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ホテルニューオーテ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオーテのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地4.72
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.04
  • 食事3.50
宿泊年月
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878件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 09:13:40

朝市が目の前にあり、ラッピが二階にある!その下には、ラーメン屋もある。立地最高です!
駐車場の心配もなく、観光には最適と思われますよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルニューオーテ 2023年07月17日 14:27:48

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、好意的なお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、地元資本ならではの独自のプランと適時の設備更新で、お客様に快適にお泊まり頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合4

bunkyaさんの ホテルニューオーテ のクチコミ

bunkyaさん [60代/男性] 2023年07月04日 14:04:50

駅や朝市に近いのが何より。
建物はちょっと古いけど、スタッフの方の気配りがプラスでおつりが出る印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルニューオーテ 2023年07月05日 16:23:58

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数が経過しているホテルではございますが、立地を生かした独自のプランと、心の通うサービスでお客様のご支持を得られるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】室数限定☆シングル早割21
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合2

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 17:01:11

混んでる時期にやっと空いていた部屋なので文句は言えないが、以下が気になりました。
・水道の水がポタポタ、パッキンが緩んでいるんだと思います。
・水のほうの蛇口をひねると最初はお湯が出て流し続けると冷たくなります。どっかで混じっているんだと思います。
・Wifiがいわゆる「名ばかりWifi」、つまり一応つながるが電波が弱く入り口近くにもっていかなければまったく使い物になりません。
これは部屋の位置の問題もあるかもしれませんので悪い部屋に回されたかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルニューオーテ 2023年07月04日 13:08:44

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に際し、至らぬ点が多々ありましたことお詫び申し上げます。

水道のパッキンにつきましてはご指摘の通り緩んでおり、直ぐに交換致しました。お湯につきましては、配管工事を行ったことでお湯の水圧が強くなり、一部客室で同様の事象が起きていることを確認しております。弁の交換により改善されることも分かっており、現在部品を発注しているところでございます。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
WiFiについては、当ホテル客室階には11箇所のアクセスポイントがあり、空室時での感度は問題ないことを確認していましたが、ご宿泊当日のように満室時かつ多くのお客様が仕様されている時には、一部客室で繋がりにくくなることが分かりました。業者と相談の上、設定を変えるか、アクセスポイントを増設するなどの方法で、早急に対応したいと存じます。
貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。お客様のご意見の下、改善を繰り返し、快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】室数限定☆シングル早割21
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合4

むと~さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

むと~さん [50代/男性] 2023年06月16日 19:05:41

GW期間中&函館駅前近くにもかかわらず駐車場料金&宿泊費ともに安価に宿泊できて良かったです。
GWで激混みでしたが同じ建物内にラッキーピエロ函館駅前店がある点も魅力的です。
北海道方面への旅行の機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルニューオーテ 2023年06月24日 16:30:57

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも独自のプランをお求めやすい価格で提供し出来るよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
客室清掃は2日に1回でOKの方☆連泊ECOプラン☆駐車料は1泊分のみ
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 18:20:52

朝市の目の前、下がラッキーピエロと、自分的には立地は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルニューオーテ 2023年06月24日 16:26:08

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ラッキーピエロ函館駅前店は、当ホテルのテナントレストランで、ご宿泊のお客様に喜ばれております。今後とも恵まれた立地に甘えることなく、地元資本ならではの独自のサービスでお客様のご支持を得られるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

keri0459さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

keri0459さん [50代/女性] 2023年06月13日 06:22:56

建物はとても古い感じでまわりのビジネスホテルと比べてしまうと、、ですが、朝市は目の前、ホテルとラッキーピエロが繋がっていて、赤レンガの倉庫も徒歩圏内で、とても便利でした。部屋もリフォームしてあるのか、きれいで、お風呂とトイレは一緒ですが広めです。アメニティ類はリンスインシャンプーとボディソープしかないです。ギリギリで予約したので少しお高めになってしまいましたが、観光メインで泊まるだけなら全然問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルニューオーテ 2023年06月15日 16:38:08

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、適時の設備更新と心の通うサービスでお客様のご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

総合4

にしまるーさんの ホテルニューオーテ のクチコミ

にしまるーさん [30代/女性] 2023年05月29日 22:48:25

駅から5分!函館朝市が道路向かい側にあるandラッキーピエロも隣接しているので、立地は凄い良いと思います!ただ、建物は少々古いですが、清掃がきちんとされているので好印象です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルニューオーテ 2023年06月15日 16:36:17

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数が経過しているホテルではございますが、適時の設備更新と細部にわたる清掃で、お客様に快適に滞在頂けるよう努めております。
尚、ラッキーピエロは当ホテルテナントレストランとなっております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

