このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を多数賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
部屋の照明の件、また家族風呂のお湯の件でご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
家族風呂につきましては、自動加温設備が無いもので、時間帯によってはお客様に調整して入浴頂いております。
今後とも適時の設備更新と、立地を生かした独自のプランでお客様のご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
築年数の経過しているホテルではございますが、特にご家族連れでご利用しやすいように、近年、客室を新設すると同時に、様々なプランを提供させていただいております。
今後ともお客様のご支持を得られるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、適時の設備更新と独自のサービスでお客様のご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を多数賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
築年数の経過しているホテルですが、適時設備更新を実施し快適にご滞在頂けるよう努めているところでございます。
ユニットバスも入替を進めており、旧式のものは残り２室となっておりますが、お泊り頂いた客室がそのひとつでございました。臭いが気になったということで申し訳ございませんでした。旧式ということで、排水管の構造に多少問題があるようで、稀にではございますが、排水が十分でなく時間が経過した時、臭いが発生するケースがあるとわかりました。清掃さえしっかりしていれば問題のないことでした。以後、このようなことが無いよう十分注意致しますので、どうかご容赦下さい。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いに存じます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、独自のプランと、適時の設備更新でお客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
この春にも大規模なリニューアルを予定しておりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用いただいた「朝市で朝食プラン」はお陰さまで大変好評を頂いております。提携している「きくよ食堂」は元旦のみお休みのため、この朝だけは朝市連合会に加盟している店舗で元日営業をしているお店から選択していただいております（通常日でも選択可能です）。
今後とも立地を生かした独自のプランでお客様のご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用頂いた「朝市で朝食プラン」では、ホテル正面にある函館朝市の提携店舗のご協力のもと、函館ならではの新鮮な素材を利用した朝食を大変お得な料金で堪能いただけます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室の臭いの件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。原因を究明すると同時に、今後このようなことが無いよう細心の注意を払ってまいりますのでご容赦下さい。
至らぬ点もございますが、またご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも小さなホテルならではの、心のこもったサービスでお客様のご支持を得られるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも立地を生かした独自のプランと、心のこもったサービスでお客様のご支持を頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、過分なるお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
築年数の経過しているホテルですが、立地を生かした独自のプランと、小さなホテルならではの心のこもったサービスでお客様のご支持を得られるよう努めているところです。
設備面においても、お客様に快適にご滞在頂けるよう適時更新を実施してまいります。洗浄機付便座につきましては、現在のところ一部客室のみの導入ですが、今年度を含め今後３年以内に全室に設置する予定です。
次回は是非旅行でご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルではございますが、適時設備更新を実施し、快適にご滞在頂けるよう努めております。今後とも朝市正面という好立地を生かした独自のサービスでお客様のご支持を得られるよう頑張ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
昨年新設したファミリールームには、複数のタイプがあり、ご宿泊頂いた客室はダブルベッド１台とシングルベッド２台が入った客室です。すべての客室の写真を提示できず、誤解がございましたら申し訳ございません。ご要望がございましたら、室タイプの指定も可能です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルではございますが、独自のプランと心のこもったサービスで、お客様のご支持を頂けるよう努めております。適時設備更新も行ってまいりますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用いただいた「食の函館満喫プラン」は、夕食を北日本最大の屋台村「大門横丁」で、朝食を函館朝市「きくよ食堂」でお取りいただく当ホテル人気のプランです。いずれも、当ホテルより歩いて数分のところにあり、お得な料金設定で、函館ならではの新鮮な素材を使ったお食事を楽しめます。
今後とも立地を生かした独自のプランで、お客様のご支持を頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルではこざいますが、適時リニューアルを実施しお客様に快適にご滞在頂けるよう努めております。しかしながら、昨今の情勢から中々大改修とはいかず、至らぬ部分が残ることをお詫び申し上げます。
足りない部分は、立地を生かした独自のプランと心のこもったサービスでご支持頂ければと思っております。
この先、客室の改装も予定しております。設備面におきましても不備のないよう努めてまいりますので、また、ご利用頂ければ幸いに存じます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
設備面で至らぬ部分があり、申し訳ございませんでした。築年数の経過しているホテルではございますが、今後、適時リニューアルを実施し、客室においても快適にご滞在頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルではございますが、昨年来、適時設備更新を実施し快適にご滞在いただけるようリニューアルをすすめているところでございます。
まだ、至らぬ部分はございますが、立地を生かしたプランと心のこもったサービスと合わせ、お客様にご支持いただけるホテルを目指しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用頂いた「食の函館満喫プラン」は、朝食を函館朝市きくよ食堂、夕食は北日本最大の屋台村「ひかりの屋台大門横丁」で提供させていただくもので、大変好評を得ております。
家族風呂の換気につきましては、より快適にご利用いただけるよう対策を考えたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルでは、１泊５００円の駐車料金を頂いておりますが、連泊のお客様は２日以降の駐車料金を無料としております。ビジネスなどで車を利用して長期連泊される方には大変お得になっておりますので、是非ご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。