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ホテルルートイン御殿場 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン御殿場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.88
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.56
  • 食事3.86

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-03 16:41:39

暖房の設定温度が上げられなくて寒かった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン御殿場 2020-01-05 20:03:38

この度はホテルルートイン御殿場に御宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
その際、暖房の不備でご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。

こちらで確認したところ、
送風はされるものの暖かい風が出ていない
状態でした。
寒い中にも関わらず、暖かいお部屋をご用意できず、
大変申し訳ございませんでした。
現在、修繕の手配を進めております。

今後、同じことが起こらないよう、
スタッフ一同、尽力して参ります。

ホテルルートイン御殿場
野村

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付プラン★映画等100タイトルが見放題
ご利用のお部屋
【シングルB〔ベッド幅140cm〕◇禁煙】

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