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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月25日 19:03:36
-
新型コロナのせいで朝食が以前に比べイマイチだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】スタンダード和室10畳＜禁煙＞】
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月02日 15:33:04
-
食事なしプランで利用しました。
部屋も綺麗でWi-Fi完備なので巣篭もりには最高でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 石和名湯館 糸柳 2020年06月08日 15:29:22
-
この度は、糸柳をご利用いただきありがとうございます。
大変ご満足いただけたこと嬉しく思います。
またのご来館を従業員に一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月14日 18:59:49
-
クリスマスに家族で宿泊しました。男性風呂がボイラー点検で使用出来なかったのは残念でしたが貸し切り風呂が常に入れて満足でした。朝ごはんのブュッフェは種類も味も他にはないくらい魅力あるサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【四季亭】スタンダード和室10畳】
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月15日 15:01:14
-
温泉の質は とてもさらさらして 気持ち良かったです。
食事も 味覚、視覚共に とても満足しました。
2回目でしたが、次回も 使わせいただこうと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
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naonaoki3さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- naonaoki3さん [50代/男性] 2019年11月10日 21:08:35
-
立地は石和なので仕方なし。お風呂は一般的。朝食がとにかく好き。つい食べ過ぎて体を壊す。晩飯が朝食バイキングだとしても、全然許せる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 14:16:58
-
あったかい雰囲気で従業員の方も優しく接して下さりよかったです。
食事も美味しく、種類も多くゆっくりする事が出来ました。
帰るときに、ペットボトル1本づつ冷たいお水を一人一人に頂きました。とっても嬉しかったです。
つぎは、母を連れて来たいと思います。何故なら、バリアフリーにというか、風呂の中や段差のあるところに手すりがついていたり、車イスがあったりするところがいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 09:34:11
-
夕食は 種類 ボリューム 有り。
料理の味付けも 美味しい。
朝食もビッフェであるが
種類 味 対応 共に 良好。
子供に対する心使い、サービスも 良かった。
コスパの高い旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】スタンダード和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月22日 19:03:47
-
平日で混雑していなかったため、一日ゆっくりくつろげました。
部屋は少し古くなっていたものの、大風呂は大きくて綺麗でした。
従業員の方々は親切で細かいところにも気配りをされていました。
リピートしたい候補にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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かつダムさんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- かつダムさん [50代/男性] 2018年09月30日 19:10:39
-
ホテルの温泉について、夕方から大浴場温泉3回、深夜から室内温泉6回、早朝から奥の湯万葉2回、合計11回(2時間に1回)の温泉欲は最高でしたねー。
夕食の懐石料理も美味しかったー。
特に朝食バイキングは、記憶に残りますねー。有り難しーです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【灯りとりの湯★自噴源泉の内風呂付】ベッド付の灯りとりの湯で過ごす寛ぎの休日♪／個室宴会場
- ご利用のお部屋
- 【【灯りとりの湯】和室8畳＋ローベッド＜禁煙＞】
サービス5
投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 22:45:49
-
食事は夜、朝良かったです。
朝のバイキングは最高でした！
夜ご飯のバイキングにしてもおかしくないくらいの品、種類で、家族みんな食べすぎました。部屋もサービスも良く、食事の際の担当者の方も笑顔で良かったと思います。
タオルも大浴場に用意があり、気持ち良いお風呂に入れました。
お茶請けはカステラじゃありませんでしたが、朝のバイキングにありました。
車で行きましたが早くに停めて、徒歩でワイナリーや駅の足湯、土産店にも行けました。
冷蔵庫のサービスドリンクですが、お部屋に入る時に説明いただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
サービス5
投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 15:13:36
-
サービスや、従業員の方の気配りがあり良かったと思います。
部屋の洋服を掛ける押し入れ？の天井がずれていて寒かったのと
ちょっと怖かったです。
部屋の露天風呂ですが、目隠し部？にたばこの吸いガラと、
ニコチン・タールカットフィルター？が残ってました。
清掃後のチェックはした方がいいと思います。
（本当はそこに捨てる人が悪いだけなんですけどね）
夕食は、会場食だったせいか寒かったです。（私だけ？）
量は、適量～ちょっぴり多めといったところでしょうか。
生ビール一杯と共の食事でしたが、何とか最後まで食べることができました。
（他の旅館ではいつもは最後のご飯が食べられない）
朝食は、朝からカレーやほうとうがあり満足でした。
好きなものを適量食べられるのがバイキングのいいところですね。
カレーは少しだけいただきましたがおいしかったです。
風呂上がりのドリンクサービスも素敵なサービスですね。
次回は違う部屋に泊まってお風呂、朝食を楽しみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 石和名湯館 糸柳 2018年02月16日 10:13:55
-
