楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルニューオーテ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルニューオーテのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:972件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.75
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.00
  • 食事3.57
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

94件中 1~20件表示

部屋4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 16:58:24

朝市での朝食希望で利用させて頂きました。確かにここは好都合です。
 部屋はリフォームされていて以外に綺麗でした。タオル、歯ブラシ等のアメニティも最小限でよかったです。
2台のみでしたが乾燥機能付ランドリーは非常に助かりました。
欲言えば照明スイッチ集約と故障したベッド備付ラジオはもう撤退等がよいかと…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルニューオーテ 2023年09月05日 14:35:30

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数が経過しているホテルではございますが、定期的にリニューアルにより、快適にご滞在頂けるよう努めております。
ちなみにベッド備付の機器はラジオではありませんが、確かにかなり古い設備ですので、徐々に更新を進めたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
客室清掃は2日に1回でOKの方☆連泊ECOプラン☆駐車料は1泊分のみ
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

部屋4

keri0459さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

keri0459さん [50代/女性] 2023年06月13日 06:22:56

建物はとても古い感じでまわりのビジネスホテルと比べてしまうと、、ですが、朝市は目の前、ホテルとラッキーピエロが繋がっていて、赤レンガの倉庫も徒歩圏内で、とても便利でした。部屋もリフォームしてあるのか、きれいで、お風呂とトイレは一緒ですが広めです。アメニティ類はリンスインシャンプーとボディソープしかないです。ギリギリで予約したので少しお高めになってしまいましたが、観光メインで泊まるだけなら全然問題なしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルニューオーテ 2023年06月15日 16:38:08

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、適時の設備更新と心の通うサービスでお客様のご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

部屋4

takscさんの ホテルニューオーテ のクチコミ

takscさん [20代/男性] 2021年04月27日 23:44:30

複数人で和洋室の宿泊だったが、部屋は広く、過ごしやすい。
建物全体が古さを感じさせるが、全体的なサービスが良いのでコスパも良し。
浴場が予約制のため、タイミングが合わないと入りづらいことだけ難点。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ホテルニューオーテ 2021年05月05日 14:33:17

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
館内にあります家族風呂は、到着後の予約制でどなたも無料でご利用になれます。ご指摘にありましたとおり、GWなどの繁忙期は希望される方も増えますので、チェックイン時にご予約されることをお勧めします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay♪素泊まりプラン+~3月末宿泊先着順函館市グルメクーポン一人2000円付
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室28平米】

部屋4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2015年05月02日 18:15:51

立地場所は良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年04月
ホテルニューオーテ 2015年05月04日 12:55:22

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、適時の設備更新と心の通うサービスでお客様のご支持を得られるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay ★小学生以下のお子様【添い寝無料】★
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

部屋4

ここちゃん10点さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

ここちゃん10点さん [50代/男性] 2014年09月11日 04:15:52

他の新しいホテルよりも、立地の良さ、広めの和室と「きくよ食堂」に惹かれて宿泊させていただきました。立地の良さは今さら言うまでもありません。きくよ食堂も申し分のない味で朝から至福の時間を楽しめます。連泊でしたので2日間、きくよ食堂で朝食を頂きましたが、飽きは来ません。和室に関しては家族4人でくつろげる十分の広さでした。ただし、風呂・トイレの扉が押入れと同じ襖であったため、風呂・トイレだとは思わず押入れと認識し、襖を開けてみることはしなかったので、初めはトイレが見つからずフロントに電話をしそうになりました。たぶんの他にも同じように部屋をキョロキョロ探し回った方がいると思いますので、チェックイン時に一言あるとうれしいです。また、風呂にせっかく洗い場があるのですから、椅子が一つあると助かります。そして洗い場側にシャワーを留めておける金具があればもっと体を洗いやすかったです。立地と「きくよ食堂」のプランに関しては最高に良いものですから、それに甘えず、もうちょっと改善していただければ満足度はぐっと高まります。函館には10年ぶりくらいの2度目の訪問で、ニューオーテさんには2度目の宿泊です。気に入っていますので今後に期待しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルニューオーテ 2014年09月16日 14:32:28

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を多数賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
洗い場の椅子の設置など、頂いたご意見を参考に改善できるものは対応して参りたいと存じます。
今後とも小さいホテルならではの独自のサービスと気の利いた対応でお客様のご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室12畳【広々36平方メートル】】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2014年02月20日 17:40:37

駅から近くて便利!食事なしで泊りましたが一歩出ればなんでも好きなものが食べられて観光には便利バスに乗るにも最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルニューオーテ 2014年02月22日 16:53:15

