毎年行ってます。

朝ご飯は大満足
夕ご飯があまり魅力的でなくて
残念

色々なところにレモン水が
用意されていたり、タオルが
風呂場にたくさん用意されているのは最高

こうゆう経費をケチると
客足が遠のくんだろうな
って感じました。

これからもよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

サービスや、従業員の方の気配りがあり良かったと思います。

部屋の洋服を掛ける押し入れ？の天井がずれていて寒かったのと
ちょっと怖かったです。

部屋の露天風呂ですが、目隠し部？にたばこの吸いガラと、
ニコチン・タールカットフィルター？が残ってました。
清掃後のチェックはした方がいいと思います。
（本当はそこに捨てる人が悪いだけなんですけどね）

夕食は、会場食だったせいか寒かったです。（私だけ？）
量は、適量～ちょっぴり多めといったところでしょうか。
生ビール一杯と共の食事でしたが、何とか最後まで食べることができました。
（他の旅館ではいつもは最後のご飯が食べられない）

朝食は、朝からカレーやほうとうがあり満足でした。
好きなものを適量食べられるのがバイキングのいいところですね。
カレーは少しだけいただきましたがおいしかったです。

風呂上がりのドリンクサービスも素敵なサービスですね。

次回は違う部屋に泊まってお風呂、朝食を楽しみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

小さな子供を連れておじゃましました。

室内の無料冷水や、風呂後の水のサービス、夜食のサービスなど色々とあり良かったです。
（夜食は限定らしく、遅れて到着したバスのお客さんはなかったみたいで文句が出てました）


バリアフリーのお部屋を、子供連れの客の事も考えていただけるとありがたかったです。
子供用のアメニティーグッズがあったのにもったいないと思います。

〇
部屋のお風呂が熱すぎて子供が入れませんでした。家族で入りたかったに残念でした。シャワーもあるのですが届かずぬるく出来ませんでした。　他の施設では近くに蛇口があってぬるく出来たのでそうしてもらえるとありがたいと思います。

〇
洗面台が高く届かなかったので、市販の子供用の台があればいいかなと思います。


大人だけで来るといいのかもしれないですが、子供連れには厳しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8月16日から17日に宿泊しました。部屋が広く、出迎えから見送りまで対応も良く、貸切家族風呂もあって、小さい子どもがいる我が家には良いステキなホテルでした。
ただ、夕方出掛けて部屋に帰ってきたときに布団の準備がされていたのですが、従業員が勝手に部屋にマスターキーで入ってきました。「動かしたものを戻し忘れた」と言っていましたが、ノックやフロントに確認をしないでというのはどうなのでしょうか。
また、朝食バイキングも売りにしていたが、なくなるのが早いものがあったりして残念でした。
おいしかったですし、また行きたいと思いますが、そこが少し残念だったので星を１つ減らしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

高級旅館であるゆえにサービス、設備など本当に整っており
また安いプランがあれば泊まりたい旅館です。
温泉は元湯ではないのでやはり少し湯ざわりは落ちますが
立派なお風呂です。
特に貸切風呂は、２人で入るにはもったいない位広くて風情ある風呂です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

10月8月から10日に宿泊しました。何回もお世話になってますが、毎回おもてなしが良いです。また、食事が夕食、朝食共にとても充実していて美味しかったです。
また行きたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

夕食も美味しかったですが、朝食のレベルの高さは感動ものでした。今まで泊まった宿の中で最高の朝食だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

何度か伺ったことがありますが、今回の夕食場所は初めての2階でした。4グループくらい居て、中居さんお一人で切り盛りされていましたが、とにかく大変そうでした。私たちか1番最後グループだったのですが…とにかく待って待って…子供たちの料理は食べきったのですが、大人待ちに飽きてしまい。。まだ小さいので、あやすのに大変でした。子供のデザートは、大人と同じタイミングでした。。
他のグループが帰る際に、中居さんがお待たせしてすみませんと言っていたので、どこのグループもかなり待たされたんだろうと思います。中居さんお一人で大変な分、結局、その分のしわ寄せは私たちにきました。
鵜飼や花火にも間に合わず…なんとか、廊下で花火を見られました。
夕飯は、とても美味しかったのですが長時間すぎて満腹になってしまいました。。それなら1、2品減らしてもらって最後まで早く持ってきてもらいたかったです。
お風呂は言うことなく、良い湯質で気持ちが良かったです。
朝には、万葉の湯が解放されるのでこちらもゆっくりと癒されました。シャワーの所の向かって右側の照明、左横のクモの巣が気になりました。。あと、ノビーのドライヤー、埃が溜まってましたよ。パワー不足の原因にもなっています。
朝食は、食べきれない程たくさんあり、どれをいただいても美味しかったです。室内へ持ち帰れる用のカップもあり、teaサービスも充実していて凄いですね。クッキーも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

同僚の勧めで　家族旅行で宿泊しました。　鵜飼　花火と楽しめました。
お風呂も　奥の湯万葉は他では得られない程のヌルヌル感があり　宿の方が自信をもって勧めるのがわかりました。　主人が　今までで一番のおもてなしの宿だと言っています。喫煙室にテレビが置いてあるのもポイント高いです。

我が家の地域は　刺身が美味しい所の為　宿で出た刺身が美味しく感じられなかったのが
残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