この度は、数ある石和温泉の中より当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
服を入れる押し入れの天井がずれていたことにつきましては、大変失礼いたしました。
確認したところ、前日電気点検のため業者が開け、しっかりと閉め忘れていたことが原因でした。清掃係にも確認をするよう徹底させていただきます。
また、たばこの吸い殻は大変ご迷惑おかけいたしました。ご指摘通り清掃後にチェックをの徹底を進めてまいります。
会場食が寒かったとのご指摘ありがとうございました。お部屋の温度、ひざ掛けの案内など徹底してまいります。
次回は違うお部屋に宿泊してみたいと言って頂きありがとうございます。
禁煙で一番おすすめは灯りのとりの湯付客室禁煙タイプです。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
サービス5
投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 17:05:36
-
お食事も美味しいし、お部屋にお風呂があるので好きなタイミングで何度もお風呂に入れるので、とても満足でした！
でも、羽織に使用済みのティッシュが入っていたのがすごく残念でした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 石和名湯館 糸柳 2018年02月11日 17:04:27
-
この度は、当館でも人気の灯りとりの湯付き客室をご利用いただき誠にありがとうございました。
何より喜んでいただけたことがなによりです。
しかし、一点 羽織に使用済みのティッシュ。
あってはならない事だと思います。
ルーム清掃担当ともミーティングをさせていただき二度とこのようなことがないようにしてまいります。
最後に、貴重なお時間をいただきクチコミに投稿していただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【灯りとりの湯★自噴源泉の内風呂付】ベッド付の灯りとりの湯で過ごす寛ぎの休日♪／部屋食又は個室宴会場
- ご利用のお部屋
- 【【灯りとりの湯】和室8畳＋ローベッド＜喫煙／角部屋＞】
サービス5
投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月09日 16:10:52
-
息子の誕生日で宿泊しました。誕生日のケーキについて確認の電話をした時、とても親切丁寧な対応で嬉しかったです。
宿泊してみても従業員の誰もがとても気持ちの良い対応をしてくださったので、楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 石和名湯館 糸柳 2018年02月07日 12:42:52
-
この度は、息子様の誕生日という」大切な日に当館にご宿泊いただきありがとうございました。
何よりも喜んでいただけたことにホッとしております。
これからも、皆様に喜んでいただける旅館として、従業員一同頑張ってまいります。
これからも、よろしくお願いいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【【湯美亭】和室12畳】
サービス5
toraji3280さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- toraji3280さん [40代/男性] 2017年08月23日 14:02:44
-
小さな子供を連れておじゃましました。
室内の無料冷水や、風呂後の水のサービス、夜食のサービスなど色々とあり良かったです。
（夜食は限定らしく、遅れて到着したバスのお客さんはなかったみたいで文句が出てました）
バリアフリーのお部屋を、子供連れの客の事も考えていただけるとありがたかったです。
子供用のアメニティーグッズがあったのにもったいないと思います。
〇
部屋のお風呂が熱すぎて子供が入れませんでした。家族で入りたかったに残念でした。シャワーもあるのですが届かずぬるく出来ませんでした。 他の施設では近くに蛇口があってぬるく出来たのでそうしてもらえるとありがたいと思います。
〇
洗面台が高く届かなかったので、市販の子供用の台があればいいかなと思います。
大人だけで来るといいのかもしれないですが、子供連れには厳しいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 石和名湯館 糸柳 2017年11月19日 09:25:05
-
この度は、石和温泉にお越しいただきありがとうございました。
また、その中から、糸柳にご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら、すべてにおいてお客様にご満足いただけることができなく大変申し訳ございませんでした。
私も、子を持つ親として宿泊先で何よりも子供が喜んで、親も安心して泊まれることが一番だと思います。
そんな中で、数あるご指摘をただいたことを改善して、家族でも安心して楽しめる旅館として努力してい参ります。
これからも、糸柳をよろしくお願いいたします。
糸柳 内藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室】
サービス5
あけち4.30さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- あけち4.30さん [40代/女性] 2017年08月18日 18:04:33
-
ご夕食がとても美味しくて、食べきれない程のコース料理でした。
朝食バイキングも種類が豊富で、フルーツが沢山あってとても嬉しかったです。
従業員の方も親切で丁寧に受け応えをして頂き、楽しく過ごせました。また泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 石和名湯館 糸柳 2017年11月19日 09:12:15
-
この度は、石和温泉にお越しいただき、又糸柳にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
夕食・朝食ともにお褒めのお言葉が調理場でのさらなるやる気につなっがっております。
また、調理だけでなく従業員のサービス対応もお褒めのお言葉いただきありがとうございます。
これからも丁寧にお客様のための対応を心掛けてまいります。
これからも、石和温泉そして糸柳をよろしくお願いいたします。
糸柳 内藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【湯美亭】和室12畳】
サービス5
はやぴょんloveさんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- はやぴょんloveさん [30代/男性] 2017年08月18日 15:02:10
-
8月16日から17日に宿泊しました。部屋が広く、出迎えから見送りまで対応も良く、貸切家族風呂もあって、小さい子どもがいる我が家には良いステキなホテルでした。
ただ、夕方出掛けて部屋に帰ってきたときに布団の準備がされていたのですが、従業員が勝手に部屋にマスターキーで入ってきました。「動かしたものを戻し忘れた」と言っていましたが、ノックやフロントに確認をしないでというのはどうなのでしょうか。
