投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月29日 20:54:59
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8月27日に宿泊しました。即日の予約も可能と言う事で、急に決まったプチ旅行に、駅からも近く、大変助かりました。家族風呂も有り、大変満足しました。ただ、アメニティをもう少し置いて欲しかったです。くしが無かったので、朝、少し困りました。なんとか部屋にあるドライヤーで誤魔化せましたが。。。。立地条件もとても素晴らしく、朝市の目の前で、チェックアウトしてからすぐに朝ごはんを食べに行きました。また機会があったら利用しますね。
- ホテルニューオーテ 2005年08月30日 10:45:03
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当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご意見を参考に、より満足頂けるよう努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月28日 20:42:47
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函館朝市のすぐ前で立地は満足、食事も満足でした
ただ、ちょっと気になったのが、お風呂の換気扇が
壊れているのか、作動しなかったため、結露がひどく
翌朝、壁に触れてシャツが、ぬれてしまったことです
- ホテルニューオーテ 2005年08月29日 13:27:46
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当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
換気の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後、抜本的な設備の見直しを検討したいと考えております。
このたびはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力してまいりますので、またご利用頂けると幸に存じます。
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月26日 23:30:26
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立地、朝食は最高!!!
しかし、部屋はイマイチです・・・。
清潔感はあるものの、建物自体が古いため、換気、空調、浴室のつくり等不満な部分がたくさんありました。
親切な対応と朝市での朝食のとても満足です。
- ホテルニューオーテ 2005年08月29日 13:23:19
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
建物自体は如何ともしがたいものがございますが、客室はリニューアルを実施して、お客様に満足して頂けるよう改善して参りたいと存じます。
今後ともご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年08月25日 20:39:41
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立地は申し分ない、朝市の前で、函館駅の前で、ただ
古い建物と部屋で、換気もいまいち、消毒のにおいがきつくて参りました。安いから当然か、
- ホテルニューオーテ 2005年08月29日 13:16:33
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当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
換気等の件で、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後、設備の見直しを図り、低価格を維持しつつもお客様に満足していただけるよう対処してまいりたいと存じますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月22日 09:50:14
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ツインの部屋に宿泊しました。立地は申し分ないです。ホテル自体も古いのですが清潔に保たれています。従業員の方もいろいろとお勧めのお土産店等教えてくれました。ただ、エアコンが微調整できないのが残念でした。
- ホテルニューオーテ 2005年08月22日 13:56:01
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当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
このたびは空調の件でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
一昨年より、空調を最新のものに更新しているところではございますが、予算の関係上まだ全室交換に至っておりません。できるだけ早期に更新を完了させたいと存じます。
お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月21日 02:45:18
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期待通りだった「朝市で朝食プラン」ですが、欲を言えば、オマケはつくものの等価食券という形だと別にニューオーテを利用しなくても同じということになってしまうので、専用のオリジナルメニューが実現できれば本当の意味で特別なプランになるだろうと思いました。
立地は申し分なく、屋上駐車場も十分な数がありました。個人的にはロビー奥の区画で有線LANが使えたのが大変ありがたかったです。無線機能のないPCを使用しておりますので…。
- ホテルニューオーテ 2005年08月22日 13:38:46
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当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。ご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
尚、「朝市で朝食プラン」はオフシーズンに向けてよりお得な値段設定となりますので、またご利用いただけることをお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月16日 22:36:40
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立地条件は最高の函館市場のまん前でしたが、トイレが
洗浄トイレでなかったのが残念でした。
- ホテルニューオーテ 2005年08月18日 11:51:07
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当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。当ホテルでは洗浄タイプのトイレを採用しておりませんが、今後定期的な改修期に、一部客室での採用を検討したいと存じます。
お客様に満足して頂けるよう努力してまいりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月16日 10:59:58
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従業員さんの対応もよく満足しています。
ただもう少しは函館市内の観光情報の提供が欲しかったです。
また利用させてもらいたいです。
- ホテルニューオーテ 2005年08月18日 11:42:01
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当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご指摘頂いたご意見を参考に対応させていただきたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月12日 21:33:41
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先日、家族4人で泊まらせていただきました。立地条件は申し分なく、部屋も綺麗で、次の朝の朝食に行った朝市にも、楽に行くことができました。
ただ今回、子供が一緒だったので、洋室ではなく和室があると良かったです。もし貴施設に和室があったなら、予約の時に解るようにしていただけると有り難いです。
また今度、函館に行った時は、利用させていただきたいと思います。
- ホテルニューオーテ 2005年08月13日 10:11:25
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このたびは当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルには和室もあり、こちらのサイトにも提供しておりますが、4名様お泊りできる和室は1部屋しかございません。夏の多忙期は連日ご利用があって、お客様がご利用された日も予約が入っており、ご希望に添えず申し訳ありませんでした。
次回ご利用頂けるときは、こちらのサイトまたはお電話かメールでお早めにご予約頂ければご用意できると思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月08日 18:37:35
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一昨日、一泊させていただきました。
立地はさすがにいいですね、空港からバスで駅に着き
朝市の食堂街らしきものが目に付き寄ってくとすぐに
HPで見たホテルがわかりましたが、看板がローマ字
表記なので一瞬、?と戸惑いますのでHP掲載または
看板表記は統一したほうがいいと思います。
室内の無線LANですが部屋の並びの中央辺りなのが問題なのか通信状態は良くないのでAPの増設はお願いしたいですね。実は部屋でのインターネット接続がホテル選択の第一条件だったもので・・
- ホテルニューオーテ 2005年08月09日 17:00:09
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当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。頂いたご意見を参考に善処してまいりたいと存じます。
