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わいんと宿 川口園のクチコミ･お客さまの声
総合3
価格帯からして完璧を求めるまでもないが、それでも気になった点をいくつか。・バスタオルと浴衣が有料（各200円）なのはいいが、予約時点ではそのことがわからない。きちんと条件を提示するべきではないか。・夕食時に宿オリジナル銘柄のワインを頼んでみたところ、白はなかなかのおいしさだったが、赤はあり得ない辛さで驚いた。ブドウだけでこの突き刺さるような辛さになるのか、製造上の不手際が疑われるレベルで、ボトル半分以上残っていたが飲むのをやめた。・宿泊者用の冷蔵庫がない。冷水機も給茶機もない。部屋に水差しもない。水道水をどうぞということだろうか。・WiFi電波は館内すべての場所で良好、しかしおそらくルータ側に設定ミスがあり、結果繋がらない。
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この度は、当宿をご利用いただきましたありがとうございました。また、貴重なご意見の数々をいただきましてありがとうございます。 ・アメニティ・客室 備品 サービスに関しましては、基本情報に提示しておりますが、お解りずらかったようで申し訳ございませんでした。・湯茶・お水は、現在、お部屋に用意しないスタイルをとっておりますが、必要な場合には、お声かけ下されば提供しております。ご不便をおかけしますが、ご理解のほどお願いたします。その他、お気づきの点今後の改善点とさせていただきます。
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総合3
投稿者さんの わいんと宿 川口園 のクチコミ
価格帯からして完璧を求めるまでもないが、それでも気になった点をいくつか。
・バスタオルと浴衣が有料（各200円）なのはいいが、予約時点ではそのことがわからない。きちんと条件を提示するべきではないか。
・夕食時に宿オリジナル銘柄のワインを頼んでみたところ、白はなかなかのおいしさだったが、赤はあり得ない辛さで驚いた。ブドウだけでこの突き刺さるような辛さになるのか、製造上の不手際が疑われるレベルで、ボトル半分以上残っていたが飲むのをやめた。
・宿泊者用の冷蔵庫がない。冷水機も給茶機もない。部屋に水差しもない。水道水をどうぞということだろうか。
・WiFi電波は館内すべての場所で良好、しかしおそらくルータ側に設定ミスがあり、結果繋がらない。
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この度は、当宿をご利用いただきましたありがとうございました。また、貴重なご意見の数々をいただきましてありがとうございます。
・アメニティ・客室 備品 サービスに関しましては、基本情報に提示しておりますが、お解りずらかったようで申し訳ございませんでした。
・湯茶・お水は、現在、お部屋に用意しないスタイルをとっておりますが、必要な場合には、お声かけ下されば提供しております。ご不便をおかけしますが、ご理解のほどお願いたします。
その他、お気づきの点今後の改善点とさせていただきます。