総合4
投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月11日 21:47:12
-
貸切風呂は大変満足でした、体を拭いて、うがいをし、紙コップを捨てようとゴミ籠を
開けたら紙おむつが、私たちの前には若い夫婦と子供二人だと思います。
確かに子供を風呂から上がったら、濡れたおむつ、これもかわいそう。
小さな子供づれ、老人同伴これからの時代です、はっきりとオムツ入れを別に作るべきかな、私どもも子供を三人育てた、経験から捨てた人を責めませんし、ホテルの過失でもありません、時代あった設備を願います。
利用者に紙オムツを提出させるのは、無理だと思います、処分できる場所をはっきり提示したほうが、お互い楽しい気分になるような気がします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 石和名湯館 糸柳 2011年03月28日 17:11:20
-
ご返信が遅くなりまして誠にすみませんでした。
ゴミ箱に紙おむつが捨ててあったという事でご気分を害してしまわれた事、本当に申し訳ございませんでした。使用後のゴミ箱のチェックをしているつもりなのですが抜けていたのだと思います。今後はチェックの徹底を図り気持ちよく使用して頂くようにしたいと思います。
また、ご意見を頂きました紙おむついれも検討をさせて頂きたいと思います。今後とも皆様に喜ばれる旅館を目指して生きたいと思いますので、よろしくお願いします。
専務 内藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂無料】源泉かけ流し温泉で癒旅♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室10畳】
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月11日 09:08:28
-
貸切露天風呂付きのプランを利用しました。
母と叔母と3人で宿泊。
15時頃到着して、しばらくお部屋で休んでから、露天風呂へ。
無料足裏マッサージはお客さんは多かったので諦めましたが、
他では見たことのないサービスだったので、関心しました。
お風呂を出たところで、ビール、ワイン、ジュース等のサービスも
セルフサービスではなく、係りの方がちゃんといらして、
お客さんの気持ちになってサービスされてて、素晴らしいと思いました。
お風呂上りの一杯、最高でした!
お食事は部屋食だったのですが、
中居さんが手早く準備してくださり、
とても美味しく食べることができました。
あわび、水晶豚、すべてが美味しかったです。
またお布団を敷きに来てくださったときに、
「お夜食にどうぞ」と、栗ご飯のおにぎりをいただきました。
そんなサービスにも感動しました。
貸切風呂は、古いものを大事に利用されているようで、
とても雰囲気が良かったです。
広くて3人だけではもったいないようでした。
翌朝の朝食も、すべてブッフェという訳ではなく、
席に用意された籠の中のお膳も素敵でした。
きのこ汁で食べる稲庭うどん、美味しかったです。
総合的に、お値段以上に楽しむことができて、
会話も弾み、糸柳さんに宿泊できて本当に良かったです。
私は山梨から向かったのですが、山梨にいることを忘れてしまいました。
また年明けに、暖かくなったら、絶対利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂無料】源泉かけ流し温泉で癒旅♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室10畳】
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 22:52:16
-
(部屋)は2人にしては広く、畳も新しい。
(夕食)部屋食で、満室にも関わらず遅れることなく、時間通りに出してくれたし、食べるタイミングを見ながら順序よく出してくれた。
(貸切風呂)広くて満足。
(朝食)品数が多く、おいしい。
(立地)駅から近く、駅前の通り沿いにあるため、車だと通過してしまった。
(大浴場)広く露天風呂が気持ちいい。風呂上りの飲み物サービスも良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 石和名湯館 糸柳 2010年10月03日 13:01:15
-
この度は、数ある旅館の内当館に御宿泊頂き
誠に有難うございます。
さらに、数多くのお褒めのお言葉まで頂き
従業員一同嬉しく思っております。
さらに喜んで頂ける旅館なるよう
努力していきますので、
今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂無料】源泉かけ流し温泉で癒旅♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【湯美亭】和室12畳】
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みゆakさんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- みゆakさん [30代/女性] 2010年08月31日 11:46:42
-
主人と2人でお世話になりました。
立地は温泉街というわけでなく街中な感じで雰囲気はありませんでしたが、
館内は清潔で気持ちよくすごせました。
とくに貸切風呂と食事がよく、仲居さんの対応も大変すばらしく