無線LANの件につきまして。ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。早速、調査しましたところ、一部の客室で通信状態に若干のばらつきがみられましたので、アクセスポイントの位置の修正で対処させて頂きました。今後、このようなことが無いよう十分注意してまいりますので、どうかご容赦ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年08月07日 19:14:41
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函館駅、朝市に近く利便性は、バツグンに良いです。
2Fがロビー、3Fが客室、4Fが駐車場という建物で、外観は古いですが、ロビーや客室は清潔でした。
目の前が朝市ですので、食事や買い物の後で、チェックアウトできる点は、お薦めです。
- ホテルニューオーテ 2005年08月09日 16:49:42
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このたびは、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様に満足して頂けるよう努力してまいりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年08月07日 16:16:01
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古い建物ということで、多少“覚悟”して行ったのですが、部屋の中はとても清潔に保たれており、気持ちよく宿泊できました。禁煙室が空いていなかったので残念でしたが、予約時に聞いていたとおり脱臭してあったためでしょうか、ほとんどタバコの臭いを感じませんでした。今回は予約してから禁煙室希望の旨を連絡しなければなりませんでしたが、予約時に禁煙室を選びたかったです。
- ホテルニューオーテ 2005年08月09日 16:22:33
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このたびは、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。禁煙ルームの件ですが、設定している部屋に限りがあるのと、日によって禁煙を希望されるお客様の数にばらつきが大きいため、単独でネット上に提供できるに至っておりません。禁煙ルームの増室も検討しましたが、高性能の脱臭機を購入し、お客様から好評を得たことからあえて見送りました。このたびは、大変お手数をお掛けしてしまいましたが、どうかご了承下さい。今後とも客室管理には十分配慮いたしますので、また機会がございましたらご利用頂けますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2005年07月25日 21:39:33
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立地条件は大変満足しています。朝市での朝食も大満足!!立地もよかったのですが、他の北海道での宿泊をしてみて正直な感想ではもう少し値段が・・・という感じです。
- ホテルニューオーテ 2005年07月28日 17:33:35
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当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
現在、当地区は観光のトップシーズンに入っておりまして、料金が通常よりも高めの設定になっておりますこと、どうかご了承下さい。お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいりますのでご容赦願います。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月23日 23:40:47
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7/21宿泊しました。建物は少し古いですが、立地条件は函館駅と朝市が近くて便利でした。函館山行きのバス時刻表や五稜郭への行き方など、フロントも親切に教えていただきました。深夜フロントのおじさんが無愛想なことを除けばよかったです。
- ホテルニューオーテ 2005年07月25日 14:52:51
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当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、ご感想を投稿頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
今後、全スタッフがお客様に失礼の無いよう対処して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月07日 22:52:50
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フロントの女性のサービスがとても良いし、ロビーだが、LAN端子も用意され、比較的安価で宿泊できた。
きくよ食堂の雲丹丼も美味しく(朝食だったのでミニ丼)
満足した。昼食は他の店で食べたのだが、断然お米も美味しいしおすすめだ。お土産にメロンゼリーがついていた。
学会の会場の真中あたりで利便性がよくビジネスには最適でした。
- ホテルニューオーテ 2005年07月08日 13:23:49
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも心のこもったサービスでお客様に支持して頂けるホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年07月06日 19:30:08
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お世話になりました。
JR函館駅や朝市に近く、立地は文句なしです。建物や部屋は、外観は古いですがこざっぱりと綺麗で好感が持てました。仕事で行く機会があればまた利用したいと思います。
- ホテルニューオーテ 2005年07月07日 15:41:47
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当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
MMT-013さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- MMT-013さん [40代/男性] 2005年06月12日 20:49:03
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利便性は最高。函館朝市の目の前なので、朝食に出かける時も、買い物に行くときも、とにかく便利。朝市の朝食も大満足です。
不満を言うなら、設備が古い事。寝に帰るだけだから良いものの、「ゆったりくつろぐ」って感じにはなれない。ましてや、冷房の準備が出来ていないとの事で夕刻は蒸し風呂状態でした。ネット回線ありと理解していたのですが、LANボードなくロビーへ持出して使用しました。
一方、フロントの方は好感が持てました。価格の事を考えると合格の宿でした。
- ホテルニューオーテ 2005年06月14日 14:51:07
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このたびは、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
冷房の件で、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルでは、冷暖房切り替え方式で、例年この時期は冷房への切り替えのタイミングに苦慮しております。
翌日に冷房に切り替えましたが、判断が甘く、当日は他のお客様からも苦情を頂き反省しております。
館内設備に関しましても、本年は随時リニューアルする予定で、お客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月21日 10:50:11
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5月18日泊まりました。駅のそば、朝市のそばで便利です。
ネット接続できる環境もうれしいです。
出来れば全室で出来ると良いのですが。
- ホテルニューオーテ 2005年05月23日 12:52:35
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当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ネット環境の件ですが、現在、全室無線LAN対応可能にするため、業者に依頼しているところです。もう少々お待ち下さい。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指しスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2005年05月16日 20:38:44
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5/12に泊まりました。外観が古かったからちょっと心配したけどきれいな部屋でよかったです。
朝ごはんもきくや食堂で大満足でした。
機会があればまた泊まりたいです。
- ホテルニューオーテ 2005年05月18日 10:45:05
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当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
函館に20時頃に着いたので、駅から1分の立地はありがたいです。ただ、近隣に宿泊料金が同じで新しいホテルがあるのを考えると、部屋も含め設備がやや古くさく感じるのが残念。ホテル自体は清潔でした。
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご指摘のとおり、当地区では全国チェーンのビジネスホテルの進出が相次ぎ競争が激しくなっております。駅前の老舗ホテルとして、設備、料金とも劣ることのないよう、さらには大手ホテルにはない独自のサービスで泊まって頂いたお客様に満足いただけるよう頑張ってまいる所存です。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。