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、適時の設備更新と独自のプランでお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
間もなく大規模なリニューアルも予定しておりますので、これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シンプルSTAY禁煙シングルルーム】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

r31-7thさんの ホテルニューオーテ のクチコミ

r31-7thさん [40代/男性] 2014年02月01日 14:05:51

立地条件も良く、フロントの対応も良かったですが、部屋備え付けのドライヤーの先端部品が破損していて取り付けられなかった。あと部屋が寒い。夜間空調を一番強くしていても寒くて寝られなかった。和室の布団に掛け布団をもう1枚追加する等しないと冬季はつらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテルニューオーテ 2014年02月01日 16:42:41

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に際し、至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
布団の追加に関しましては即対応はもちろんのこと、最低気温が極端に低下する日は空調ボイラーの設定温度を上げるなど、快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますのでご容赦下さい。
備品の破損についても、日々のチェックで不手際が無いよう気を付けて参ります。
このたびは大変失礼致しましたが、またご利用頂ければ幸いに存じます。

ご利用のお部屋
【【快適新装】和室8.5畳】

部屋4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2012年03月15日 20:24:49

部屋はきれいで、お湯を沸かすポットもあり、基本的な設備は問題ないです。立地も駅の近くで、コンビニもスーパーもあり便利でした。
朝食も朝市だったので、函館らしい雰囲気の中でおいしくいただくことができました。
ただ一つ気になるのは、夜間、床面からの冷気がすさまじく、暖房を最大にしても天井しかあたたまらないため、寒かったということです。
私は道内の人間なので、寒さ馴れしていますし、ウールのコートを持っていたので眠れましたが、道外からの方や、寒さに弱い方にはかなり厳しい温度だと思います。
空調を見直すのは難しいと思うので、床面に暖房を置くか、最初から毛布を設置しておくといいと思います。
冬の寒さ以外は、全く文句なしです。朝食付きで5000円以内だったのでかなり安いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルニューオーテ 2012年03月19日 13:43:39

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
室内の温度の件でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今年は近年に無く寒く雪が多い冬で、ボイラーの温度設定に苦慮していたところです。3月になると当地は寒さも緩むので、例年通り毛布の常設など真冬の対応を解いていたのですが、見解があまくご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後もまだ寒い日があるようなので、その日にあわせた対応を細めにとらせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】♪函館朝市で朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 19:46:14

仕事で利用する荷物を事前に送りフロントで預かっていただけて助かりました。駅から近い割には格安の料金で宿泊できよかったです。無線LANについては、DSの場合は不安定でした。普通のPCは大丈夫でした。フロントにも無料PCがあるのは便利です。またの機会にはよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルニューオーテ 2011年11月15日 13:49:34

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルの無線LANは、アクセスポイントの新設、増強などで改善をはかり、以前に比較して安定してご利用いただけるようになりましたが、DS等ゲームでの利用については未検証でした。今後の検討材料にさせていただきます。
当ホテル、お客様の声に支えられ成長させていただいております。
貴重なご意見を賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】室数限定☆シングル早割21☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋4

i_fujishiroさんの ホテルニューオーテ のクチコミ

i_fujishiroさん [30代/男性] 2011年02月18日 12:21:41

駅や朝市に近く立地は良い、建物が古いのも値段を考えれば納得
ただ無線LANが使えなかった、APを検索しても出てこないipodが悪いのかも知れないが…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルニューオーテ 2011年02月19日 17:36:08

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
無線LANの件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。通常であれば、WI-FI対応なのでipodも利用できるはずなのですが、混雑時に多くの方が同時に利用された場合、つながりにくくなるケースがございます。アイフォンやアイパッドの普及で利用される方も増え、連休中日であったことを考えるとその可能性が高いかもしれません。
現在、業者と相談しアクセスポイントの強化と一部機器の変更を既に発注済です。間もなく通信性能がより向上いたしますので、どうかこの度の不備をお許し下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シンプルSTAY禁煙シングルルーム】

部屋4

ひろりん9062さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

ひろりん9062さん [40代/女性] 2010年05月04日 19:15:33

5月2日に宿泊しました。
朝市に行くことが一番の目的なので、目の前にあるという立地は最高でした。
部屋は和室で広くてくつろげたのは良かったのですが、こんぶのにおいがしていてちょっと気になりました。
マイナスポイントとして一つ、ゴミ箱が部屋になかったことです。
(義母と二人部屋中探しましたが見あたりませんでした)
わざわざ頼むのも面倒だったのでそのまま最後まで過ごしましたが、ホテルなどに宿泊してゴミ箱がなかったのは初めてでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルニューオーテ 2010年05月07日 17:31:58

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ゴミ箱の件ですが、当方の設置忘れ並びに点検時にも気付かなかった二重のミスで、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう十分に注意いたしますので、どうかご容赦下さい。
大変失礼いたしましたが、今後ともご愛顧いただければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙和室12畳【広々新品】】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 17:48:43

