接客　温泉　お食事と全て楽しめました。

嵐の湯では大量の汗を流し　貸切風呂奥の湯万葉では癒され　お肌もすべすべになりました。

お料理も夕食朝食共に美味しく頂きました。スタッフ皆さんとても丁寧な対応で素晴らしかったです。

湯上りの生ビール　夫が大変喜んでいました。私は白ワインを炭酸水で割って頂きました。

また是非伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

昨年9月利用させていただき今回5月又利用させていただきました。
従業員の対応も非常によく又料理も最高でした。
又機会があれば利用させていただきます。
残念だったのは連泊の予約が取れなかったのですが次回は
早めに予約させていただきます。
大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

美味しいお夜食、また、健康的な朝食、お風呂が、嵐の湯が最高でした。

まと、伺います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

足の悪い母と一緒の旅でした。ベッドのある部屋を希望して、そのベッドの高さが、足の悪い人にちょうど良かったです。最近は、お洒落なローベットの所が多いけど、それだと布団とほぼ変わらず、起き上がりにくいので…大変良かったです。
また晩御飯も、どれも手が混んでいて美味しく、器もとても素敵でした。
朝食のバイキングも、他のホテルとは全く別物！とても美味しかったです！
連泊すればよかったなぁあと思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

憧れの糸柳に泊まれるとは思いませんでした。何もかも全て満足です。特に接客は文句なしです。機会があればまたお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

２月27日に昇仙峡観光の帰りに宿泊しました。宿の周りはこれと言った見所や土産店がなかったのが残念でしたが、ホテルの食事や風呂には大満足でした。コロナ禍で自粛生活を余儀なくされて来ましたが2年振りに小旅行を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

平日での宿泊だったので、混雑することなく、安心して過ごすことが出来ました。

温泉も中と露天風呂に分かれていて、湯加減も調度良く、また貸切り風呂も入ることができ、大満足です！

朝食のみ食べましたが、『感動の朝食』の意味がよくわかりました！
種類もとても豊富で朝からお腹も心も満足です。

コロナのせいでお客さんが少なく、ステキな宿なのにホント勿体ないなと思います。是非また宿泊したい宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

とても楽しませて頂きました。お部屋も綺麗で温泉が非常に気持ち良かったです。何度も入れてスッキリしました。食事も美味しかったです。是非また利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

息子の誕生日に男2人旅で行かせて貰いました。
サービスもお食事も最高でした。
仲居さんやスタッフの皆さんの目配り心配りが最高で全てにおいて気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

母親が泊まりたい！との事で宿泊。部屋は広くゆったりとでき、Wi-Fiも繋がりやすく子どもたちは喜んでいました。嵐の湯を気に入り夜と朝に利用しました。食事は中学生の息子がどれもこれも「美味しい！」と満足。家族皆がお腹いっぱいだったので夜食のカレーは食べられなかったのが残念でした。朝のバイキングもどれも美味しくて、フレンチトーストを何度も食べてしまいました！！スタッフ全員の対応がとてもよかった！家族全員が満足した宿は初めてです！また宿泊できるよう予約取ります！！
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

1月10日に宿泊しました。個室での食事がゆったりできて堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

1月10日に宿泊しました。食事が素晴らしく、最後のデザートにパフェが出てきて感動しました。岩盤浴も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

3連休の土日に宿泊しました。
私が妊娠中のため、前日の金曜日に予約をしました。
①妊娠中であること、②夫の誕生日であることをを伝えました。①駐車場を近くの場所を押さえてくれたり、食事の変更をしていただきました。②お赤飯の用意、写真のサービスをしていただきました。
夕飯、朝ごはんともにクオリティーも高く大満足でした。
お部屋もコンパクトながら綺麗に整っていました。
お風呂については、シャンプーバーやダイソンのドライヤーがありました。男湯にも同様のサービスがあったそうです。
嵐の湯(岩盤浴)も丁寧な説明があり、低温のためじっくり温まることができ、しっかり汗をかくことができました。
到着時のおもてなしから朝の出発まで、丁寧な対応でとても大満足でした。
また、子供が産まれたらぜひ行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

全てにおいて素晴らしい旅館でした。お風呂は岩盤浴まで完備、風呂上がりにドリンクサービス、夜食にカレー、アイスサービス、食事は夕食、朝食ともに美味しくて感動しました。また、チェックアウトギリギリまで温泉を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

嵐の湯とても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

お食事が最高とてもおいしかったです。
アレルギー対応もしていただき、感謝です。
嵐の湯は家族全員ではまりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

１２月１６日に宿泊しました。地元で、日帰り利用は何度もしていましたが、宿泊は初めてでした。【温泉内風呂付】和室8畳＋ベッド＋眺望なし／角部屋＜禁煙＞で予約して、泊まってみました。
結論は、大変すばらしいです。コロナで県外迄旅行に行けないので、今年は、県内の旅館を中心に宿泊しましたが、今までで最高でした。
嵐の湯、夕食内容、部屋内の風呂全てよかったです。夜食は、夕食がお腹いっぱいで食べられず残念です。室内の風呂が少し温度が高かった以外は、１００点満点です。特に、担当の女性の対応が完璧で本当に楽しい１日になりました。県民割やｇｏｔｏ割があればまた使いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

すべてに満足しました。また泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

サービスの行き届いた落ち着いた旅館でした。チェックインの手続きはフロントではなく部屋に入ってからでしたので密を避けられてよかったです。夕食は盛り付けも味も上品でゆっくりといただくことが出来ました。高齢の両親もとても美味しいと言っていました。旅館のスタッフのかたはもとより館内に併設されているカステラ店のスタッフの方までみなさんホスピタリティーに溢れていて気持ちよく滞在させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ブランド～STORY設計とは～という本で、最初の事例に出ていたので勉強も兼ね宿泊させて頂きました。
本で紹介されていた通り、スタッフの方々のおもてなしの接客の意識の高さは素晴らしいと思いました。
夕食の盛り付けや味も良く、朝食のバイキング料理の内容も工夫されていて、これまでに無い感心する内容でした。

機会があれば是非また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月