このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に際し、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ゴミ箱の残りについては、私どものチェック漏れであり言い訳のしようもございません。今後二度とこのようなことが無いよう、スタッフ全員に徹底させますので、どうかご容赦下さい。
このたびは大変失礼いたしましたが、またご利用頂ければ幸いに存じます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
廊下の臭いの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在はしておりませんが、何とか原因を究明し対策を講じようと存じます。築年数の経過しているホテルで、至らぬ部分もございますが、お客様には快適にご滞在頂けるよう近々大規模な改装も予定しております。
この度は大変失礼を致しましたが、またご利用頂ければ幸いです。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を多数賜りました上、励ましのお言葉まで頂きましたこと重ねて深く感謝申し上げます。
築年数の経過しているホテルではございますが、小さなホテルならではの心の通うサービスと独自のプランでお客様のご支持を頂けるよう努めております。今後、客室のリニューアルも検討しており、これからも宿泊激戦区函館で経営を続けていく所存です。
ちなみに当ホテル、開業以来、経営も名前も代わっていない函館市内数少ないホテルでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数が経過しているホテルではございますが、適時の設備更新と、立地を生かした独自のプランでお客様にご支持頂けるよう努めております。
至らぬ点もございますが、今後もリニューアルを予定しているところです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
宿泊に際し、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。築年数が経過している分、客室の清掃や消臭には十二分に注意を払っておりますが、至らぬ点をお詫び申し上げます。
特別な悪臭は無いものと考えますが、今後空気清浄機の導入も検討し、より快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますのでご容赦下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊頂いたプランは、セミダブルベッドの入ったシングルルームに２名様お泊りいただくもので、低価格でご提供しておりますが、客室が手狭となることはご容赦下さい。ご利用頂いた当日は連休で、あいにく広い客室は早い段階で満室となってしまいご不便をお掛けしましたが、複数の室タイプを用意しておりますので、次回ご利用頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今年４月にも大規模なリニューアル工事を実施し、複数の客室を新設、備品及び客室設備の更新を行いましたが、予算の関係上、更新度合いには差がでております。築年数の経過しているホテルではございますが、今後も適時設備更新を実施し、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用頂いた朝市で朝食プランは、朝食券で５種類ほどの定食から選択できるようになっています（お子様は子供用の定食）。また、食事券は１０５０円（子供用は６００円）分の金券としても使用でき、海鮮丼などをご希望の場合は差額を支払ってご利用できるようにしてあります。提携店のご協力もあり、お得な設定となっております。
大変好評を頂いておりますが、至らぬ点などございましたら、提携店舗とも相談せせていただきますので、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用下さいました「朝市で朝食プラン」はお陰さまで大変好評を頂いております。
これからも、立地を生かした独自のプランを納得の価格で提供し、お客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数こそ経過しておりますが、立地を生かした独自のプランと、心のこもったサービスでお客様にご支持頂けるよう努めてまいります。
家族風呂のシャワー増設は難しいですが、水量、水勢については点検し改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
このたびは、客室の臭いの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂いたお部屋を徹底的に調査し、異臭の原因を追究し、除去するよう努めます。
ご指摘いただいているよう、当ホテルは築年数が経過している分、清掃には細心の注意を払い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めておりますが、このようなことになってしまい深くお詫び申し上げます。
毎年ご利用いただいているにもかかわらず失望されたとは存じますが、今後このようなことが２度と無いよう努めますので、これからもご愛顧いただければ幸いに存じます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
設備の面で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。廊下の臭い及びシャワーの湯圧につきましては、改めて確認し対処致します。
尚、氷につきましては、数に限りはございますがフロントにて無料で提供させていただいております。
築年数の経過している分、適時の設備更新と細部に渡る清掃で快適にご滞在頂けるよう努めておりますが、至らぬ点が多く改めてお詫び申し上げます。
今後、大規模な改修も検討しておりますので、これに懲りず、またご利用頂ければ幸いに存じます。

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテル築年数が経過しているため、至らぬ部分もございますが、好立地を生かしたプランと心のこもった接客で、お客様にご支持いただけるよう努めております。
また、今後客室のリニューアルも考えておりますので、今後ともご利用頂けますことお願い申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数が経過しているホテルで、至らぬ部分があり申し訳ありません。客室に関しましては、適時設備更新を実施し、快適にご滞在頂けるよう努めているところでございます。また、ご選択頂いた「ポイント１０倍」のプランは、どうしても割高に設定せざるを得ないプランであることをご理解下さい。
至らぬ点もございますが、またご利用頂ければ幸いです。