シェットランドさんの ホテルニューオーテ のクチコミ

シェットランドさん [60代/男性] 2023年05月02日 20:58:05

何よりも、目の前が朝市。また、駅にも近くとても便利です。夕食は近くの大門横丁で屋台を楽しめ、朝食は朝市にあるきくよ食堂での定食と、とても満足できました。機会があれば、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルニューオーテ 2023年05月03日 11:44:48

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。今後とも立地を生かした独自のプランでお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝も夜も大満足♪食の函館満喫プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 09:46:44

2階に函館で一番有名な飲食店「ラッキーピエロ」があります。
1階玄関から見ると別々の入口のようにみえますが、ロビー奥からの専用通路でアクセスも簡単です。
室内備え付けに館内案内にも詳しい利用方法が書かれています。
電話で予約し、指定された時刻にお店に取りに行き、客室でゆっくり食べることもできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルニューオーテ 2023年05月03日 11:43:15

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、画像まで貼り付けて頂き、丁寧な説明を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、当ホテルテナントレストランの「ラッキーピエロ」へは、客室からの電話での予約も可能です。特にGWなどの繁忙期は大変混み合うこともございますので、テイクアウトで客室でお食事されることをお薦めしています。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
客室清掃は2日に1回でOKの方☆連泊ECOプラン☆駐車料は1泊分のみ
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

teal9300さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

teal9300さん [60代/女性] 2023年04月20日 16:56:03

この価格でこの立地、たしかにホテルは古いが この価格で文句を言う人間がいるのであれば 常識がない!
フロントの方は親切だし デメリットよりもメリットのほうが 遥かにしのいでいる。函館宿泊は 新幹線開通から 4度目となったが 今までで 一番コスパがよく宿泊するだけであれば (夜景、朝市と忙しい函館)充分です。
これからも 頑張ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルニューオーテ 2023年04月27日 16:13:37

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、過分なる評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様の期待を裏切らぬよう、心の通うサービスで快適にお泊まり頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】室数限定☆シングル早割21
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合4

のぶ_道産子さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

のぶ_道産子さん [40代/男性] 2022年12月12日 20:28:40

立地に関しては、目の前が函館朝市という立地で、函館駅からも歩いてすぐなので文句無し!
駐車場も利用しやすく不満はありません。
部屋が古いのは築年数が相当前であろうと思うので許容範囲内です。
清掃にも特に不満はありません。
しかし、せっかく置いてある加湿空気清浄機が、なぜかコンセントから遠いところにあり、コンセントを探すというひと手間がかかってしまうのは何とかしてほしいところです。
延長コードを一本用意するだけで解決しそうな問題だとも思うのですが。
窓の外の景色は事実上景色がないも同然ですが、寝るだけと割り切っていたので不満はありません。

食事に関しては、夕食は函館駅近くの大門横丁の食事券、朝食は函館朝市内の食堂の定食(または食事券として使用する)なので、個人的ニーズにマッチしていたので最高でした!
トータルで見ると、観光して夜は飲みに行って、ホテルは寝るだけと割り切るのであれば不満はないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルニューオーテ 2022年12月14日 13:01:42

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を多数賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
特に、延長コードに関しては早速対応して参りたいと存じます。
今後ともお客様のご意見も参考にしながら、より良いホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝も夜も大満足♪食の函館満喫プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 11:21:00

ラッキーピエロに繋がってるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューオーテ 2022年12月06日 14:25:49

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘の通り、当ホテルテナントレストランとなっている「ラッキーピエロ」は、ファーストフードの人気ローカルチェーンとして全国的な知名度もあり、ご宿泊されたお客様に喜ばれております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

はげやまぴかりさんの ホテルニューオーテ のクチコミ

はげやまぴかりさん [50代/女性] 2022年11月13日 20:16:27

お部屋はもちろん、お風呂もトイレも広くてキレイ、駐車場の出し入れ自由でチェックアウト当日11時までは追加料金無しで停められたのも助かりました。
目の前が朝市、ラッキーピエロもラーメン屋も同じ建物にあり、少し歩けばハセストもあるので素泊まりでも食事に困りません。
ただ集中暖房なのかな?暖房を切っても部屋が暑かったのだけ辛かったです。
函館に行く際はまたぜひ利用させてください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューオーテ 2022年11月23日 10:41:57

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊頂いた和室は3年ほど前に新設した和室で、50㎡という広さと最新の設備で、ご家族連れなどに大変好評を得ております。
ご指摘の通り、当ホテルの空調は冷暖切り替え方式となっており、細かい温度調節が出来ず申し訳ありません。暖房使用時は窓の開閉などで調整頂くことになります。
至らぬ点もございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【2018年春新設☆禁煙和室広間【2間50平米】】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 18:58:33

