このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用頂いた「朝市で朝食プラン」は提携店舗のご協力もあり、お蔭様で大変好評を頂いております。セミダブルは主にカップル向けにお手頃な価格でお泊り頂けるようご用意したものです。ツインルームなど広めの客室も複数タイプございますので、次回ご利用頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、適時の設備更新と心の通うサービスでお客様に快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数が経過しているホテルではございますが、適時の設備更新と細部にわたる清掃でお客様に快適にご滞在頂けるよう努めております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に際し、客室の臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、客室階に喫煙ブースを設けると同時に客室の禁煙化を進めて参ります。一部シングルルームを除き、全室禁煙とする予定で、ご利用頂いた和室も禁煙ルームとさせて頂きました。
今後、このようなことが無いよう十分注意して参りますので、どうかご容赦下さい。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いに存じます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に際し、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
現在、当ホテルの喫煙可能なお部屋は全体の２割程度まで減らしておりますが、その分稼働率が高く、消臭が追いついていないのかもしれません。今後は、当ホテルにあるオゾン脱臭機なども「利用して、消臭を徹底して参りますのでご容赦下さい。
築年数の経過しているホテルではございますが、適時の設備更新と細部にわたる清掃で、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊に際し、当方の接客に至らぬ点がありましたようで申訳ございませんでした。改めまして、すべてのスタッフが同じレベルの接客ができるよう指導して参ります。
このたびは大変失礼いたしましたが、またご利用いただければ幸いに存じます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用頂いたファミリーダブルは、ダブルベッドにロフトベッドを組み合わせ、やや手狭となりますが３名様のご家族連れにも手頃な価格でご利用頂けるよう設置した客室です。ご指摘の通り、季節によって空調の影響を受けることもあるので、次期改修時には空調の位置の変更なども検討したいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
空調の件でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルでは全客室に加湿空気清浄器を設置しておりますので、空気が乾燥しやすいこれからのシーズンは、是非ご利用いただく存じます。
築年数が経過しているホテルではございますが、今後とも適時設備更新を実施し、お客様に快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、適時の設備更新と独自のプランでお客様のご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用頂いた「食の函館満喫プラン」は大変好評をいただいているプランですが、夜のお食事は屋台村「大門横丁」で利用できる食事券となっているため、小さなお子様連れには適さないかもしれません。
また、家族風呂は一般家庭の２倍程度の広さとなりますのでご了承下さい。
このたびは至らぬ部分もございましたが、またご利用いただければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ＷＩＦＩの件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。スマホなどで、同時に多くのお客様がＷＩＦＩに接続すると、繋がりにくくなるようで、現在、最新の設備への更新を検討しています。星５となれるよう頑張りますので、もう少々お待ち下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
家族風呂はご宿泊のお客様が無料でご利用頂ける、当ホテルの特徴の一つですが、シャワーの水圧の件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
問題無いように調節致しました。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を多数賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
築年数が経過しているホテルではありますが、毎年かなりの額を修繕費に投じ（涙、安全には万全を期しております。様々な管轄官庁の立ち入り検査をクリアし、粛々と営業お続けております。安易な規制緩和による民泊とは安全性において大きな差になることをわかってほしいものです（愚痴になりました（笑）。
尚、廊下の修繕につきましては客室改修による暫定的なもので、新年度以降に本格的なリニューアルを計画しております。
駐車場につきましては、月極も含めフル稼働状況のため、当面ご不便をお掛けしますがご容赦下さい。
今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
洗面台の件でご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。ご指摘の通りやや手狭ですが、この数年来、設備更新を進めており、現在も一部シングルルームのユニット入れ替えを含めたリニューアル工事を実施しているところです。
今後とも適時の設備更新でお客様に快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、適時の設備更新と心の通うサービスでお客様のご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルではございますが、適時の設備更新によりお客様に快適にご滞在頂けるよう努めております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ご指摘いただきました通り、この時期当地区は最繁忙期となっており、通常より高めの料金設定となっていることご容赦下さい。
尚、バスルームにはコンセントが設置してございますが、防水対応のため分かりにくかったものと思います。こちらもお詫び申し上げます。
至らぬ部分もございますが、またご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数が経過しているホテルで、構造上至らぬ部分がありますことお詫び申し上げます。
ご指摘の通りユニットバス入口ドアの段差があるため、台を置いております。客室とのバランスで絨毯と同じ柄を使用していたのですが、逆にご不便をお掛けしているのでは検討し直します。
このようなホテルですが、適時設備更新を実施し、お客様に快適にご滞在できるよう努めております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用頂いた「食の函館満喫プラン」は、函館朝市の提携店舗と屋台村「大門横丁」のご協力により、函館ならではの食材をお得な価格でご提供させていただいている人気のプランです。屋台村は８～十数席程度の小さな店舗の集まりで、夜はアルコールを提供するお店がメインとなるので、小さなお子様連れには向かないかもしれません。朝食のみのプランもございますので、次回ご利用の際は、そちらをお選びになり、夜はお好みのお店をご紹介させていただくのも良いかと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
防音の件でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
扉を最新のものにするなど、リニューアルを進めておりますが、まだ全室には至っておりません。今後適時進めてまいりますので、ご容赦下さい。
至らぬ点もございますが、またご利用頂ければ幸いに存じます。