませた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューオーテ 2022年05月12日 10:54:37
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ラッキーピエロ函館駅前店は当ホテルのテナントレストランの位置づけです。ラッキーピエロの朝食や食事券の付いたお得なプランもございます。また、一部和室にはバス・トイレが別々のお部屋もございますので、機会がございましたら是非ご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Only stay♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙ファミリールーム【家族・グループ利用に最適】】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 21:13:49
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フロントの方が親切で朝市のことなど詳しく教えてくださりありがたかったです。和室も小さい子どもがいたのでみんなで一緒に寝られてよかったです。お風呂は家族風呂が予約できず残念でした。部屋のお風呂はお湯の出が悪くなかなかお湯がたまらず困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューオーテ 2022年05月12日 10:50:26
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お泊まり頂いたGW期間中は全館満室で、多くの方が家族風呂を希望され、お断りせざるを得ない状況で申し訳ありませんでした。また、部屋のお湯の件も重ねてお詫び申し上げます。原因を究明し、早急に改善したいと存じます。
至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Only stay♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室１２畳【広々３６平方メートル】】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 11:11:09
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立地最高です。
駐車場も、何度出し入れしても大丈夫！観光するにもとてもいいです。
フロントの方もとても感じの良い方でした。
ユニットバスは改装されたばかりなのか、とてもキレイでした。
素泊まりにはとてもいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューオーテ 2022年05月10日 16:01:12
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きました通り、ご利用されたトリプルルームのユニットバスは昨年12月に新装致しました。
今後とも適時の設備更新で、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Only stay♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 17:43:16
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駅から2、3分もかからないし目の前は函館朝市があるので立地は最高でした。ただシャワーのお湯の調整が難しく蛇口を完全に回しきらずに調整せず使用すると次に水を使おうとすると熱湯がでました。仕様で蛇口を回しきらないと熱湯が逆流してしまうとシャワー橫に記載があり気がつかず最初は苦労しました。(直前に使用していた時間が長ければ長いほど熱湯が出る感じでした)
あと部屋のカーテンが閉じてもすぐに開いてしまい閉じかたにコツが必要でした。(私が不器用なせいもありますが)
なのでシャワートイレカーテン以外は大満足です。
あとチェックアウト後にも観光したかったので帰宅まで荷物をあすかっていただき本当にありがとうございました。お陰で函館を満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルニューオーテ 2022年05月05日 14:48:14
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご宿泊に際し、シャワーの件でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、一部客室で旧式のユニットバスにおいて、使用方法によって一定期間熱いお湯が出るケースがございます。使用方法を誤らないよう注記しておりますが、改めて目につきやすいよう検討したいと存じます。
ご指摘ありがとうございます。これからもお客様の声で改善を繰り返し、快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Only stay♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
総合4
さとーちんさんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- さとーちんさん [50代/男性] 2021年12月14日 10:11:44
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駅に近く、市場の目の前。ラキピの朝食もおいしく、バーガーたくさんテイクアウトして、札幌に帰りました。
前日、最終の新幹線で函館入りしましたが、近くて便利！
翌日、特急に乗車してから、PCをホテルの部屋に忘れたことに気づきました。慌てて電車を降り、改札を一時抜け、ホテルに戻って、PCを持ってきました。往復10分程度で、近くて良かったと本当に思いました。ホテルのフロントでも迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
電車にもギリギリ間に合い、ました！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルニューオーテ 2021年12月15日 13:28:26
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
PCをお持ち帰り頂くことができて何よりでございます。当ホテルは函館駅から150メートルの距離で、西口からは徒歩2分ほどに位置しており、また、函館朝市正面の立地を”売り”にしております。しかし、恵まれた立地に甘えることなく、心の通うサービスでお客様にご満足頂けるよう、今後とも努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテル２Fラッキーピエロの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
なぞの家主さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- なぞの家主さん [50代/男性] 2021年08月28日 23:24:49
-
2012年8月に泊まりました。朝食を朝市で食べたかったので、このホテルを選びました。朝市が真正面に見える広い部屋でしたし、トイレ、バス、洗面台が分かれていて、とっても清潔でした。
たまたま家族風呂も借りることができて、お風呂もさっと済ますことができて、なんとか早めに寝ることができて、翌朝早起きに成功できました。
残念だったのは、部屋のお風呂のお湯の量が微妙で、お風呂にお湯を貯めるのはあきらめました。家族風呂があったので助かりました。
スタッフの方が親切で、道案内もしていただきました。おかげで翌日の大間行きフェリーにしっかり間にあいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルニューオーテ 2021年08月31日 16:57:10
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用いただきました「朝市で朝食プラン」は、提携食堂のご協力もあり、お陰様で大変好評をいただいております。
客室のお風呂の件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。最近、給湯ボイラーを交換し湯量はむしろ十分なはずなのですが、逆に何らかの問題があったのかもしれません。改めて確認し、今後このようなことが無いよう対応してまいりますのでご容赦下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室１２畳【広々３６平方メートル】】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月18日 15:58:59
-
食事券が充実している上、スタッフの方が明るく接客してくださるので、充実したステイを楽しめました。1点、シャワーの圧が弱く、真下に落ちる滝のようで使いづらかったのが残念でした。他は、大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルニューオーテ 2021年05月24日 12:27:18
-
いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
シャワーの水圧の件でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。先般、配管工事を実施し、一部客室の水量、水圧とも改善したのですが、逆にバランスが悪くなった可能性もあり現在全室点検中です。
