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投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月04日 11:07:23
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9月18日に宿泊しました。
食事については、朝市で楽しめるとあって最高でした。美味しく頂きました。
立地についても駅から近く、よかったと思います。
ただ、部屋の古い感じはどうしても否めなかったですね。
仕方ないと思いますが、あの立地で食事が朝市でなら金額的には文句なしです。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルニューオーテ 2010年10月05日 10:11:33
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今年4月にも大規模なリニューアル工事を実施し、複数の客室を新設、備品及び客室設備の更新を行いましたが、予算の関係上、更新度合いには差がでております。築年数の経過しているホテルではございますが、今後も適時設備更新を実施し、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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jetski800さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- jetski800さん [40代/男性] 2010年09月22日 22:01:36
-
9月21日に宿泊しました。サービスはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルニューオーテ 2010年09月24日 13:02:30
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも立地を生かした独自のプランと、心のこもったサービスでお客様のご支持をいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝も夜も大満足♪食の函館満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月01日 15:35:43
-
朝食券はついているものの実際にはそれ以上費用がかかるが立地条件は良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルニューオーテ 2010年09月01日 16:17:16
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用頂いた朝市で朝食プランは、朝食券で5種類ほどの定食から選択できるようになっています(お子様は子供用の定食)。また、食事券は1050円(子供用は600円)分の金券としても使用でき、海鮮丼などをご希望の場合は差額を支払ってご利用できるようにしてあります。提携店のご協力もあり、お得な設定となっております。
大変好評を頂いておりますが、至らぬ点などございましたら、提携店舗とも相談せせていただきますので、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪大人2(3)子供2♪ファミリー函館朝市で朝食プラン(※2名分は子供用朝食です)
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【家族・グループ利用に最適】】
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投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月20日 23:20:53
-
この価格で朝市の食事券が付いているのはとても魅力的です。
少々施設が古いですが、それほど気になりませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルニューオーテ 2010年08月25日 14:44:59
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用下さいました「朝市で朝食プラン」はお陰さまで大変好評を頂いております。
これからも、立地を生かした独自のプランを納得の価格で提供し、お客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月08日 06:19:03
-
家族4人で利用しました。ホテルのすぐ前が朝市でお土産、朝食にとても便利でした。リーズナブレでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルニューオーテ 2010年08月09日 17:40:55
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
これからも駅そば、朝市正面の好立地を生かしたプランや、ニーズに合った客室を低価格で提供し、お客様のご要望に応えてまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【家族・グループ利用に最適】】
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投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月11日 18:20:36
-
6月8日に宿泊しました。駅から近く朝市も目の前で、部屋も改装済みできれいでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルニューオーテ 2010年06月15日 12:45:07
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きましたとおり、当ホテルでは4月にリニューアル工事を実施し、和室とファミリールームを新設しました。建物の築年数は経過しておりますが、「新品」のお部屋もございますので、今後ともご愛顧いただければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【快適新装】和室8.5畳】
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ひろりん9062さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- ひろりん9062さん [40代/女性] 2010年05月04日 19:15:33
-
5月2日に宿泊しました。
朝市に行くことが一番の目的なので、目の前にあるという立地は最高でした。
部屋は和室で広くてくつろげたのは良かったのですが、こんぶのにおいがしていてちょっと気になりました。
マイナスポイントとして一つ、ゴミ箱が部屋になかったことです。
(義母と二人部屋中探しましたが見あたりませんでした)
わざわざ頼むのも面倒だったのでそのまま最後まで過ごしましたが、ホテルなどに宿泊してゴミ箱がなかったのは初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルニューオーテ 2010年05月07日 17:31:58
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ゴミ箱の件ですが、当方の設置忘れ並びに点検時にも気付かなかった二重のミスで、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう十分に注意いたしますので、どうかご容赦下さい。
大変失礼いたしましたが、今後ともご愛顧いただければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室12畳【広々新品】】
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TRAVEL.Dさんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- TRAVEL.Dさん [40代/男性] 2009年12月22日 00:23:58
-
部屋が寒かったのが気になりましたが、ホテル内や部屋はきれいに清掃されている感じで良かったです。駐車場が屋上のため、通路が狭い坂道でしたが、スタッフ方がきれいに除雪していました。感じの良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルニューオーテ 2009年12月22日 17:10:10
