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ホテルニューオーテ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオーテのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地4.72
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.04
  • 食事3.50
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設備・アメニティ5

ホットウェブさんの ホテルニューオーテ のクチコミ

ホットウェブさん [40代/男性] 2020年01月16日 21:48:24

1月12日に当ホテルのシングルに宿泊したのですが、何十年も営業しているのか部屋に入った途端に臭い匂いが
漂ったり(部屋に置いてあった「リセッシュ」をカーペットに吹き付けたら消えましたが....)バスユニットもカランが
普通の混合栓だったので、出来たらシングルのユニットも新しくして欲しいです。
あと、部屋の電気も枕元から離れていたのでちょっと不便でした........
(ベットは寝心地が良かったです。)
出来たら、1人での宿泊客の事も考えてシングルルームも改装してほしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニューオーテ 2020年01月17日 12:45:28

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の臭いの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう客室清掃を徹底させますので、どうかご容赦下さい。
客室のリニューアルにつきましては、シングルルームにつきましても実施しており、今後も適時進めてまいる所存です。
このたびは至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【新規オープン】当ホテル2Fラッキーピエロの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

ひろりん2077さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

ひろりん2077さん [40代/女性] 2015年09月21日 15:04:25

お盆期間にお世話になりました。
リーズナブルな価格、立地に大満足!
また泊まりたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルニューオーテ 2015年09月22日 11:59:10

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、お客様のニーズに合ったプランをお手頃な価格で提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝も夜も大満足♪食の函館満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【【2014年春新設】禁煙和室10畳】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 16:05:14

観光のためにきたので荷物預かりなど大変助かりました。部屋はこじんまりして古めでしたが一通りのアメニティが揃っていたので充分満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
ホテルニューオーテ 2012年12月03日 16:39:29

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルではございますが、適時設備更新を実施し、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めているところでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

うええどさんの ホテルニューオーテ のクチコミ

うええどさん [40代/男性] 2011年01月06日 14:02:57

年末の31日に宿泊したのもあり、夕食の食事券が使える大門横丁の店が、ほとんどがお休みで満喫できなかった。次は年末年始を避けて利用したい。ホテルは良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
朝も夜も大満足♪食の函館満喫プラン♪
禁煙和室12畳【広々新品】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテルニューオーテ 2011年01月07日 15:04:11

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
夕食の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。年末は、大門横丁に休業する店舗があるということで、プランそのものを提供することに迷っておりましたが、複数の店舗が営業するとのことで販売しました。結果としてご満足いただくことができず、私どもの判断ミスと深く反省いたします。今後、年末の同プランの販売を見合わせるか、プランに注記するなどの対応をとらせていただきます。
大門横丁は、年末年始の数日意外、ほとんどすべての店舗が営業しております。
このたびは、大変失礼いたしましたが、別の機会にご利用いただければ幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝も夜も大満足♪食の函館満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙和室12畳【広々新品】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2010年09月20日 16:16:26

市場の目の前にあり、函館空港にも赤レンガ外にも近く、立地状況は最高。
建物そのものは新しくないが、内装は清潔な感じで、申し分なかった。
しかも、とても安くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
ホテルニューオーテ 2010年09月22日 13:56:34

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも好立地に甘えることなく、適時の設備更新と心のこもったサービスでお客様にご支持いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【セミダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 23:28:42

うたい文句にあった通り、朝市の目の前でした。そこでの朝食券もついての値段だったので、覚悟をして朝食を食べに行ったのですが、超有名な老舗で、しかも美味しかったので満足しました。女性は、ついていた朝食券プラス350円で三食丼で丁度いい量でした。ホテルは、骨格は値段相応でしたが、ベッドなどは満足!また質問に対してのフロントの方の対応がとても親切で、また、一生懸命さが伝わって和みました!また利用したです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルニューオーテ 2010年08月19日 14:05:59

