何もかも良いホテルでした。夜食のカレーも良かった。ただ、もう少し早くしてもらえるとありがたい。食後のビールも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

全てに大満足
クリスマスシーズンに
友達と宿泊し、とてもよかったので
母親と息子にも温泉や朝食バイキング食べさせてあげたくて予約をしました。

2人とも想像以上の大満足だったそうで、また泊まりたいと絶賛してました。
また宿泊しにいきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

6月の終わり、県民割を利用して宿泊しました。
宿自体は築年数たってる感じはしますが、お部屋はとても綺麗です。ベッドも広いし、トイレも綺麗！アメニティもよかったです。
何よりもスタッフの方、全員が感じがいいので、満足感の高い旅行になりました。
貸切できるお風呂も今まで泊まった中で一番広く、朝は岩盤浴でスッキリでき、快適でした。
また、朝ご飯のビュッフェの品揃いがすごかったです。
帰りには冷えたお水、そして、車まで日傘？で案内してくださる心遣いに感激しました。
また泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

温泉のお湯がとても良く、お部屋のベットも快適でぐっすり眠れました。
ホテルの方のお心遣いを感じ、とても満足した旅行になりました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

いつ行っても気持ちの良い対応に頭が下がります。
1番お気に入りの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

働いてる方一人一人がとても親切で、今まで行ったホテルの中で1番サービスが良かったなと思いました。貸切露天風呂も想像以上に広く満足です。山梨に行った時にはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

とっても良かったです。
広い貸切風呂にはびっくりしたし、嵐の湯ではすごい汗でデトックス、大浴場のシャワーはミラブルだし、ドライヤーはダイソンだし、シャンプーも選べるし。お風呂出れば麦茶もあるし！
夕食はすごい手が込んだものばかりで全部美味しかった♪
朝食も、ただ品数が多いだけじゃなくて、きちんと調理されているものばかり。
ひとつ心残りなことは、名物のカレーが食べられなかったこと。食べる気満々だったのに、夕食でおなかいっぱいになって夜食サービスはとても食べられず・・・朝食は他のものが美味しそうすぎてカレーはとても食べられず・・・
次に行ったときは、ぜひカレーを食べたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

１月に宿泊し、とても良かったので両親の結婚記念日の旅行として宿泊。年配の両親には前回の食事が多めだったので今回は少なめのプランに。温泉内風呂でのんびりした母。岩盤浴を満喫した父。糸柳さんの良さを改めて感じたようです。また来年も伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

今回のお宿は最高でした。歩行困難な母と一緒でしたが、スタッフの方々がとても温かく見守って下さり、さり気ない気配りをして下さいました。貸し切りのステキなお風呂も車椅子があり、安心してお風呂に入る事ができました。お食事も個室で優雅に美味しいものを頂き、朝食のバイキングも味に品があり、とても美味しかったです。その場で作ってもらえる、フレンチトースト。頼んだところ出来たらお待ちしますと、席まで持ってきて下さったのが、なんと社長さんでした。（帰宅してからわかったのですが）そんな社長さんのいるお宿だから、心地よく素晴らしいお宿なんだと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

県民割を使用させていただいての旅行となりました。
旅行に行くと道中で食べすぎてしまうため、1泊朝食付きプランで利用させていただきました。
到着するとすぐにスタッフの方が駐車場まで来てくれてスムーズなチェックインが出来ました。
ホテル内でのサービス（アメニティ、ウェルカムドリンク、湯上がりサービス等）最高でした。
でもなにより素晴らしいのが、スタッフの方々の接客、おもてなしです。
従業員教育が本当にしっかりとされているホテルだなと思いました。
140年の歴史がある老舗ホテルだと伺いました。
良い歴史を刻まれているなと思います。
機会があればまた、伺わせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

3度目の利用でした。
接客・お部屋・お風呂・食事
全てにおいて満足させて頂きました。
またお世話になりたい宿の1つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

アップグレードして頂いた新しいベッドの和室の部屋は快適で、朝まで熟睡することができました。
また、勧めて頂いた家族風呂は、風情のある梁が見える天井が高く小さな旅館の大浴場ほどの広さで、ゆっくりと寛ぐことができました。
朝食はこれまで泊まったホテル、旅館のブッフェスタイルの朝食の中で、一番品数が多く数泊しないとすべての料理を食べる事ができないぐらいで、また品数が多いだけでなく食べたものすべてが美味しかったです。

一泊だけでしたが、楽しく、快適に過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お風呂前の飲み物のサービス食事従業員の接客満足です。リピーターですが今回和室にローベッドが付き年配の親にもとても優しかったです。又行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

薬石浴やお風呂はとても気持ちよく、料理も細部にわたって凝っていて、朝食もどれも美味しかったです。
部屋からの景色に「ファッションセンターしまむら」が見えてしまうのが若干残念かもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

初めて利用したのですが、従業員の方々の対応が素晴らしく、お食事も良かった。
高齢の母もかなり気に入った様子でした。また機会があれば伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

なにしろ良いお湯でした。
部屋も綺麗で気持ちがよかったです。
ウェルカムドリンクや風呂上がりのドリンク提供も良かったです。リピートしたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

接客　温泉　お食事と全て楽しめました。

嵐の湯では大量の汗を流し　貸切風呂奥の湯万葉では癒され　お肌もすべすべになりました。

お料理も夕食朝食共に美味しく頂きました。スタッフ皆さんとても丁寧な対応で素晴らしかったです。

湯上りの生ビール　夫が大変喜んでいました。私は白ワインを炭酸水で割って頂きました。

また是非伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

昨年9月利用させていただき今回5月又利用させていただきました。
従業員の対応も非常によく又料理も最高でした。
又機会があれば利用させていただきます。
残念だったのは連泊の予約が取れなかったのですが次回は
早めに予約させていただきます。
大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

感動の朝食は、本当に充実しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

美味しいお夜食、また、健康的な朝食、お風呂が、嵐の湯が最高でした。

まと、伺います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月