前回は両親の喜寿祝いでよくしていただいたので、また両親が行きたいというので予約しました。車椅子の父でしたが、館内は大きな段差もなく、不自由なく過ごせました。ただ、予約時に

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

9/7にお世話になり、全体的に満足させて頂きました。
部屋の窓を見ると目の前に川が流れていて、気持ち良さそうに泳いでいる鴨と鯉が印象的でした。
夕食は、揚げたての天ぷらは楽しめましたが、その他は可もなく不可もなく、個人的に少し期待が大きすぎた感じがありました(家族は喜んでしました)。夕食後に好意で部屋に用意してくれたスイカはいらなかったかもしれません。甘くなかったですし・・。まだ、茶菓子の方が。。
朝食は大満足でした。味噌味のほうとうもありましたが、けんちん仕立てのほうとうが気に入りました。その他の料理も美味しかったので、家族は今まで泊まった中で一番だと言っていました。
また、売店のカステラのラスクはコストパフォーマンスが良いですね。美味しくて量もあり、お土産に５個購入して帰りました。

とはいえ、不満を感じるところがありました。
・チェックイン時に待たされました。サイン後、１０分しても案内が来ないので、従業員の方に声を掛けたところ、お待ち下さいとさらに待たされました。何分待ったんだろう・・予定時刻に到着したにもかかわらず、後に到着した方が先に案内されているようで、日曜の夕方で待たされるとは思いませんでした・・チェックイン時にこんなに待たされたのは初めてです。
・食事の際の飲み物メニューが多いのに驚きましたが、注文できないものが目に付きました。ワイン割り(白)を注文したら、売り切れだったので、他のものを注文しました。その後、ワインを注文したら、注文したものは冷えてないということで、他のものを勧められました。その前の注文で売り切れで断っているのだから、注文できないものは先に言って下さい！と思いました。１度ならまだいいですが、２度断られるといい気分はしません。
・部屋の洗面台の水の音がかなり気になります。特に夜は、他の部屋で水を使うと水が吸い上げられるのか、かなり音がして寝付きが悪かったです。

全体的には満足なのですが、不満のところが小さくはなかったので、個人的には少し残念でしたが、家族が喜んでくれたので☆４つにしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

11月21日に、紅葉見物の後に宿泊しました。駅から徒歩で行ける立地は大変便利。部屋もお風呂の設備も整っていて、全体として落ち着いた趣のある宿。何より夕食や朝食の質の良さとおいしさは格別でした。今回は2名で泊まったので10畳の部屋で問題はなかったのですが、３人以上ではやや狭いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

10/26　1泊しました。サービスがよく、快適に過ごした1日でした。メイン料理は肉嫌いの母のリクエストに応え変更してもらい大変助かりました。入浴後の飲み物サービスの時間があったり、タオルは浴場でいくつでも使用できることが非常によい。食事は少食な我が家には食べきれずもったいなかったくらい。夜食まで届き、部屋には三種類の茶葉を用意されていて驚きました。女性浴場のアメニティも十分（時間によって補充がされていないのが気になりましたが）で、10分無料足マッサージまでありました。全体に行き届きすぎなくらいのサービスで嬉しかった。４点なのは、温泉がぬるめなのと加温と一部？循環しているというような掲示があり、完全な掛け流しでないようだったのがちょっと残念だったので。（それは自然のもたらすもので、宿のせいではありません。）もう一度行きたい宿の一つです。周囲は、駅は近く、コンビニも近くにあり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

１月２日に宿泊しました。
今回はレジャーというより、遠くまで出かけずに、温泉でお正月をゆっくり過ごす目的で宿泊しました。
お正月ということで少々お値段は高かったと思いますが、食事もおいしくサービスも良かったです。
催し物で抽選会やお餅つき等もあり楽しく過ごせました。
チェックアウトも１１時だったので朝食後もゆっくり温泉に入れました。
ただ家族５人で宿泊しましたが、和室１０畳ということで二部屋に分かれてしまったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

プラン名：
【春得】【ママもパパもお風呂で一緒に泳ごうよ!(^^)!】で、本当に泳げる！ファミリープラン

8月3日から家族5人で1泊利用させていただきました。
１０畳和室プランでしたが部屋は和室２間（グレードＵｐ？）＋隣接部屋を空室と配慮いただけて良かったです。
到着したときには池の鯉に子供を餌付けに連れて行ってくれたり子供も喜んでいました。
食事はボリューム満点で地の物を取り入れてあり旅行に来たという実感も感じさせていただけました。
オススメは夏季限定の笛吹川で１０分間程度行われる打上げ花火を間近で見れることです。
あいにく鵜飼漁は曜日が合わず見れませんでしたが花火だけでも満足できます。
総合評価☆５にしたかったのですが布団のひいていただくタイミングが遅かったり朝も片していただけなかったり・・・と糸柳さん以下のランクの旅館でもできているところができていなかったので▲１でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

8月10日に宿泊しました。
食事・お風呂・サービスともにとても満足です！

1歳の息子を連れての初めての温泉でしたが、とにかく広い貸切風呂がとてもよかったです。
大浴場には子供用のおもちゃやバスチェアーの用意もあって、小さなお子さんがいても安心して利用できると思います。

「布団・食事なし」で予約しましたが、息子用にもちょっとした食事をサービスしていただきよかったです。チェックアウトの時には花火もいただきました。

石和へ行く機会があれば是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月