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石和名湯館 糸柳のクチコミ･お客さまの声
風呂5
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
年間１０回以上は家族旅行で温泉に行きます。今回の宿は食事、風呂及びサービスともに完璧で翌日のチェックアウトまでは過去に無いくらいの５点満点でした。しかし チャックアウト後 車に乗り込み いざ フロントの人が 「すいません 金額計算を間違ってました」えっ！ 多く払っていれば気持も良いですが ２７００円足りませんでした気持ちよく車に乗り込み帰えろうとしましが このフロントマンに ブーイングいまどき 電卓もしくはパソコンなのに計算間違い 普通ではありえないでしょう！玄関出てれば フロントマン自腹しろよ と言う気持ちこんなことがあり総合評価は本来なら５点ですが １点 ０点でもいいくらいの失態でしょう。
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この度は糸柳に御来館ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。さて、チェックアウト時までの高評価を頂きながらこのような不手際をいたしてしまいまして、不愉快な思いをさせてしまいました事を謹んでお詫び申し上げます。また、私ども、スタッフへの教育不足もあり重ね重ねお詫びを申し上げます。今後は今一度、スタッフ共々精進を重ねまして参りますのでよろしくお願い致します。また、今後とも変らぬご贔屓を宜しくお願いします。石和名湯館 糸柳 専務 内藤
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
年間１０回以上は家族旅行で温泉に行きます。
今回の宿は食事、風呂及びサービスともに完璧で
翌日のチェックアウトまでは過去に無いくらいの５点満点でした。
しかし チャックアウト後 車に乗り込み いざ
フロントの人が 「すいません 金額計算を間違ってました」
えっ！
多く払っていれば気持も良いですが ２７００円足りませんでした
気持ちよく車に乗り込み帰えろうとしましが このフロントマンに ブーイング
いまどき 電卓もしくはパソコンなのに計算間違い 普通ではありえないでしょう！
玄関出てれば フロントマン自腹しろよ と言う気持ち
こんなことがあり総合評価は本来なら５点ですが １点
０点でもいいくらいの失態でしょう。
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この度は糸柳に御来館ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
さて、チェックアウト時までの高評価を頂きながらこのような不手際をいたしてしまいまして、不愉快な思いをさせてしまいました事を謹んでお詫び申し上げます。
また、私ども、スタッフへの教育不足もあり重ね重ねお詫びを申し上げます。
今後は今一度、スタッフ共々精進を重ねまして参りますのでよろしくお願い致します。
また、今後とも変らぬご贔屓を宜しくお願いします。
石和名湯館 糸柳 専務 内藤