車の出迎えからチェックイン、部屋への案内、食事、チェックアウトまでホスタビリティの高いおもてなしで、大変居心地良く滞在できました。　岩盤浴が予約なしで利用できて大変満足でした。　入浴後のビールサービスの一杯が非常に美味しかったです。　また是非お邪魔したいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年11月

大変素敵な時間を過ごすことが出来ました。
まず旅館全体とても綺麗で、掃除が行き届いていると感じました。部屋の内装もバリアフリーに気を遣っている作りだったのでご高齢の方でも安心して過ごせる空間だと思いました。
スタッフの方も大変感じが良かったです。
食事に関しても朝晩共に美味しかったです。特に朝ごはんのサンドイッチとフレンチトーストが絶品でした。
何より温泉がとても良かったです。大浴場は広く、露天風呂を堪能することが出来ました。貸切風呂が大浴場並みに広く、リラックスして温泉の時間を楽しめました。石風呂も良く、デトックスで疲れが取れました。
部屋付きの露天風呂は良かったのですが、すぐ近くに学校があり、朝にラジオ体操が聞こえてきて少し変わった体験をした気分でした。
サービスもとても充実しており、フリードリンクの種類が豊富で、ビールやワイン、ジュース等あり良かったです。夜食のホテル特製カレーも美味しくいただきました。
総合的に見てとても充実しており、また来たいなと思いました。

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宿泊年月

2023年09月

勝沼ぶどう祭に合わせ夫婦で宿泊させていただきました。
朝食の豊富さに惹かれ宿泊先を決めたのですが、久しぶりに次もこちらにと思えるお宿でした。
朝食だけでなく、夕食・アメニティ・お湯・岩盤浴・冷蔵庫の中身・部屋のお茶菓子と、適度なサービスが心地良くゆっくり過ごす事が出来ました。
このご時世、人手不足と思われるなか年配の方々の丁寧な接客もお宿の質をうかがわせるものでした。
普段、家族や友人に言うことはないのですが今回こちらのお宿は一度行ってみて!とすすめてしまいました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

今年2回目の宿泊です！なんと言っても、お料理の味は絶品ですし、見ても美しいです！　お風呂も、嵐の湯（石風呂）がお気に入りで、デトックス作用？が凄いです！汗も、いっぱいかくので、心持ち痩せた気分になれます！
従業員の方も気さくでいい人ばかりで、また来たいとついつい思ってしまいます。今回も宿泊できて大満足でした。

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恋人

宿泊年月

2023年10月

何度も利用させていただいてます。
まず食事がとても美味しい！量がすごく、食べ切れない場合もあると思います。そういったプランか備考に記載した方がよいと思います。

朝食は「感動の朝食」と謳われるだけあってとても豪華です。胃袋に夕飯が残っていても、つい手を伸ばしてしまいます。野菜からお肉、和食にフルーツ、ドリンクも充実しており文句のつけようがありません。

ぜひ貸切風呂と嵐の湯にも行ってくださいね。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

旦那との久々の旅行でした。
チェックイン前から玄関にホテルの方達が待っててくれて、荷物を車まで取りに来てくれて…
フロントの方、客室担当の方、清掃の方。みなさん本当に常にニコニコされてとても感じよく接してくれました。
部屋も申し分ないぐらいの清潔さ。感動です。
朝食も夕食なみの豪華さ。
さすが「感動の朝食」でした。
帰りも手を振ってお見送りしてくれて、とても良いホテルで大満足でした。泊まって良かった。
また行きたいですっ！

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家族

宿泊年月

2023年10月

妊娠7ヶ月での宿泊でこちらにおじゃまさせて頂きました。
スタッフさん皆さんのお心遣いがほんとに素敵すぎて入口から出口までとても気持ちのいい休日を過ごすことが出来ました。
産前に旦那さんとふたりでゆっくり過ごすことを目的として旅行に行ったのですが、部屋も明るくて広くて綺麗でしたし内風呂もお湯加減等最高で、ほんとにゆっくり過ごすことが出来ました。
薬石湯にも少しだけ体験したくて入りましたが、受付の方がとても心配してくださり、丁寧にお声掛けしていただき嬉しく思いました。
食事は全部美味しかったです！
前菜からデザートまでとても豪華でお腹いっぱい美味しいものを食べれましたし、朝の朝食も名の通り「感動の朝食」でした！フレンチトーストがとってもおいしかったです。
旦那は部屋に置いてあったカステラに感動し、お店に行ってお土産も購入してました笑
ロビーのドリンクも湯上りのビールのサービスもおもてなし全てがよかったです。
書ききれないほど感想がありますが
正直今までの旅行の中で1番心が満たされた宿でした。
産後、子供を連れてぜひ3人でまた利用したいと思います！

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家族

宿泊年月

2023年10月

久しぶりにうかがったら、部屋が改装されていっそう快適に。食事はシニアにはちょうど良いボリュームで、季節感ある盛付けも美しい。スタッフの皆さんは気持ち良く対応してくれ、外国人収入に頼らない良質のサービス業はかくあるべしと思った。またお邪魔します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