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後とも心のこもった接客と、立地を生かした独自のプランでお客様のご支持を頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 20:58:12

函館駅や函館朝市に抜群にも近く、ホテルは古くても部屋は改装したばかりのきれいな和室で大人5~6人でも足りそうな広さで大変満足でした。またミニバンで行ったのですが宿泊客は出入り自由な自走式の駐車場もあって大変便利でした。朝食は人気の朝市の食堂で食べられるプランで満喫させていただきました。子供連れで宿泊したのですがスタッフの方がみなさん明るく親切で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルニューオーテ 2010年05月21日 10:48:45

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘下さいました通り、ご利用いただいたお部屋は、この4月のリニューアルで新設した新しい客室です。和室の他にも定員4名のファミリールームも新設し、家族旅行のお手伝いをさせていただければと思っております。
ご宿泊にご満足いただけて何よりでございます。
今後とも適時設備を更新すると同時に、立地を生かした特色あるプランで皆様にご支持頂けるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室12畳【広々新品】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 17:37:55

駅からも朝市市場からもすぐ近くで立地条件がとても良かったです。値段もリーズナブルでまた機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙可)】

設備・アメニティ4

じょうめん193さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

じょうめん193さん [50代/女性] 2023年08月08日 00:46:38

ホテルは古い建物ですが、お風呂はビジネスホテルとしては大きく綺麗だったし良かったです。ただ駐車場が狭すぎるかな。
概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルニューオーテ 2023年08月12日 16:38:45

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘の通り、当ホテル屋上駐車場は、駐車スペースがやや手狭かもしれません。ただ、50台駐車可能ですので、夏休みのような繁忙期以外は比較的余裕をもってお停め頂けます。このたびは、ご不便をお掛けしましたが、またご利用頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【快適新装】禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 21:22:49

スタッフさんがみんなフレンドリーで話しやすかった。部屋もきれいでよかった。ラッキーピエロからは入れるのが面白かった。お風呂はトイレと別がよかった。日本人なのであれは苦手。シャワーだけで済ませた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルニューオーテ 2022年05月12日 10:54:37

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ラッキーピエロ函館駅前店は当ホテルのテナントレストランの位置づけです。ラッキーピエロの朝食や食事券の付いたお得なプランもございます。また、一部和室にはバス・トイレが別々のお部屋もございますので、機会がございましたら是非ご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙ファミリールーム【家族・グループ利用に最適】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月10日 21:13:49

フロントの方が親切で朝市のことなど詳しく教えてくださりありがたかったです。和室も小さい子どもがいたのでみんなで一緒に寝られてよかったです。お風呂は家族風呂が予約できず残念でした。部屋のお風呂はお湯の出が悪くなかなかお湯がたまらず困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルニューオーテ 2022年05月12日 10:50:26

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お泊まり頂いたGW期間中は全館満室で、多くの方が家族風呂を希望され、お断りせざるを得ない状況で申し訳ありませんでした。また、部屋のお湯の件も重ねてお詫び申し上げます。原因を究明し、早急に改善したいと存じます。
至らぬ点もございましたが、またご利用頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Only stay♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室12畳【広々36平方メートル】】

設備・アメニティ4

なぞの家主さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

なぞの家主さん [50代/男性] 2021年08月28日 23:24:49

 2012年8月に泊まりました。朝食を朝市で食べたかったので、このホテルを選びました。朝市が真正面に見える広い部屋でしたし、トイレ、バス、洗面台が分かれていて、とっても清潔でした。
 たまたま家族風呂も借りることができて、お風呂もさっと済ますことができて、なんとか早めに寝ることができて、翌朝早起きに成功できました。
 残念だったのは、部屋のお風呂のお湯の量が微妙で、お風呂にお湯を貯めるのはあきらめました。家族風呂があったので助かりました。
 スタッフの方が親切で、道案内もしていただきました。おかげで翌日の大間行きフェリーにしっかり間にあいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルニューオーテ 2021年08月31日 16:57:10

