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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.31
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.99
  • 食事4.05

設備・アメニティ3

gun_tsugiさんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

gun_tsugiさん [40代/男性] 2014-12-02 22:57:06

御殿場市は何かとよく出掛けています。立地の良さから泊まりたいと思っていました。
今回、ようやく宿泊できたのでよかったです。夕飯は近隣の鮨店を利用しました。
朝食は、遅くにいったのにまだまだ品数があって安心しました。

ひとつだけ気になったのは、禁煙ルームですが整髪料(ポマードらしき)の匂いがかなりきつかったこと。空気清浄器ではほとんど解消されませんでした。ここは改善を期待します。

そこ以外はすべてにおいて満足いくものでした。また行きたい御殿場です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2014-12-07 23:46:36

この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして、誠に有難うございます。

高い期待値であったにもかかわらず客室の不備により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらずご満足とのお言葉、大変恐縮でございます。
しかしながら、ただ1点の不備であったとしてもお客様の旅の思い出に傷をつけてしまう事に変わりはありません。
こちらに関しましては、至急清掃段階での発見・報告・消臭対応の申し送りを行い改善に努めております。
次回御殿場にお越しの際にも是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
★近隣飲食店様提携★ 夕食チケット【2000円分】付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN接続無料】禁煙☆コンフォートセミダブル【朝付】】
gun_tsugiさん
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