駅から近いから楽、また早めに到着しても、ロビーで飲み物サービスがあり、快適です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

80代二人90代一人姉妹で伺わせていただきました。
とても良い対応してくださったようで、喜んでました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

関東近県への旅行は車で行くのですが、眼の調子が悪いためあずさで行きました。
宿を出発するとき急に雨が降り出したのですが、車で駅まで送ってもらい、距離が
近いとはいえ大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

母の誕生祝いで宿泊
お赤飯や写真撮影など盛り上げてもらいました
年配にはありがたい少食メニューが有るのは有り難い
朝食バイキングも高齢者には有り難いテーブル付きワゴンで安心してメニューを選べます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

別館と間違えて予約しました。どおりで安価だったと思いました。
ただ、従業員の対応やサービスは、素晴らしかった。料理は、私には薄味に感じましたが、家内は大満足でした。
心遣いありがとうございました。
コロナ過で旅行を渋っているものとして、いい旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

スタッフサービスは皆、親切丁寧で気持ちいいですね
露天風呂もあり大浴場温泉気持ちいいです
風呂上がりのドリンクサービスに生ビールあるのは最高
夕食も高齢者にはありがたい美味しいものを少量はありがたい
夜食のカレーサービスも小腹が空く頃にありがたい
朝食はバイキングですが高齢者に優しい移動テーブルでの取り周りでゆっくり安心して選べます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

薬石浴の嵐の湯がとてもよかったです。志村けん似のおじさん(笑・すみません)が、入浴の仕方を丁寧に教えてくださり、すっきりデドッグスできた気がします。温泉も、いつもちょうどよい湯温で、肌に優しくつるつる肌になりました！葡萄ジュースやレモン水のサービスも、雪肌精シリーズの化粧水が置いてあるのも、嬉しかったです。ただ、部屋案内の方に、部屋にマッサージチェアがなくて確認すると、荷物を廊下に置いたままいなくなったり、対応があまりに宿の雰囲気に合わず急かせるような対応だったりして閉口しました。その後、代わって対応してくださった支配人は、とても丁寧で有り難かったのですが‥。接客によって宿の印象は、大きく変わることを実感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

ビュッフェスタイルの朝食が品数.サービス共に愉しめました。夕食が多少物足りなく感じたのですが、朝食で挽回したなという感じです。接客には老舗旅館の良さがとても良くでてました。総合的には良い旅館だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事が素晴らしかったです。夕食の上品な味わい、もたれすぎずちょうどおなか一杯になるごちそうに大満足。朝食バイキングも、これまで食べてきた中ではナンバーワンだと思いました。従業員の方々の対応も丁寧で良かったです。薬石浴も空いていて利用できました。（混雑状況は×だったのに）
トイレの手洗いが使用すると水が飛び散ってしまいます。そこだけやや難でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

活気が有り、きめ細かいサービスの宿でした。
　部屋のベッドも良く快適に過ごせました。
　貸風呂の万葉の湯は、木の風情も良く、一見の価値がありと言えます。　　　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

貸切風呂は広くてとても気持ちよかった。
仕方がないのですが、隣の貸切風呂と天井がつながっていたため、隣の子どもの声が丸聞こえでゆっくりできなかった。
朝食のバイキングは品数が多く、プリンが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

個室での夕食は種類豊富で、特に甲州牛の溶岩焼きはとてもおいしかった。
部屋風呂温泉は、夜中でも入れてゆっくり。
朝食のバイキングも品ぞろえが豊富でつい食べ過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

泉質が良くて、食事も満足致しました。70代夫婦での宿泊です。
今後、可能であれば年代別の食事メニューが有ると良いなと思いました。これは提案です。
今回の食事は私たちに合った内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

小さな子供を連れた旅行なので、迷惑をかけないか少しドキドキして行きましたが、最初から最後まで誠実であたたかいおもてなしをしていただけて、こちらの旅館を選んで本当によかったと思いました。関東の有名な温泉街と比べてしまうと、生活感を感じてしまう街で旅という楽しみは少ないかもしれませんが、宿の施設が充実していてゆっくり過ごしたい家族にはとてもいいところだと思いました。朝と夜のごはんも手作りで美味しく、本当にこのお値段でいいのかなと感じてしまうくらいサービスがすごいと思います。今度は両親へのプレゼントに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

お部屋の調整や食事の調整をしていただきありがとうございました。
家族皆んな大満足でした
また伺わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

おもてなしに長けたお宿でした。出迎えから始まり、部屋の案内図も、手作りで、氏名入り、まごころをかんじます。
館内は古さを感じますが、部屋は改装をしたらしく、綺麗です。アメニティに胃腸薬があるなど、他ではあまり見ません。
貸切風呂は人気なのか、運良く取れました。昔、大浴場だったのを貸し出す感じが豪快で、気兼ねなく、堪能できます。
泉質は美人の湯らしく、若干硫黄のにおいがしました。肌スベスベになります。湯上がりにはドリンクサービス、アルコールまでありました。
夕食は肉、魚、野菜、果物と量は多く、満足でした。
夜食のシャトレーゼのアイスも嬉しいサービスですが、カレーは食べきれませんでした。次回挑戦します。
唯一指摘があるとしたら、部屋の扉が薄く、廊下音が丸聞こえ、且つ朝4時から廊下から、作業音がして、目が覚めてしまいました。部屋食堂が部屋の横隣は落ち着きません。
全体的にはまた行ってみたい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

5月23日に宿泊しました。
食事は盛り付けがきれいで大変美味しく頂きました。
コロナ禍なので他県にはなかなか行けませんし、県内では旅行気分になりませんけど、とても満足しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

２月１０日に宿泊しました。たまたま花火も部屋の真正面から見れましたし、施設・従業員サービス・お風呂共に大変すばらしかったです。お料理も良かったのですが、石窯で個別にお部屋で炊いていただいたご飯がうまく炊けていなかったのが唯一残念でした。水の量なのか、固形燃料の火力不足なのかわかりませんが、やはり少量で炊くご飯は時々上手くいかないことがあるのだと思います。（ほかの宿でも同様の経験がありますので、厨房でしっかり炊いたご飯を出していただいた方が、はずれがなくて良いのではないでしょうか）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

連休明けに宿泊させていただきました。
館内は思っていたよりも古い感じでしたが、清掃が行き届いていると感じました。
食事は個室で提供していただきました。
料理長のお品書きがあり、かなりのボリュームでした。
溶岩焼のお肉はとても柔らかくて美味しかったです。
朝食はバイキングからハーフバイキングの様な形式になっていました。
特に卵焼きが絶品でした。甘いのが好きな方にはオススメです。
フルーツはちょっと残念な感じだったので、今後に期待です。

今回一番楽しみにしていたのが嵐の湯です。
OPENして1ヶ月ということもあり、木の香りがしていました。
45℃という低い温度ながら発汗はサウナ以上です。
水素水も設置してあり、久しぶりに良い出会えたという感じでした。
ドライサウナも人数制限がありましたが、貸切状態でゆっくり入れました。
スタッフの方々もとても親切で、アットホームな旅館という印象です。
久しぶりの旅行、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月