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用いただきました「朝市で朝食プラン」は、提携食堂のご協力もあり、お陰様で大変好評をいただいております。
客室のお風呂の件でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。最近、給湯ボイラーを交換し湯量はむしろ十分なはずなのですが、逆に何らかの問題があったのかもしれません。改めて確認し、今後このようなことが無いよう対応してまいりますのでご容赦下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室12畳【広々36平方メートル】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月01日 23:58:02

函館朝市の様子がお部屋から見えて良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルニューオーテ 2021年05月05日 14:35:50

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは函館朝市の正面にあり、観光はもちろん食事やお土産購入に最適の立地にございます。
近隣施設と提携したプランもございますので、ご利用頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 14:10:19

きれいで広くて満足でした。ちょっと暑かったので、空調が残念でした。
立地は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテルニューオーテ 2019年12月19日 12:15:33

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
空調に至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。すぐには難しいものの、今後設備更新も検討しているところです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【2018年春新設☆禁煙和室広間【2間50平米】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 17:47:03

深夜でもチェックインできるのは助かります。
函館朝市で朝食をとるなら便利な場所にあります。

古いですが気になったところは特にありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】♪函館朝市で朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 11:20:58

宿泊代が安く、駅にも近く市場は目の前で、朝食で市場の新鮮な魚介類が食べられ満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテルニューオーテ 2019年07月26日 15:44:01

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご利用いただいた「朝市で朝食プラン」はお蔭様で大変好評を頂いております。
今後とも立地を生かした独自のプランでお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】♪函館だから食べれるこんな朝食♪朝市で朝食プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【2014年春リニューアル】禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 15:56:40

建物自体は相当古いですが部屋は適切に手入れされていて快適でした。
駅前から昔から続く地元のホテルが次々と消えています。
頑張って欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルニューオーテ 2019年06月13日 17:18:05

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘の通り、当ホテルは数少ない地元資本ホテルの生き残りで、気が付けば函館駅周辺では名前も経営も変わらない最も歴史の長いホテルになりました。
今後とも適時設備更新を実施し、消えないように頑張ります。
応援ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙可)】

設備・アメニティ4

dinn5272さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

dinn5272さん [40代/女性] 2019年05月13日 09:42:15

大型連休で利用しました
外観は古いですが
お部屋の中は綺麗です

バストイレはリニューアルされて広く快適でした
エアコンも問題なく快適に使えました


立地が良いのでまた利用してもよいかなと思います

フロントの方の対応も
丁寧で気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルニューオーテ 2019年05月13日 16:51:14

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
築年数の経過しているホテルではございますが、適時の設備更新と心の通うサービスでお客様に快適にご滞在頂けるよう努めております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙和洋室28平米】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 23:39:37

GWに2泊連泊しました。

函館朝市の目の前の立地で、朝食はそちらで海鮮丼を食べましたが、GWで多くの観光客が早朝から朝市に歩いて来る中、ホテルが近くてとても便利でした。

加湿清浄機もあり、部屋の設備も不満なかったです。
コンビニは徒歩3分程度のところにあり、そう苦にはなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルニューオーテ 2019年05月13日 16:45:56

このたびは当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後とも函館朝市正面という立地に甘えることなく、適時の設備更新でお客様に快適にご滞在頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【2014年春新設】禁煙和室10畳】

設備・アメニティ4

郭安安さんの ホテルニューオーテ のクチコミ

郭安安さん [20代/男性] 2019年02月25日 13:10:21

可以自由選擇自己想要的餐點很不錯,位置方便櫃台服務親切

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ホテルニューオーテ 2019年03月14日 11:43:25

Thank you for staying at our hotel.
We look forward to your next visit.

ご利用の宿泊プラン
朝も夜も大満足♪食の函館満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【【2014年春リニューアル】禁煙ツインルーム】

270件中 1~20件表示

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