ビュッフェスタイルの朝食が品数.サービス共に愉しめました。夕食が多少物足りなく感じたのですが、朝食で挽回したなという感じです。接客には老舗旅館の良さがとても良くでてました。総合的には良い旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事がすごく美味しかったです。
掃除が行き届いていないところがあったのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

貸切風呂と嵐の湯が最高で、夜も朝も行きました！館内の移動距離がそこそこありましたが、エレベーターが必ず1階で開いて待っててくれていたので快適でした。
貸切風呂にも大浴場にも子供用全身ソープがあったのも有難かったです。
お高めですが、お値段相応の体験が味わえて満足です！

接客は古き良き旅館という感じで、気さくに話しかけて下さり説明も丁寧でした。個人的にはもう少しスタッフさんの視線を感じない時間が欲しかったのでチェックイン～客室案内はもっと簡潔に、朝食バイキングはお茶もコーヒーも飲みたい時に注がせてほしいです。湯上がりドリンクもセルフサービスの方が気軽に楽しめるなあと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

活気が有り、きめ細かいサービスの宿でした。
　部屋のベッドも良く快適に過ごせました。
　貸風呂の万葉の湯は、木の風情も良く、一見の価値がありと言えます。　　　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

11月9日に泊りました。お風呂も気持ちよく、湯上りにはお酒などいくつかの飲み物が無料でした。又食事も美味しく頂きましたが特に朝食のデザートのこだわりプリンが社長が作ったとは驚きました。HP上では朝食のバイキングが好評とのことでしたが現在リニューアル中でしたので、なかった為大変残念でした。また機会があれば利用したいそんな旅館でした。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

個室での夕食は種類豊富で、特に甲州牛の溶岩焼きはとてもおいしかった。
部屋風呂温泉は、夜中でも入れてゆっくり。
朝食のバイキングも品ぞろえが豊富でつい食べ過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食べからないくらいの食事だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

主人の還暦祝いで3世代3家族でお世話になりました。塩釜鯛と写真のサービス有難うございました。
朝食のバイキングの種類の多さには感動しました。今まで泊まったホテルの中で上位間違いなしの良さでした。ただ、お部屋は値段の割にはとの、正直な印象でした。
石和温泉は何度か訪れているお気に入りの温泉なので、今度は系列のホテルに泊まってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

五月二十九日、日曜日に宿泊。何もかもよかったです。とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

私は2年前に脳内出血で半身不随になり、発症後初めての旅行を経験する為にバリアフリーに気を使って頂いているらしい糸柳さんを利用させて頂きました。残念ながらお部屋はバリアフリーではありませんでしたが、それを補って十分な部屋風呂と食事は素晴らしいものでした。夕飯の質と量は勿論の事、朝食の種類は見事の一言です。次回はもっと滞在が楽しめそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

従業員の方々も、しっかりされていて、お食事も美味しかったです。追加で甲州盛りを頼みましたが馬刺しも大変美味しく満足でした。
角部屋眺望なしでしたが、お部屋のお風呂が温泉で入り放題だったので、十分満足でした。
が、温泉の影響なのか、掃除不足なのかわかりませんが、浴槽内部にぬめりを感じました。それが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

泉質が良くて、食事も満足致しました。70代夫婦での宿泊です。
今後、可能であれば年代別の食事メニューが有ると良いなと思いました。これは提案です。
今回の食事は私たちに合った内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

嵐の湯は、身体のリフレッシュには、とても気持ちよく、クセになります。
食事もゆっくり、個室的な感じで美味しく食べられました。
スタッフの皆さんが笑顔で、優しい対応でありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

1泊させていただきました。全館禁煙とのこと、知らせれていなかったので、部屋で
喫煙できず残念でした（喫煙者は肩身が狭い）。次回もよらせていただきたいと
思います。よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

貸切温泉、岩盤浴も入れてゆっくりできました。
サービスのカレーなどワインもあり、無料で色々なサービスを楽しむことができよかったです。
朝ごはんも種類豊富でお腹いっぱい食べる事ができ満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

ありがとうございました。のんびりとさせていただきました。
次回もまた行きたいと思います。よろしくお願いいたします。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

食事、応対、サービスについては申し分ありませんでした。一つ気がかりな点がありました。浴槽にたくさんの黒様ぬめりがあり、不潔に思いました。流れてくる湯にはありませんでしたので、浴槽についていたぬめりがとれたようです。浴槽を掃除すれば解決したことです。蜘蛛の巣もありました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

おもてなしに長けたお宿でした。出迎えから始まり、部屋の案内図も、手作りで、氏名入り、まごころをかんじます。
館内は古さを感じますが、部屋は改装をしたらしく、綺麗です。アメニティに胃腸薬があるなど、他ではあまり見ません。
貸切風呂は人気なのか、運良く取れました。昔、大浴場だったのを貸し出す感じが豪快で、気兼ねなく、堪能できます。
泉質は美人の湯らしく、若干硫黄のにおいがしました。肌スベスベになります。湯上がりにはドリンクサービス、アルコールまでありました。
夕食は肉、魚、野菜、果物と量は多く、満足でした。
夜食のシャトレーゼのアイスも嬉しいサービスですが、カレーは食べきれませんでした。次回挑戦します。
唯一指摘があるとしたら、部屋の扉が薄く、廊下音が丸聞こえ、且つ朝4時から廊下から、作業音がして、目が覚めてしまいました。部屋食堂が部屋の横隣は落ち着きません。
全体的にはまた行ってみたい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

5月23日に宿泊しました。
食事は盛り付けがきれいで大変美味しく頂きました。
コロナ禍なので他県にはなかなか行けませんし、県内では旅行気分になりませんけど、とても満足しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

駅近の好立地。
お料理も味付け、器、一つ一つこだわりを感じ、美味しかったです。
接客もしっかり教育が行き届いてる感じが伝わり丁寧でした。
また是非訪れたいです。
ただ、チェックアウトの支払い時に5,6人のスタッフがフロントまわりに黙って居るのに違和感。財布やカードはあまり人には見られたくないかなと。お見送りして下さる気持ちは十分伝わってるので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月