朝市目の前で立地満点、ホテルもお掃除行き届いて綺麗でした。レストランにラッピも入っているのでありがたかったです。また是非来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューオーテ 2022年11月12日 17:00:32

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、適時の設備更新と心の通うサービスでお客様のご支持を得られるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合2

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 16:38:46

朝市で朝食を美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルニューオーテ 2022年10月25日 16:15:08

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用いただいた「朝市で朝食プラン」は、お陰様で当ホテル人気No.1プランになっています。全国旅行支援の対象プランにもなっており、期間中、割引適用で大変お得な価格でご利用頂けます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 11:25:32

5人家族で利用させていただきました。子供3人を連れていたので、ゆったりと寛げる部屋・広々として清潔感のあるお風呂・トイレで本当に良い部屋でした。
駐車場が屋上というのも我が家にとっては利用しやすくて良かったです。
朝一が目の前なので、夜のうちに散策しながら朝食はどこのお店にしようかと夜の観光も楽しめました。
また函館に行く際には利用させていただきたい部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルニューオーテ 2022年10月10日 16:04:27

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お泊まり頂いた和室は、3年前に新設した客室で、お陰様でご家族連れやグループに大変好評を頂いております。今後とも、恵まれた立地に甘えることなく、適時の設備更新と心の通うサービスで、お客様のご支持を頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【2018年春新設☆禁煙和室広間【2間50平米】】

総合4

友☆友さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

友☆友さん [60代/男性] 2022年09月25日 14:35:55

到着時、霧雨でしたが、娘が『函館山に行きたい。』と言っていたのでチェックインの時、確認したら一緒懸命調べてくれて幸い函館夜景が見ることが出来て大変満足でした。
ただ、ラッキーピエロの食事券付きでしたが、使えなかったのが残念です。
『ホテルから予約出来たら良いな』と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルニューオーテ 2022年09月27日 16:11:03

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ラッキーピエロの食事券が使えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。連休中ということもあり、大変混み合って断念されたのでしょうか。万が一、お店の都合で利用出来ない場合、食事券分の払い戻しなども対応致しますのでお気軽にお声がけ下さい。朝食券はホテル客優先のルートを作っておりますが、昼夜の時間帯は一般のお客様と同等となるため、繁忙期の一定の時間帯は混みあって並ぶこともございます。どうかご容赦下さい。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
朝市朝食+昼夜使える当ホテル2Fラッキーピエロ食事券付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

総合2

ROSY♪さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

ROSY♪さん [40代/女性] 2022年09月19日 20:32:45

朝市の目の前で函館駅からも近くて便利です。
フロントが2階にあったので、気にせず外出できました。
部屋の広さはまずまずですが、お風呂や洗面の物置き場がなく、困りました。
コップや歯ブラシなどはトイレのタンクの上にスペースギリギリで置いてあり、他のものは全く置けません。
洗顔など置きたくても置けませんでした。
函館に行くことがあっても、もう泊まらないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルニューオーテ 2022年09月23日 10:49:16

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
当ホテルのセミダブルのユニットバスは、すべてではありませんが、ご指摘の通りやや手狭かもしれません。その分、低価格でご利用頂けるよう安価な価格設定としております。
ツインタイプ以上のユニットバスについてはすべて新設し、一回り広いタイプを導入しておりますので、もし機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
Only stay♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)】

総合2

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 15:49:57

観光ではいいと思うがビジネス利用だと朝食8時は遅くゆっくりできなかったり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルニューオーテ 2022年09月12日 16:48:34

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘の通り、当ホテルテナントレストランの「ラッキーピエロ」の営業は朝8時からで、ビジネス利用の場合、ご不便をお掛けすることもあると存じます。当ホテルでは、朝市で朝食がとれるプランも用意しており、ホテルから徒歩1分ほどの提携店で、こちらは朝6時からの利用も可能です。早い時間の朝食をご希望の方にはこちらをお薦めしています。
また、ラッキーピエロの朝食券は、昼夜ともに利用できることにしており、時間的に朝食が難しい場合には転用が可能です。
テナントの開店時間繰り上げは交渉しましたが、難しいということでご容赦願います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当ホテル2Fラッキーピエロの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

総合4

ダビドシルバ7141さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

ダビドシルバ7141さん [50代/男性] 2022年06月16日 20:31:52

ラッキーピエロメニュー全般も値上げしているようですので、補助額も相応に検討いただけるとよいと思いいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルニューオーテ 2022年07月11日 16:07:25

このたびは当ホテル二ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
テナントレストランのラッキーピエロのメニューが値上げしていることは承知しており、プランにおける食事券の金額の上積みも検討しているところです。次回、プランの販売期間更新の際(11月以降の宿泊対象)に実施予定です。
今後ともご贔屓のほど宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝市朝食+昼夜使える当ホテル2Fラッキーピエロ食事券付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

878件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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