８ヶ月の赤ちゃんと初めての旅行に利用させていただきました。
プランにもあるとおり、赤ちゃんが過ごしやすいようなサービスが充実していて、とても快適に過ごすことができました。
スタッフの方たちも息子に優しく話しかけたりしてくれて嬉しかったです。
貸切風呂もとても広く、初めての温泉デビューには最適でした。温泉のお湯も気持ちがよく、浸かった瞬間にお肌がすべすべになるのがわかりました。
嵐の湯も最高で、２回入りましたが、もっと入りたかったです！
お部屋も快適に過ごせるよう配慮されていて、３人でぐっすり眠ることができました。チャックアウトが11時なのもゆっくりできてよかったです。
石和温泉に行くときはまた、伺いたいです！ありがとうございました！

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家族

宿泊年月

2023年09月

9/14に宿泊しました。コロナ期間中は行けず久々に利用しましたがホテル内のサービスが一段と充実していておどろきました。お部屋のランクにかかわらず無料で利用できる数々のサービスがとてもよいと思います。時間がなく利用できなかったものも含めて個人的に好きなサービスは、風呂上がりのドリンク(生ビール)やマッサージチェア、嵐の湯(岩盤浴)、夜食コーナー(ワイン等のドリンク含)、中庭の足湯。夕食はもちろんのこと、感動の朝食は品数がさらに増えていて本当に感動しました！！またスタッフ皆様のおもてなし精神も感じられ、お部屋の設備も素晴らしく、楽しい宿泊となりました、ありがとうございました！

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友達

宿泊年月

2023年09月

宿泊プラン名通りの内容で大変満足しました。
ゆっくり過ごす事が出来、１．５か月毎に、夕食メニューが変わる様なので、又出かけてみたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

「感動の朝食」の名前の通り、品数・クオリティー・スタッフさんのサービス全てに満足しました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月25日に宿泊しました♪お風呂もとってもよかったです！すこし、ぬるっとしたお湯で、肌がツルツルしました。嵐の湯　砂風呂の石バージョン　は、身体の芯から温まって、スッキリしました。貸し切り風呂は、広くてビックリしました！母も一目を気にせず、ゆっくりできたと喜んでおりました。湯上がりに、色々な飲み物があり、嬉しかったです♪また、泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月25日に宿泊しました♪
夕飯のお料理が美味しいうえに、とっても素敵な盛り付けで、食べるのが惜しいほどでした。お誕生日ケーキを事前に注文させていただいたら、記念に写真を撮って、フォトフレームと一緒にプレゼントして頂きました。本人も大変喜んでおりました。ありがとうございました。素敵な、記憶に残る誕生日になりました。スタッフの方の気遣いもプロそのものでした。ありがとうございました♪

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

０歳の子ども連れでも安心して泊まれる宿でした。
ご飯も美味しい！夕飯は量もたくさんで満腹すぎるぐらい！
スタッフの方もとてもきめ細やかく、好印象でした。
また行きたいって思える宿でした！

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

素敵な宿で感激しました！！

お部屋も大浴場や貸切温泉も最高すぎてゆっくりとくつろげました◎
朝食のバイキングの種類が豊富で味もとても美味しいです！

旅館の方々の対応やサービスも良くまたリピートしたいです！

今までで泊まった旅館の中で1番良いの旅館でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

7月6日に宿泊いたしました。
暑い日だったのでウェルカムドリンクのサービスがありがたかったです。
夕食の担当をしてくださった女性の方が笑顔で丁寧にお料理の説明してくださり、旬の食事を楽しむことができました。お夜食のカレーもスパイシーで美味しかったです。
貸切風呂は2人で利用するにはもったいないくらいの広さでした。お部屋の露天風呂もゆっくり堪能しました。
朝食の塩ほうとうとフレンチトーストは絶品です。
スタッフの皆様が朗らかでゆとりのある接客で迎えていただき、ゆっくりと過ごすことができました。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉も食事もとても楽しめました。カステラもとても美味しかったです。川沿いにはローズガーデンがあり駅近かだし、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

お部屋・接客・お風呂・岩盤浴・食事・気遣いどれをとっても最高のお宿でした
絶対にまた行きます！！
・ミラブルシャワーヘッド
・ダイソンドライヤー
これを試すだけでも行く価値あり

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

2度目の再訪でした。
今回は、量を少なく「きわみ」にしましたが、厳選・・・まではあまり感じられなかったです。
普通のコースでもいいかなぁ・・と思う感じがしました。
ここだけが、「ん・・・?」と感じたところです。

嵐の湯が楽しみで行きましたが今回も数回やり、気持ち良かったです。
ワイン飲み放題や夜食のカレーなども楽しみです。(1泊目は行きましたが 2泊目はお腹いっぱいで食べられなかった～)
従業員の方達も　とても素敵で、気持ちが良いです。
また来よう!って気持ちになれます。
ここまで接客が行き届いてるのは　凄いと思います。
1回目、2回目と2泊ずつ泊っていますが、2回とも雨でしたので　晴れた時にも行きたいなー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月