また機会がありましたら利用させていただきたいと思う宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 石和名湯館 糸柳 2010年10月03日 11:15:38
-
この度は、数ある旅館の中から
糸柳を御利用いただきまして有難うございます。
さらに、お褒めのお言葉まで頂き、従業員一同嬉しく思っております。
お客様にもっと喜んでいただけるよう、
がんばってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のタイムセール】【貸切風呂無料】源泉かけ流し温泉で癒旅♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室10畳】
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パンタグリュエルさんさんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- パンタグリュエルさんさん [30代/女性] 2010年04月27日 11:58:56
-
義理の両親を招待しました。食事とお風呂は宿泊しなかった私たちも利用させていただきましたが、お風呂のアメニティーは充実していましたし、風呂上りにアルコールやジュースの無料サービスもあり皆さんよろこんでいました。夜食にとおにぎりをおいてくださったり、細やかなサービスが行き届いていました。あえて言うなら、露天風呂の隅の流れがよどむところの掃除がもっと行き届いていれば気持ちよかったです。
また遠くのお客様、特に電車をご利用の方にはとても便利ですのでお勧めしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂無料】源泉かけ流し温泉で癒旅♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室10畳】
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月13日 11:32:07
-
4月9日に宿泊させていただき、周辺では桃の花と桜の花の競演が楽しめました。駅から近いのですが駐車場も十分にあり良かったです。今回のお部屋は広さは2名なので十分ですし畳も張替がされていたのですが、トイレやお風呂(こちらは利用しなかったので問題なし)は古いままでした。特にトイレは女性の私でも狭く感じたので男性ではちょっと厳しいかもしれません。ただ、お湯はとても良いし、貸切風呂も2人ではもったいないほどの広さ。ほかにもお風呂上りに生ビールやワインなどのサービスがあったり(夜のみ)、大好きなジャズのCDが聴けるようになっているライブラリーがあったり、おにぎりのお夜食がついたりと至れり尽くせりな感じでした。夕食は品数も十分でしたし揚げものがなくて良かったです。朝食はこちらのクチコミで寄せられていたように品数も多く美味しかったです。トータルで見れば十分に満足できる内容でした。今度は秋に果物狩りがてらお邪魔したいと思います。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂無料】源泉かけ流し温泉で癒旅♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室10畳】
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 14:18:52
-
8月16日に宿泊しました。マイクロバスの送迎で、鵜飼と花火プラン付でした。
料理、温泉共に大変良かったのですが、17:30に到着したこともあり、夕食の開始が19:00となり、マイクロバスのスタート時間に慌しい状況となってしまいました。
でも、鵜飼、花火ともに満足です。
風呂にタオルが常備されているのは大変助かりました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【送迎付】温泉連夜花火を見に行こう♪夏祭プラン
- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室10畳】
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月08日 16:24:16
-
部屋も十分に広く、きれいで満足いたしました。
何より海外在住の身としては温泉(貸し切り+大浴場)は至福の時です。
基本的に食事は美味しくいただけましたが、子供用の食事は改善が必要な気がしました。
私たちは車で参りましたが、駅からも近く便利だと思います。
貸し切り風呂があったのでコストパフォーマンスは良かったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 石和名湯館 糸柳 2010年01月11日 08:34:30
-
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
お子様用の料理につきましては、
早急に検討させて頂きます。
貴重なご意見を有り難うございます。
また日本にお帰りの際は、
ゆっくり温泉に入りにお越しくださいませ。
またの御来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月05日 18:12:11
-
期待していた通りでした。
大浴場も広くて清潔。アメニティもばっちりでした。
食事もボリュームがあってお腹が一杯になりました。
でも夜食のおにぎりまでいただいてしまいました!