今後、ご不便の無いよう万全を期して参りますのでご容赦下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【函館市民限定】半額！函館朝市で朝食＆昼夜使える当ホテル２Ｆラッキーピエロ食事券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月01日 23:58:02
-
函館朝市の様子がお部屋から見えて良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルニューオーテ 2021年05月05日 14:35:50
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは函館朝市の正面にあり、観光はもちろん食事やお土産購入に最適の立地にございます。
近隣施設と提携したプランもございますので、ご利用頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 19:00:51
-
9月20日に家族と利用しました。
部屋は、2人だと狭く感じましたが、グルメクーポンも付いていたし、駐車場も無料で満足しました。
ホテルの2階のラッキーピエロが激混みで利用できなかったのは残念でしたが、朝市が目の前だったので、良かったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルニューオーテ 2020年10月01日 15:11:41
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊当日は連休中ということもあって、テナントの人気レストラン「ラッキーピエロ」はご指摘の通り大混雑で、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
通常は、昼食時のピーク以外は並ばずに利用でき、ロビー直通ということもあって好評を得ております。
グルメクーポンは間もなく終了ですが、今後はGoToトラベルの地域共通クーポンが利用できますので、是非ともまたご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Only stay【カー旅応援９月末まで駐車料無料】予約先着順函館市グルメクーポン一人２０００円分付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
総合4
ホットウェブさんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- ホットウェブさん [40代/男性] 2020年01月16日 21:48:24
-
1月12日に当ホテルのシングルに宿泊したのですが、何十年も営業しているのか部屋に入った途端に臭い匂いが
漂ったり（部屋に置いてあった「リセッシュ」をカーペットに吹き付けたら消えましたが....）バスユニットもカランが
普通の混合栓だったので、出来たらシングルのユニットも新しくして欲しいです。
あと、部屋の電気も枕元から離れていたのでちょっと不便でした........
（ベットは寝心地が良かったです。）
出来たら、1人での宿泊客の事も考えてシングルルームも改装してほしかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルニューオーテ 2020年01月17日 12:45:28
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の臭いの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう客室清掃を徹底させますので、どうかご容赦下さい。
客室のリニューアルにつきましては、シングルルームにつきましても実施しており、今後も適時進めてまいる所存です。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規オープン】当ホテル２Fラッキーピエロの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 14:10:19
-
きれいで広くて満足でした。ちょっと暑かったので、空調が残念でした。
立地は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルニューオーテ 2019年12月19日 12:15:33
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
空調に至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。すぐには難しいものの、今後設備更新も検討しているところです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【２０１８年春新設☆禁煙和室広間【２間５０平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月19日 17:22:00
-
三泊のロング滞在でしたので、気を使わずに過ごせました。また、出入りも多かったですが、鍵の受け渡しもスムーズでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルニューオーテ 2019年11月02日 12:03:28
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも小規模ホテルならではの、融通の利くサービスでお客様に快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 客室清掃は２日に１回でＯＫの方☆スペシャルスリー連泊特割ＥＣＯプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙可）】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月16日 15:14:53
-
和洋室で広かったです。予約時の部屋の写真は2段ベットだったので期待して行ったのですが和室に布団、ベッド2台だったので子供は残念がっていました。綿棒とメイク落としがあれば、尚良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルニューオーテ 2019年11月02日 12:01:25
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルのファミリータイプの洋室は、シングル２台と２段ベッドのタイプが２室、４ベッドが１室、そしてご利用頂いた和洋室が１室です。数が限られているため、選択性ではありませんが、余裕がある場合、事前にお伝え頂ければ対応も可能です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙ファミリールーム【家族・グループ利用に最適】】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月26日 17:47:03
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深夜でもチェックインできるのは助かります。
函館朝市で朝食をとるなら便利な場所にあります。
古いですが気になったところは特にありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】♪函館朝市で朝食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月13日 11:20:58
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宿泊代が安く、駅にも近く市場は目の前で、朝食で市場の新鮮な魚介類が食べられ満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルニューオーテ 2019年07月26日 15:44:01
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用いただいた「朝市で朝食プラン」はお蔭様で大変好評を頂いております。
今後とも立地を生かした独自のプランでお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【【２０１４年春リニューアル】禁煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
2階に函館で一番有名な飲食店「ラッキーピエロ」があります。
1階玄関から見ると別々の入口のようにみえますが、ロビー奥からの専用通路でアクセスも簡単です。
室内備え付けに館内案内にも詳しい利用方法が書かれています。
電話で予約し、指定された時刻にお店に取りに行き、客室でゆっくり食べることもできます。
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、画像まで貼り付けて頂き、丁寧な説明を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、当ホテルテナントレストランの「ラッキーピエロ」へは、客室からの電話での予約も可能です。特にGWなどの繁忙期は大変混み合うこともございますので、テイクアウトで客室でお食事されることをお薦めしています。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。