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室が寒かったようで申し訳ありませんでした。ここ一週間ほど、函館でも珍しい寒波と大雪で、ボイラーの温度設定に至らぬところがあったと思います。以後このようなことが無いよう、十分注意いたしますのでご容赦下さい。
お客様に快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和室8.5畳(バス・トイレ無)】
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投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 14:36:51
-
建物内が古く少し臭いが気になりましたが朝市の目の前の立地条件は良かったです。
朝市の朝食券と大門横丁での食事券が付いており、どちらも満喫させていただきました。
家族風呂を利用しましたが、シャワーが1つしかなく勢いがないのがちょっと・・・- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルニューオーテ 2009年09月24日 17:27:08
-
このたびは、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数こそ経過しておりますが、立地を生かした独自のプランと、心のこもったサービスでお客様にご支持頂けるよう努めてまいります。
家族風呂のシャワー増設は難しいですが、水量、水勢については点検し改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝も夜も大満足♪食の函館満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
総合3
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 14:23:25
-
ここ7~8年、一年に1~2回のペースで泊まらせて頂きました。
駅から近くフロントの方も親切で、設備などに古さは感じるものの
清潔にしてあり、不便を感じなかったからです。
しかし、今回、残念でした。
それは、部屋のドアを開けたとたんに、強いカビ臭さを感じたからです。
ベッド周りのものから臭うのか、それともカーテンや家具類から臭うのか分かりません。
こちらのホテルを利用させて頂いているのは、先ほども書きましたが、設備が古くても
清潔にしてあれば問題ないと思っていたからです。
いつも、函館駅を降りてホテルの看板を見つけると、「あぁまた函館に来たな」とうれしくなりました。
長く利用させて頂いていたので、大げさな様ですが裏切られた感じでがっかりしました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルニューオーテ 2009年09月24日 17:20:32
-
いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
このたびは、客室の臭いの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお部屋を徹底的に調査し、異臭の原因を追究し、除去するよう努めます。
ご指摘いただいているよう、当ホテルは築年数が経過している分、清掃には細心の注意を払い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めておりますが、このようなことになってしまい深くお詫び申し上げます。
毎年ご利用いただいているにもかかわらず失望されたとは存じますが、今後このようなことが2度と無いよう努めますので、これからもご愛顧いただければ幸いに存じます。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 11:37:52
-
1日だけの北海道滞在でした。朝ごはんサービスにつられて予約しました。
シャワーは水か熱湯のどちらかですね。長時間(15分以上)流し続けていると安定してくるようです。最初は飛び跳ねました。ちょっと怖いです。せっかくのいいサービスですので早めの改善しましょう。復旧したらまたお願いします。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルニューオーテ 2009年08月31日 16:51:03
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
シャワーの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。この夏、混雑時に同様の苦情を頂いており恐縮しているところです。調べましたところ特定の客室に限られており、給湯管に問題があるようなので近々抜本的に対策を講じます。
ところが、お客様のご利用されたお部屋は問題のある客室ではありませんでした。同タイプのユニットバスでは、カランとシャワーの切り替えレバーが完全に切り替わった状況にないと同様の症状が出る可能性があり、その為ではなかったかと考えられます。
いずれにしても、当方の設備及び対処法に問題があるため、対策を講じたいと存じます。改めて申し訳ございませんでした。
このたびは大変失礼いたしましたが、またご利用いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】♪函館朝市で朝食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 11:48:11
-
8月11日に「朝市で朝食プラン」で宿泊しました。立地の面&朝市での朝食は大変満足でした。また、フロントの皆さんも大変感じがよく、その点は満足しました。
このお値段ですから、設備が古いのは、いたし方ありませんが、残念に感じた点は、廊下の臭いが気になった点と、シャワーの出が弱く、いまいち爽快な気分が味わえなかった点、さらに、製氷機がなく飲み物の氷が手に入らなかったことです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルニューオーテ 2009年08月14日 16:22:44
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
設備の面で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。廊下の臭い及びシャワーの湯圧につきましては、改めて確認し対処致します。
尚、氷につきましては、数に限りはございますがフロントにて無料で提供させていただいております。
築年数の経過している分、適時の設備更新と細部に渡る清掃で快適にご滞在頂けるよう努めておりますが、至らぬ点が多く改めてお詫び申し上げます。
今後、大規模な改修も検討しておりますので、これに懲りず、またご利用頂ければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月21日 09:03:24
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思ったより部屋が古かったので、少し残念でした。
但し、駅のすぐそばで、目の前が朝一だったので、良かったです。
朝食も朝一でおいしく頂きました。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルニューオーテ 2009年05月21日 10:38:27
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このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテル築年数が経過しているため、至らぬ部分もございますが、好立地を生かしたプランと心のこもった接客で、お客様にご支持いただけるよう努めております。
また、今後客室のリニューアルも考えておりますので、今後ともご利用頂けますことお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝も夜も大満足♪食の函館満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
ラスカル太田さんの ホテルニューオーテ のクチコミ
函館駅から近く、市場は真向かいと立地は抜群。部屋の狭さや設備の老朽化など気になる部分はあるが、値段を考えれば十分快適。フロントの皆さんも気さくな方ばかりだった。
【ご利用の宿泊プラン】
室数限定☆シングル早割21☆
禁煙シングルルーム
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
至らぬ部分もございますが、適時の設備更新と心のこもった接客でお客様のご支持をいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。