一つだけ気になったのですが結婚式の二次会?をされていたようで貸し切り風呂からあがって部屋に戻ろうとしたところその会が終わったばかりのようでした。
参加者の方が写真を撮っているところを風呂上がりの浴衣で「すみません通してください」と言いながら通るのが申し訳なかったです。
ひと言でも言ってくださったら良かったかなと思いました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 石和名湯館 糸柳 2009年09月20日 18:59:51
-
この度は糸柳にご来館いただきまして誠に有り難うございました。貸切風呂のご案内の件ですが、配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。これから御結婚式が多くなる季節を迎えるうえで、大変参考になりました。御指摘有り難うございます。今後このようなことのないよう改善して参ります。
季節柄、お体ご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂無料】源泉かけ流し温泉で癒旅♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室10畳】
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月09日 16:32:20
-
明野のひまわり園、笛吹市での桃狩りのために宿泊。
到着してすぐ広いロビーに案内され、ほっとしていると
巨峰シロップのかかったカキ氷が!子供が大喜びでした。
案内された部屋はとっても広く、他の旅行サイトのレビューで
あった「風景が・・・」という感想も気にならない感じ。
幼児のお昼寝布団も頼んでいないのにすぐ出してくれました。
部屋出しの食事は「これでもかっ!」という量でビックリ、
もちろん味にも満足です。小学生と幼児1人ずつだったのですが
小学生の食事もちゃんと1人前ありました。
さて肝心の温泉ですがココではコレが一番のポイント!
貸切風呂は普通の旅館だったら「大浴場」としてあっても
おかしくないもの。これを4人で独占!なんて贅沢~!!
朝食は広間みたいなところでのバイキング(ハーフ)だった
のですがこちらは他のサービスと同レベルを期待しすぎていた
せいかちょっと物足りない感じ。広間の雰囲気とバイキングの中身
にも「ビックリ!」があれば山梨旅行の定宿になること間違いなし!です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 石和名湯館 糸柳 2009年08月10日 17:53:57
-
この度は御来館頂き有り難うございます。
貴重なお声を頂く事が出来、大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉と、御朝食の御指摘有り難うございます。
朝食は糸柳のこだわりの1つでございます。
ただ、この日は朝食会場はJAZZイベントの為、普段とは別の会場にて御用意をさせて頂きました。
会場に変更がございましても、変わらぬおもてなしができなくては、お客様の満足のお声はいただけないと、お客様のご指摘を受け、別の会場での御用意の際の対策を今一度見直す次第でございます。
次回ご来館いただけるのでしたら、その際はお客様が驚くような、また『こんなバイキング他にはない』とおっしゃっていただけるように検討させて頂きます。
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- 【貸切風呂無料】源泉かけ流し温泉で癒旅♪1泊2食付
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- 【【四季亭】和室10畳】
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monmon1630さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
今回で3回利用しました。他の旅館もいってみたいとは思いますが、やはり、糸柳さんにいきたくなります。今回は、初めて旦那をつれていき、一番よかったのは、日本一広い貸切露天風呂みたいでした。食事もすべてとてもおいしく、お子様メニューもとてもよかったです。ひとつお願いしたかったのは、足が不自由な母がいたので、部屋のいり口に靴をはけるように、椅子があればよかったです。担当の中居さんの対応もとてもよく、親しみがわきました!また、ぜひ利用したです。
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いつも糸柳をご指名頂き有難うございます。
今回は、初めて旦那様とご一緒の家族旅行で、皆様に喜んでいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。
また、ご提案いただいた部屋の入り口にイスがあればとの事ですが、本当に貴重貴重なご意見頂き有難うございます。
女将中心として対応を検討しております。
これからも、宜しくお願い致します。
予約担当 榑林