場所が朝市の目の前で立地が良かった。建物の外観はかなり古いが、中は普通に清潔で古くさくなかった。家族風呂があるようだったが、特に説明はなかった。室内のバスタブは、ユニットバスではあるが、少し長めで、足を伸ばしてお風呂に入れた。同じ建物にラッキーピエロがあり、建物内で繋がっていたが、常に行列しており、行く気にはなれなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
Only stay♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【快適新装】禁煙ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 21:13:08

エレベータを使わずに部屋からフロントへ行ける。古い感があるが部屋は意外と清潔。ウォシュレットの作動の際、水の調整が壊れている時あり。タクシーの人にホテルの名前を言っても「?」という顔をされる時あり。フロントの担当へ外出やアウトで鍵を渡す際、男の宿泊客と女の宿泊客で態度が違う気がする。自分の時は終始感じ悪かったように思った。鍵のやり取りをするたびに気分がドンとなった。アウト時に担当が業者の男性と会話中で、対応がそっちのけだったような気がする。隣接しているラッキーピエロは、混雑しているがたまたま16時ごろに行ったら誰も客がいなくて、すぐ注文できたが冬は雪の為、床が濡れて滑りやすくなっているので注意。ホテルとは関係ないが、同じく16時ごろ五稜郭のラッキーピエロの前をバスで通ったら空いているように見えた。すぐ注文したい人は店舗や時間などを微妙に変えると良いかもしれない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューオーテ 2024年02月10日 11:53:13

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を多数賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテル、築年数が経過しておりますが、適時の設備更新と細部にわたる清掃で、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めております。
フロントの接客に至らぬ点があったようで,申し訳ございません。常に心の通う接客を心掛けておりますが、至らなかった点は注意させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 11:21:00

ラッキーピエロに繋がってるので便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューオーテ 2022年12月06日 14:25:49

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘の通り、当ホテルテナントレストランとなっている「ラッキーピエロ」は、ファーストフードの人気ローカルチェーンとして全国的な知名度もあり、ご宿泊されたお客様に喜ばれております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

まっちゃん2884さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

まっちゃん2884さん [40代/女性] 2022年01月04日 17:01:42

大門横丁の割引クーポンが付いてるプランでしたが半分位は正月休みで残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルニューオーテ 2022年01月07日 16:12:04

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
大門横町の店舗の多くが休みだったようで申し訳ありません。昨年、今年と新型コロナの影響で、この時期の観光客自体が少なく、正月期間を休みにしているところが多かったと聞きました。
多くの店舗は既に通常営業に戻っております。
このたびはプランを提供した当方にも反省すべき点がございます。
お詫び申し上げますとともに、別の機会にご利用頂ければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
朝も夜も大満足♪食の函館満喫プラン
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 20:20:26

場所は最高でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルニューオーテ 2021年04月02日 13:46:27

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、心の通う接客と独自のサービスでお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay♪素泊まりプラン+~3月末宿泊先着順函館市グルメクーポン一人2000円付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

あんころもち1195さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

あんころもち1195さん [20代/女性] 2019年10月24日 16:12:15

部屋にも電子レンジがあればなお良し。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルニューオーテ 2019年11月02日 12:06:42

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
電子レンジにつきましては、ロビーに1台設置し、自由にご利用できるスタイルとさせて頂いていることご了承下さい。
ご希望に添えず申し訳ございませんが、お客様のご意見は大変ありがたく感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay
ご利用のお部屋
【【新規設定】禁煙ファミリーダブル】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 07:46:20

部屋はよかったのですが4人で泊まって部屋のシャワーだけでは時間がかかりすぎてしまうのでそこだでどうにかしてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ホテルニューオーテ 2019年08月15日 12:58:14

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルには無料で利用できる家族風呂がございます。到着後の予約制ですが、1名様でもご利用頂けます。繁忙期にはご希望の時間に利用できないこともございますが、次回ご利用の際には是非お試し下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【快適新装】禁煙和室8.5畳】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:33:15

駅近、市場に近い立地は良かった
部屋は和室で4人で寝るには狭かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューオーテ 2019年08月15日 12:52:48

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋が手狭だったようで、申し訳ございません。
当ホテルにはご宿泊頂いた8.5畳の和室の他、10畳、12畳、50㎡2間の和室がございますので、人数に合わせて客室を選択頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay
ご利用のお部屋
【【快適新装】禁煙和室8.5畳】

部屋3

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 11:18:04

立地は申し分なく、係りの人も悪くありませんでした。ただトイレのタンクの上にハブラシなどのトレーが置かれており、位置が悪いとドアに入出する前から振動でカタカタとなり続けます。老朽化は仕方ないとしても棚を作られていればなぁと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューオーテ 2019年07月26日 15:50:28

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、当ホテルの一部客室のユニットバスは旧式で手狭なところがあり、トレーを利用するなど配置に苦戦しております。
リニューアルによりユニットの入れ替えを実施している客室もありますが、構造上難しい客室は、何らかの対応を考えて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】室数限定☆シングル早割21☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

94件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