また、朝食バイキングも売りにしていたが、なくなるのが早いものがあったりして残念でした。
おいしかったですし、また行きたいと思いますが、そこが少し残念だったので星を１つ減らしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 石和名湯館 糸柳 2017年11月18日 16:08:17
-
数ある石和温泉の中より、当館にご宿泊頂きありがとうございました。
旅館として一番大事なソフト面でご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回お越しいただけた際には、すべてにおいて喜んでいただいたうえで☆満点いただけるよう頑張ってまいります。
これからも糸柳をよろしくお願いいたします。
糸柳 榑林
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食★感動の朝ごはん】旅館のメインは、夕食・温泉だけではない！朝食がメイン１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【湯美亭】和室12畳】
サービス5
投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月09日 13:59:44
-
高級旅館であるゆえにサービス、設備など本当に整っており
また安いプランがあれば泊まりたい旅館です。
温泉は元湯ではないのでやはり少し湯ざわりは落ちますが
立派なお風呂です。
特に貸切風呂は、２人で入るにはもったいない位広くて風情ある風呂です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 石和名湯館 糸柳 2017年11月18日 15:46:07
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
お褒め頂いた、貸切風呂【奥の湯万葉の湯】は、当館でも一番人気のお風呂です。
15：00からは一時間ごとの貸切ですが、翌朝5：00からは、男性風呂 女性風呂として開放しております。
これからも糸柳をよろしくお願いいたします。
糸柳 内藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW直前★4/30～5/2の三日間限定】お一人様最大10，000円OFF！特典付プラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【四季亭】和室１０畳】
サービス5
投稿者さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 21:29:55
-
GWにお値打ちプランがあり、1泊しました。朝食バイキングの種類が豊富で美味しかったです。温泉もお湯がつるつるで、何度も入りました。スタッフの方のサービスが良く、心地よい宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 石和名湯館 糸柳 2017年06月24日 19:29:33
-
この度は、GWに当館に御宿泊いただきありがとうございました。
当館でも特に力を入れている朝食バイキングにお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
温泉も、石和温泉の中でも数少ない自噴温泉の宿で、昔から美肌の湯として地元の皆様をはじめ喜んでいただいております。
これから、桃・ぶどうと果物がおいしい季節となりますので、是非、もう一度お越し下さいませ。
最後に、クチコミの返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
予約係 榑林
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW直前★4/30～5/2の三日間限定】お一人様最大10，000円OFF！特典付プラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【【湯美亭】和室12畳】
サービス5
P-chan1217さんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
- P-chan1217さん [50代/女性] 2017年04月16日 16:18:36
-
食事は朝食も夕食も種類が多くて、大変おいしかったです。 貸切風呂の万葉の湯も大浴場のように広くて、お湯の温度もちょうどよかったし、タオルも常備されていて、部屋から持って行く必要がなかったので、大変便利でした。 裏にはカモが泳いでいる川もあります。
ただ、旅館自体は多少古さがあり、大浴場のシャワーの湯量が細かったりぬるかったりしていました。 その点などを改良いただければ、と思います。でも全体的にはまた訪れたい旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 石和名湯館 糸柳 2017年05月17日 11:57:36
-
この度は、数ある石和温泉の中より、当館に御宿泊頂きありがとうございました。
すべてに御満足頂けることが一番なのですが、大浴場のシャワーの湯量が細かったり、ぬるかった点につきましては、大変ご迷惑おかけ致しました。設備担当にも連絡し、機械の点検も含め対応させていただいております。
しかしながら、また訪れたい旅館と、お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
次回、ご来館いただいた際には、すべてに御満足いただけるよう頑張ってまいります。
最後に、貴重なお時間を頂き、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
予約担当 榑林
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】先着★1日１部屋限定！！バリアフリーの和洋室プラン／部屋食又は個室宴会場
- ご利用のお部屋
- 【湯美亭（和洋室）＜禁煙＞】
サービス5
うわさのドンゴンさんの 石和名湯館 糸柳 のクチコミ
長野から仕事帰りに移動のため到着時間が読めず、また２人なのでと夕食を無しにしてみました。いつもの朝食を楽しみにしていましたが、今回はビユッフェ形式ではなく和食に飲み物・デザート・御飯などがビュッフェ。パン食な主人は少し残念だったようですが美味しさ・食事を楽しめたことは間違いありません。
何度か主人も利用させて頂いていますが。糸柳さんならコロナの関連は大丈夫だろうと安心して伺いました。
お部屋は和室をリニューアルして低いベッドのツイン。とても清潔で快適でした。気遣いが感じられます。
洗面所は狭く洗顔にかがむとおでこをぶつけてしまうので少し注意が必要かと。アールにして下さるとよいですね。今後は年を重ねると夜の懐石料理など多人数でないととてもいただけません。勿体ないので半分の量か、せめて三分の一減らした料理を提供していただけるシルバープランなど提案頂けると嬉しいです。
家族とみんなでまた行きたいところです。
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