このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルの無線ＬＡＮは、アクセスポイントの新設、増強などで改善をはかり、以前に比較して安定してご利用いただけるようになりましたが、ＤＳ等ゲームでの利用については未検証でした。今後の検討材料にさせていただきます。
当ホテル、お客様の声に支えられ成長させていただいております。
貴重なご意見を賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルではございますが、適時の設備更新と地域に根差したホテルならではの独自のサービスで、お客様にご支持頂けるよう努めております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用頂いた「函館朝市で朝食プラン」は、当ホテル正面にある函館朝市の提携店で朝食がとれるプランで、お陰様で大変好評を頂いております。
今後とも立地を生かした独自のプランと、小さなホテルならではの気の利いたサービスで、お客様のご支持を頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
宿泊に際し、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。築年数が経過している分、客室の清掃や消臭には十二分に注意を払っておりますが、至らぬ点をお詫び申し上げます。
特別な悪臭は無いものと考えますが、今後空気清浄機の導入も検討し、より快適にご滞在頂けるよう努めてまいりますのでご容赦下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見多数を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
シャワーの件、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。満室時にお湯の温度が不安定になることがあるのは課題の一つで、現在、ボイラーの更新を検討しているところです。
これからも、お客様のご意見を参考に、より快適にご滞在頂けるよう務めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルで、至らぬ部分もございますが、適時リニューアルを実施し、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めているところでございます。
駐車場につきましては、１泊５００円で連泊の方は追加を無料とさせていただいておりますが、管理人を常設させた駐車場ですので、最低限の料金はご容赦下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今年４月にも大規模なリニューアル工事を実施し、複数の客室を新設、備品及び客室設備の更新を行いましたが、予算の関係上、更新度合いには差がでております。築年数の経過しているホテルではございますが、今後も適時設備更新を実施し、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用頂いた朝市で朝食プランは、朝食券で５種類ほどの定食から選択できるようになっています（お子様は子供用の定食）。また、食事券は１０５０円（子供用は６００円）分の金券としても使用でき、海鮮丼などをご希望の場合は差額を支払ってご利用できるようにしてあります。提携店のご協力もあり、お得な設定となっております。
大変好評を頂いておりますが、至らぬ点などございましたら、提携店舗とも相談せせていただきますので、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
これからも駅そば、朝市正面の好立地を生かしたプランや、ニーズに合った客室を低価格で提供し、お客様のご要望に応えてまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きましたとおり、当ホテルでは４月にリニューアル工事を実施し、和室とファミリールームを新設しました。建物の築年数は経過しておりますが、「新品」のお部屋もございますので、今後ともご愛顧いただければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数こそ経過しておりますが、立地を生かした独自のプランと、心のこもったサービスでお客様にご支持頂けるよう努めてまいります。
家族風呂のシャワー増設は難しいですが、水量、水勢については点検し改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を多数賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテル、築年数が経過しておりますが、適時の設備更新と細部にわたる清掃で、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めております。
フロントの接客に至らぬ点があったようで,申し訳ございません。常に心の通う接客を心掛けておりますが、至らなかった点は注意させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用下さいました「朝市で朝食プラン」はお陰さまで大変好評を頂いております。
これからも、立地を生かした独自のプランを納得の価格で提供し、お客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
シャワーの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。この夏、混雑時に同様の苦情を頂いており恐縮しているところです。調べましたところ特定の客室に限られており、給湯管に問題があるようなので近々抜本的に対策を講じます。
ところが、お客様のご利用されたお部屋は問題のある客室ではありませんでした。同タイプのユニットバスでは、カランとシャワーの切り替えレバーが完全に切り替わった状況にないと同様の症状が出る可能性があり、その為ではなかったかと考えられます。
いずれにしても、当方の設備及び対処法に問題があるため、対策を講じたいと存じます。改めて申し訳ございませんでした。
このたびは大変失礼いたしましたが、またご利用いただければ幸いに存じます。