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石和名湯館 糸柳 クチコミ・感想・情報

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石和名湯館 糸柳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.60
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.72
  • 食事4.84

投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ

投稿者さん 2007-06-21 23:59:47

貸切風呂は2人ではもったいないくらいの
広さでとても癒されました。
食事も食べきれないくらいの量で
とくに石焼きステーキは自分で焼き加減が出来
とても美味しかったです。有難うございます。

ただ1点朝食のバイキングですが、
HPにも掲載されており大変楽しみにしていた
対面販売での玉子焼き。

しかし注文したら作り始めるかと思いきや、そちらのをどうぞと
指をさされ先に見えたのは、バイキングに並んでいる玉子焼き。
仕方がなく食べると完全に冷め切っているもの。
忙しいのかと思い見てみると、従業員同士のおしゃべり。
並んでいれば作らなくてよいのですか?
対面販売ではないのですか?
仕事放棄ですか?
帰りの際も見送りもなし。
もう恐らく泊まりに来ることはないでしょう。
最後の最後本当にがっかりしました。

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石和名湯館 糸柳 2007-06-23 11:34:02

過日は糸柳にお越し頂きまして、誠に有難うございました。
この度は朝食に関しまして、大変御不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様の声を朝食係、調理場に伝え皆で反省致しました。
楽しみになさっていた朝食、お客様を裏切るようなけっかになってしまいました事本当に申し訳ございませんでした。