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石和名湯館 糸柳 クチコミ・感想・情報

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石和名湯館 糸柳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.60
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.73
  • 食事4.85

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2006-03-21 16:50:28

チエックインの時刻より随分早くの到着だったにもかかわらず部屋の
準備を急いでくださり助かりました。貸切のお風呂は落ち着けますしどこか
なつかしくゆっくりとくつろがせていただきました。宿のあちこちにきめ細かな心遣いを感じることが出来ました。一つ残念だったのは、使う側のモラルもありますが朝一番の風呂の流し場がきれいでなかったことで嫌な気分に
なったことです。 欲を言えばもう少し温かいものはより温かく出していただければと思います。満室だったからかなと思いましたが。お世話になり 有難うございました。

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石和名湯館 糸柳 2006-03-31 20:00:19

先日は御利用下さいまして、誠に有難うございました。貸切風呂をお気に召していただけた様で大変うれしく思っております。
ご指摘頂いた朝風呂の整頓でございますが
お客様には不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。再度見直しをしたいと思います。
また御料理に関しましても、温かい物を温かくお出し出来ず大変申し訳ございませんでした。満室だったからと言って御料理が冷めても良いと言う事はございません。
頂いたご意見を元に改善させて頂きます。
今回は全てに御満足頂けず、申し訳なく思っております。
また機会がございましたら今後も御利用下さる様、お願い申し上げます。