当ホテルをご予約頂きましてありがとうございます。
ご質問の件ですが、早朝のチェックアウトは可能です。
チェックインの際、フロントにお申し付け下さい。
ご来館を楽しみにお待ちしております。

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
家族風呂は現在１室のみの稼動となっておりますが、宿泊されるお客様は無料でご利用できます。
構造上一部客室のドアがせまくなっていることお詫び申し上げます。
スタッフ一同、おもてなしの心を大切にして今後とも努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

当ホテルをご予約頂きましてありがとうございます。
お部屋は禁煙ルームをご用意いたします。
当日はお気を付けてお越しくださいませ。

Thank you for your e-mail.
We can reserve the room until 1:00AM.
We are terribly sorry but at the moment there are no non-smoking rooms available on the day.
We’ll be looking forward to seeing you then.
Sincerely yours,

ホテルニューオーテをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは観光でのご利用に記述の個人タクシーをご案内しております。割安な料金でガイドにも精通しており、お客様の評判もよく、私どもも大変感謝しております。グループなどでお越しの際は是非利用して頂ければと思います。
また、当ホテルでは、チェックイン前、チェックアウト後、お荷物は無料で預からせて頂いてますので、目の前の函館朝市でゆっくりと買物を楽しむこともできます。
今後とも従業員一同、お客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

当ホテルをご予約頂きましてありがとうございます。
現在のところ、禁煙ルームはございませんが、お客様のご要望が多いため、一部客室をリニューアルし、まもなく設定する予定でおります。
お客様のお越しになるころには準備できますので、禁煙ルームでご用意致します。
当日は、お気をつけてお越しくださいませ。

Thank you for your e-mail.
We can reserve the room until 1:00AM.
We’ll be looking forward to seeing you then.
Sincerely yours,

Thank you for your reservation.
We reserve an non-smoking room for you.
If you have any questions, please let me know.
We’ll be looking forward to seeing you then.
Sincerely yours,

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
これからも、心のこもったサービスと行きとどいた清掃、そして低価格を維持していくよう頑張りますので、今後ともご利用のほど宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルのダブルルームは構造上、やや入口が狭くなっており、荷物の多い方には不便をお掛けしているかもしれません。どうかお許し下さい。その分、最適な立地と、サービス面において満足して頂けるよう、従業員一同努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご宿泊頂き、また投稿して下さいましてありがとうございます。
当ホテルは、函館駅より徒歩2分、函館朝市正面にあり、観光・ビジネスともに大変便利な場所に立地しております。
これから寒い季節になりますが、駅からも空港直通バスの停留所からも歩いてすぐなので雪の日も安心です。
是非、またのご利用をお待ちしております。

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
客室にはまだ冷蔵庫を設置しておりません。
設置しても、来年度以降になると思います。
ただ、ホテルフロントにはお客様用の冷蔵庫を用意してありますので、お土産などで要冷蔵のものはお預かりしております。（もちろん無料です）
ご希望にはそえないかもしれませんが、これでよろしければ是非当ホテルをご利用下さい。

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
従業員一同、お客様に満足して頂けるよう今後一層努力してまいります。
また函館にお越しの際には、ホテルニューオーテをご利用頂けますようお願い申し上げます。

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは現在、ボディーソープではなく、石鹸をおいておりますが、ゴミの削減などの課題もあり、ボディーソープへの変更を検討中です。また、予算の問題もありますが冷蔵庫の設置も検討しております。朝食の質については、テナントのレストランと話し合っているところです。朝食時間は、以前からテナントに強く要請しているのですが、色々な問題もこのような時間となっております。ただし、事前のお申しつけがあれば、７時３０分から提供することができます。後、レンタサイクルにつきましては専門の業者があり、さらに需要もさほど見込めないことから（特に冬は雪で使えません）今のところ考えておりません。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルニューオーテをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは深夜1時から早朝5時までフロントを閉鎖するため、遅い時間に帰られるお客様がキー持参の場合出入できるよう、フロントの外にエレベータを設置しました。ただ、深夜もホテルにはスタッフ2名が常駐しており、警備会社との契約もあって、過去にセキュリティー上の問題は起こっておりません。
しかし、ご指摘頂いたように今後、防犯カメラの設置など検討させていただきたいと存じます。
今後もスタッフ一同、お客様に満足して頂けるよう努力して参りますので、またご利用頂けます様お願い申し上げます。

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
私共のホテルのレストランは直営ではなくテナントですが、朝食の質についてはホテルの方からも要望を出し、改善させて頂きたく存じます。朝食は、イカ刺が中心になっており、今までほとんど苦情などはなかったのですが、季節や仕入価格等によって内容に差がでてしまっていた点は否めません。朝食プランは、ホテル側も負担することで、安い価格を設定しており、利用も最近増加しておりますので、我々としてもお客様に満足して頂きたく思っております。
テナントと話合い、常に質の高い朝食を出していけるよう努力してまいります。
このたびは、大変失礼いたしましたが、またご利用頂ければ幸いです。

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を頂いたことに御礼申し上げます。
客室の照明につきましては改善を検討中です。また、テレビにつきましては、現在近くに高層の建物は建設中で、この関係で9月上旬の2日間ほど一部の客室でテレビの映像が乱れました。（現在は復旧しております。）ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
我々スタッフ一同、お客様に満足して頂けるよう今後一層努力してまいりますので、またご利用して頂けます様よろしくお願い申し上げます。

当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂いたことに御礼申し上げます。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、函館にお越しの際には、またご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは、毎年内装を中心に改装を行い、お客様に満足して頂けるよう努めております。
冷蔵庫とボディーソープの設置も今後の検討課題として取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
「赤ちょうちん」は全国にチェーン店を持っていますが、函館に本店があり、当ホテルから徒歩で5～6分のところにございます。
炉端焼のお店ですが、手頃な値段で新鮮な素材を使っているので、よくお客様にご紹介しております。
ホテル周辺には、他にも評判のお店もございますので、またお越しの際にはお気軽にお尋ね下さい。